Exemple De Tableau De Bord Qualité - Le Meilleur Exemple
Un tableau de bord se construit en plusieurs étapes. ➊ Déterminer les objectifs en termes de performances ➋ Sélectionner les indicateurs ➌ Collecter et consolider les données ➍ Déterminer la fréquence de la mesure ➎ Mettre les données à disposition • objectifs en termes de performances Déterminer les Les objectifs de l'organisation doivent être formulés clairement. Ils indiquent les résultats à atteindre. Les objectifs stratégiques sont déclinés à tous les niveaux de l'organisation. Exemple: Pour faire face à la concurrence, la direction de Kidéo oriente son action sur deux objectifs stratégiques qui sont déclinés dans l'ensemble de l'organisation. La formulation des objectifs permet de déterminer les performances que l'on souhaite évaluer. En outre, les futurs utilisateurs des tableaux de bord en construction pourront être clairement identifiés à cette étape. • Sélectionner les indicateurs Il s'agit à cette étape de déterminer les indicateurs pertinents, ainsi que le niveau de détail que l'on souhaite obtenir.
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Qualité Démarche qualité Organisation qualité Management par la qualité Management par les processus Certification ISO 9001 ISO 17799 EFQM ITIL COBIT CMMI A lire aussi Gestion de projet Conduite de réunion GANTT PERT Système d'information CRM Groupware Intelligence conomique Notion de tableau de bord Un tableau de bord est une représentation graphique synthétique d'un ensemble d'indicateurs donnant à un responsable tous les éléments lui permettant de prendre visuellement et rapidement des décisions. Compte-tenu de sa valeur stratégique, un tableau doit nécessairement être simple tout en étant explicite et rigoureux. L'objectif du tableau de bord est notamment de mettre en avant une activité anormale. Pour ce faire, il utilise généralement des pictogrammes et des couleurs permettant d'identifier en un coup d'oeil le problème. Discussions pertinentes trouvées dans le forum 30/12 18h10 plus de tableau de bord dans kde!!! Linux/Unix 31/12 13h32 -> cestyves 6 23/01 12h19 [kde 3. 5. 5] probleme avec tableau de bord 25/01 17h07 -> mamiemando 5 18/10 20h03 HTML: placer un tableau 150 px du bord Webmastering 23/10 12h40 -> DEnis 3 29/06 13h34 Tmoin INTERNET dans le tableau de bord 02/07 15h05 -> hjc 3 23/03 23h57 tableau de bord] fausse manip 24/03 00h03 -> mamiemando 1 13/02 10h28 Tableau de bord EBP Logiciels/Pilotes 13/02 10h28 -> Lolo85 0 21/02 09h07 EBP compta /facturation, tableau de bord.
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• Pour témoigner d'une anomalie, d'une dégradation ou d'un écart par rapport à l'objectif; • Pour concentrer l'action sur l'urgent et l'essentiel.