Que Faire En Cas De Perte Ou De Vol De Mon Badge ? | Aprr Area
Si vous ne souhaitez pas utiliser votre badge Bip&Go, il suffit de le placer dans la pochette athermique dans laquelle votre badge vous a été livré. Votre badge ne sera pas détecté lors du passage au péage. Je ne souhaite pas régler mon trajet avec mon badge Bip&Go, comment le rendre inactif? En glissant votre badge dans la pochette athermique de protection qui vous a été fournie lors de la souscription, il ne sera pas détecté lors du passage au péage. J ai perdu mon badge examples. Lorsque vous souhaitez réutiliser le badge pour vos trajets, retirez-le de sa pochette de protection et repositionnez-le sur son support de fixation au pare-brise. A quoi sert l'étiquette au dos du badge Bip&Go? L'étiquette ne doit en aucun cas être altérée. En cas de dysfonctionnement du badge Liber-t Bip&Go cette étiquette permet au péagiste d'identifier votre badge Bip&Go pour valider la transaction. Puis-je utiliser un même badge pour tous les types de véhicules que je possède (voiture, voiture avec caravane, moto, camping-car…)? Oui, le badge télépéage Bip&Go n'est pas attaché à un véhicule, il peut donc être utilisé dans le véhicule léger (classe 1, 2 et 5) de votre choix.
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Paragraphes Vous avez égaré votre badge télépéage? Vous vous êtes fait voler votre voiture? et vous souhaitez faire opposition à votre télébadge? Signalez le au plus vite pour désactiver le badge perdu ou volé et commander sans attendre un nouveau badge. J'ai perdu mon badge, comment faire ? | HelpDesk Annecy. Pour réaliser cette démarche, 4 options vous sont proposées: 1 Connectez-vous à votre espace client en ligne Mango mobilités: Choisissez dans le menu l'onglet « Mes badges », Sélectionnez votre badge, Cliquez sur « Déclarer un badge perdu ou volé ». 2 Connectez-vous sur votre application mobile Mango mobilités (disponible gratuitement sur Google Play et sur App Store), rubrique "Je gère mes badges", puis "J'ai perdu mon badge". 4 Contactez nous par e-mail. Pensez à vous munir de votre numéro client qui figure sur votre facture. L'opposition prend effet à compter de la date de déclaration de perte ou de vol; seuls les trajets effectués après cette date ne seront pas facturés. Tout badge déclaré perdu sera définitivement désactivé et ne pourra plus être utilisé.
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Conformément aux conditions générales de vente, des frais de perte vous seront facturés 30 €. Si vous retrouvez votre badge, adressez-le à votre Service Clients pour obtenir le remboursement des frais de perte. Cette information vous a-t-elle été utile?
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En cas de perte ou de vol, vous pouvez faire opposition à l'utilisation de votre badge à partir de votre Espace Abonnés en vous rendant sur la rubrique "ABONNEMENTS & BADGES" puis cliquez sur "PERTE ET VOL". Vous pouvez également contacter votre Service Clients au 3605 (service gratuit + prix appel). Dès réception de votre appel, le badge sera désactivé. Une confirmation écrite (par mail ou par courrier) vous sera demandée. Si vous le souhaitez, un autre badge vous sera délivré au coût de remplacement en vigueur. J ai perdu mon badgers. Si vous retrouvez votre badge, vous devrez alors le renvoyer par pli recommandé ou le déposer dans l'une de vos Boutiques Ulys. Pour rappel, toute transaction réalisée avant la mise en opposition est due.
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Cet article est aussi disponible en: En cas de perte ou de vol, un duplicata payant du badge pourra vous être remis au guichet Assistance accréditation à l'accueil du Festival ou à l'accueil du Mifa: 15€ pour le Pass grand public et 30€ pour les accréditations Festival, Festival+, Étudiants et Mifa. Vous ne pourrez pas accéder aux lieux réservés aux accrédités sans présenter votre badge. Mis à jour le: 05 / 04 / 2022 Cet article a-t-il répondu à vos questions? Perte de mon badge. Oui Non
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Vous êtes salarié et votre entreprise vous a confié un badge afin que vous puissiez accéder aux locaux de manière autonome. Vous ne possédez malheureusement plus celui-ci: vous l'avez perdu ou celui-ci vous a été volé. Vous en informer rapidement le service concerné afin qu'il soit désactivé au cas où une personne l'ait récupéré et utilise votre badge pour s'introduire dans les locaux de la société. [Civilité] [Nom] [Prénom] [Adresse] [CP] [VILLE] [Nom de société] A l'Attention de [Civilité] [Nom] [Prénom] [Lieu], le [Date] Objet: Demande d'un nouveau badge [suite à une perte/un vol] Civilité, Je suis navré de vous informer que je ne suis plus en possession du badge d'entreprise qui m'avait été confié pour entrer dans les locaux de la société. En effet, [je l'ai perdu/il m'a été volé le [date]]. Je vous invite donc à le désactiver au plus vite avant qu'une personne malveillante ne puisse l'utiliser. J ai perdu mon badger. En outre, je ne peux plus accéder aux locaux en toute autonomie actuellement. C'est pour cela que je souhaiterais obtenir dès que possible un nouveau badge d'entrée de remplacement.
Les trajets sont facturés au titulaire du contrat qui est responsable de son utilisation. Pour bénéficier du télépéage dans différents véhicules, vous avez la possibilité de commander un support de fixation ou un badge supplémentaire en agence en France ou dans votre espace abonné. Attention cependant à prendre la voie de télépéage selon votre type de véhicule