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C'est pour cela que sa marque n'utilise que des matières recyclées et fabrique ses produits à 100% en France. Ses valeurs Éthique: Tous les produits de Parisienne et Alors sont fabriqués dans leurs ateliers parisiens afin de développer l'industrie textile française. Elle vise aussi à participer à la réduction de l'impact de l'industrie de la mode sur l'environnement. Parisienne Et Alors Femme : Nouvelle collection | Place des Tendances. L'équipe de Parisienne et Alors est constitué de styliste, de créateur, de photographe, de mécanicien, de patronniers et d'artisan chausseur français et européen. La fondatrice de cette marque est consciente de sa responsabilité envers la communauté. C'est pour cela qu'elle a fait le choix de mettre en avant les ateliers et artisans locaux afin de perpétuer le savoir-faire français et de développer en même temps l'économie du pays dans une démarche éthique. Organique: les produits de Parisienne et Alors sont fabriqués entièrement à partir de fibres naturelles comme le coton, la laine et la viscose. Quand cela est nécessaire, la marque utilise également du polyester recyclé.
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J'ai donc écris à parisienne et alors qui m'a texto répondu qu'ils sont bien évidemment désolés de cette mauvaise expérience mais "une fois que la commande a été prise en charge par le transporteur, nous n'avons plus la main dessus et c'est la société de transport elle-même qui se doit de faire parvenir les colis aux clients". et le transporteur "Merci de bien vouloir contacter l'expéditeur du colis pour qu'il contacte son service client GLS. Une enquête sera ouverte auprès de l'agence de livraison". Donc magnifique mais tout le monde se renvoie la balle. Au final, la marque va me renvoyer la commande, mais j'ai dû me battre envoyer plein de mail, prouvé que je suis allée au relais colis voisin et qu'il ne l'ai plus... Parisienne et alors avis saint. Le service client se résume à Manon, qui réponds, mais je trouve que pour une marque qui se veut au plus prêt de ses des suis très déçue du manque de réactivité. Je suis cliente fidèle, j'ai dû leur donné plus de 800€ depuis leur création donc bon. A eux, de parler et voir ce qu'il en est avec le transporteur.
VOS QUESTIONS - CONTEXTE COVID 19 Pouvons-nous continuer à passer commande sur votre site? Oui, notre e-shop reste ouvert et continue à vous livrer à domicile. Sous combien de temps sont préparées les commandes en période de confinement? Les délais de préparation des commandes ne sont pas impactés grâce à équipe logistique qui reste mobilisée en respectant scrupuleusement toutes les mesures barrières pour vous assurer une livraison dans les meilleures conditions. Est-il possible de contacter le service client en période de confinement? Oui, notre service client reste à votre écoute du lundi au vendredi sur pour répondre à vos questions dans un délai de 24 à 36h. Vous pouvez également consulter notre page FAQ regroupant les questions fréquentes. Parisienne et alors avis et. Quels sont les modes de livraison disponibles en période de confinement? La livraison à domicile avec nos transporteurs GLS, Chronopost et DHL est assurée dans le respect des mesures sanitaires. Les délais de livraison sont-ils impactés par le confinement?