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Saturday, 1 June 2024

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Les opérations sont dans ce cas-là gratuites. Pour pouvoir faire des opérations avec les utilisateurs d'autres applications de paiement mobile ( 5, 5 DH par opération pour les montants inférieurs ou égaux à 500 DH, 11 DH au-delà), il faudra attendre le démarrage de l'interopérabilité qui traine depuis plusieurs mois. Le paiement des commerçants ( gratuit) n'est pas encore opérationnel non plus. Le service de paiement mobile d'Attijariwafa bank est plafonné. Il y a une capacité de paiement mensuelle (40. 000 DH), journalière (20. 000 DH) et par opération (5. 000 DH), sachant qu'on ne peut pas dépasser 10 opérations par jour. Il y a également un plafond pour les transferts reçus (20. 000 DH). A noter qu'on ne peut avoir qu' un seul compte Attijari Pay par compte bancaire et par numéro de téléphone. En cas de perte ou de vol du téléphone, l'utilisateur doit faire opposition sur son compte soit sur l'application Attijari Mobile, en agence ou en appelant le centre de relation client. >>Lire aussi: Tout savoir sur le paiement mobile au Maroc Paiement mobile: comment l'argent va circuler Jalil Choukri Le 24 septembre 2019 à 10h36 Modifié 11 avril 2021 à 2h43

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Votre gestion du service à distance Vous pouvez aussi réaliser votre transfert d'argent en ligne ou par fax: Pour réaliser un transfert en agence, c'est très simple: Sur internet: Connectez-vous à votre « Espace Personnel » sur le site de votre banque habituelle et effectuez un virement de votre compte français sur votre compte de transfert Trans'pack. Attijariwafa bank Europe enverra automatiquement les fonds auprès d'Attijariwafa bank au Maroc, Attijari bank Tunisie, la CBAO au Sénégal, la BIM au Mali, SIB en Côte d'Ivoire, Attijari bank en Mauritanie ou BPC aux Comores. Si c'est votre première connexion, commencez par enregistrer le numéro du compte de transfert Trans'Pack détenu à Attijariwafa bank Europe puis effectuez votre transfert d'argent comme un virement national. Par fax: Il vous suffit d'envoyer un fax à votre conseiller habituel stipulant la demande de transfert d'argent et il s'occupera d'effectuer les démarches pour vous. Vos plafonds Pas de montant maximum (2). Vos délais Délai de virement bancaire pouvant aller jusqu'à 24h (1) vers le Maroc et 72h (1) maximum vers la Tunisie, le Sénégal, le Mali, la Côte d'Ivoire, la Mauritanie et les Comores après réception des fonds.

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Autrement dit, elle affiche le solde disponible sur le compte chèque, qui est directement débité en cas de paiement envoyé ou crédité en cas de paiement reçu. Une fois son numéro de téléphone renseigné (le service est obligatoirement associé à un numéro de téléphone unique), son compte bancaire indiqué et l'inscription validée par la banque, l'utilisateur peut, dès la réception du code d'activation, envoyer de l'argent en choisissant un contact sur son répertoire, en saisissant un numéro de téléphone ou un scannant un QR code avec sa caméra. Le transfert est exécuté instantanément. L'utilisateur peut également envoyer des demandes d'argent. En cas de réception d'argent d'une personne inconnue, il peut refuser le transfert en contactant le centre de relation client qui renverra le montant reçu à l'initiateur de l'opération. Pour le moment, seuls l'envoi et la réception d'argent vers ou depuis les clients Attijariwafa bank sont possibles, comme nous l'avons constaté en testant l'application.

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