Prendre Un Ancien Par La Main.. - Centerblog - Force De Vente Externalisée
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Boostez vos KPI sur le terrain grâce au recrutement d'une force de vente supplétive performante, formée à vos enjeux et managée dans la culture du résultat. Impact Sales & Marketing s'appuie sur son expertise terrain, sa connaissance des différents réseaux de distribution, ses méthodes et Ecole de Vente développées et adaptées aux différents circuits afin de déployer et piloter des dispositifs dédiés et personnalisés à forte valeur ajoutée et ROIstes. Impact Sales and Marketing engage une véritable expertise dans la mise en œuvre, le DATA management, le recrutement, la formation, le management, l'animation de la force de vente et le pilotage de la performance des dispositifs de ses clients avec la mise en place de business unit dédiées. #1 Force de vente permanente Impact Sales and Marketing met en place des dispositifs commerciaux adaptés au développement commercial de ses clients. Véritables experts des circuits de distribution, les compétences de ces équipes sont calées sur les enjeux clients pour prendre en charge l'ensemble des actions commerciales: négociation, vente, formation, merchandising.
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Dans la pratique, il s'agit généralement de vendeurs ou d'animateurs salariés par un prestataire de services qui travaillent de concert avec les dirigeants pour l'atteinte d'objectifs commerciaux prédéfinis. Pourquoi opter pour une force de vente externe? Faire recours à un prestataire externe pour dynamiser sa force de vente présente divers avantages qui peuvent être résumés en 4 principaux points: - une meilleure maîtrise des coûts opérationnels: les coûts liés au recrutement et à la gestion d'équipes commerciales sont généralement élevés et difficiles à maîtriser. Plus judicieuse, l'externalisation permet à l'entreprise de mieux gérer cette fonction en définissant un budget en harmonie avec sa stratégie à moyen ou long terme; - une plus grande flexibilité: Grâce aux compétences spécifiques qu'elle implique, une force de vente externe se révèle plus efficace qu'une équipe interne sur des projets comme le lancement de nouveaux produits, l'accroissement saisonnier des activités ou encore le développement de nouveaux circuits de distribution.
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En faisant appel à une société externe spécialisée, l'entreprise s'assure de bénéficier rapidement d'une force de vente opérationnelle et limite ses charges salariales (qui sont réparties entre les différents clients de la société spécialisée). 3. Pallier des difficultés de recrutement L'externalisation de la force de vente peut aussi dans certains cas s'avérer être une bonne alternative - temporaire ou non - au recrutement de commerciaux permanents, quand ce dernier s'avère compliqué (pénurie de commerciaux, difficulté à les fidéliser, recherche d'une compétence spécifique et rare). Certaines sociétés se sont spécialisées dans l'efficacité commerciale auprès d'un secteur d'activité en particulier, ou d'un type de cible (dirigeant de grand groupe, par exemple). Leurs commerciaux sont alors formés à la culture métier du secteur, ou aux spécificités de la cible prioritaire: enjeux, centres d'intérêt, mode préférentiel de prise de rendez-vous... 4. Bénéficier de plus de flexibilité dans sa gestion RH L'entreprise peut également avoir besoin de faire varier rapidement le temps de travail ou le secteur d'intervention de ses commerciaux, en fonction de contraintes propres à son activité: périodicité des ventes, nécessité de couvrir des zones géographiques éloignées...
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Quelques questions à se poser: - Comment est contrôlée l'activité des vendeurs externes? - Quelle image de l'entreprise donnent-ils aux clients? - À quelles informations sensibles ont-ils accès? Quelles sont les protections? - Quid de la clause de non-concurrence? - Comment sont remontées les informations commerciales (opportunités de ventes croisées, etc. )? - Faut-il leur confier de grands comptes? Il convient donc de bien fixer avec le sous-traitant le cadre dans lequel ces commerciaux vont évoluer. Et une fois encore, être très présent dans le suivi et l'échange pour recadrer au besoin certaines missions. Déléguer à une société tierce n'exonère pas d'un contact étroit et régulier. La fonction commerciale est par essence stratégique, elle nécessite un investissement de tous les instants. Pour partager cette publication:
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Grâce à une expérience avérée et à une bonne connaissance du marché, nous mettons à votre service des équipes de commerciaux aguerris et flexibles aptes, à répondre aux exigences spécifiques de votre secteur d'activité. Profitez ainsi de tous les bénéfices d'une externalisation réussie pour doper vos résultats comme de nombreuses autres entreprises.
Il pourra notamment déployer des enquêtes de satisfaction auprès de clients stratégiques et ré-orienter si besoin les efforts opérationnels. La mise en place d'une force d'animation externalisée apportera rapidement un retour sur investissement pour la marque, si les fondations sont solides: avoir une bonne vision du potentiel Business sur l'activité à animer, et surtout, prendre le temps de construire une démarche commerciale efficace. Une phase pilote est donc souvent le meilleur gage de succès, car elle témoignera déjà auprès du réseau de premiers résultats factuels. Mais alors, cela signifie encore pour la Direction de réseau un budget additionnel à allouer? Non, bien au contraire! c'est surtout l'occasion de remettre à plat son budget global d'animation de réseau, et d'en refonder son allocation. Car ce type de dispositif vient en général sur des structures et systèmes déjà en place: L'action porte directement sur du Chiffre d'affaires additionnel et la conquête de nouveaux clients, ce qui permet au contraire d'amortir les frais fixes de la structure.
Dans le but d'accroître la performance de leur entreprise et de ce fait, décupler leur chiffre d'affaires, de nombreuses sociétés et structures ont recours à divers moyens. L'externalisation commerciale est l'un de ces moyens. Elle permet notamment d'externaliser un ou plusieurs secteurs de l'entreprise vers des prestataires à la société. Qu'est-ce que l'externalisation commerciale et en quoi consiste-t-elle? Externalisation commerciale: qu'est-ce que c'est? L'externalisation commerciale est une stratégie commerciale qui consiste à faire appel à un prestataire ne faisant pas partie de l'entreprise afin que ce dernier puisse assurer totalement ou partiellement une tâche qui au début était exécutée par la société. Une fois qu'une entreprise décide d'externaliser un de ses services, elle doit également procéder à un transfert de compétences et de ressources vers le prestataire choisi. Le prestataire aura donc pour tâche d'exécuter les prestations pour lesquelles il a été engagé. De ce fait, il se doit d'obtenir finalement des résultats aussi quantitatifs que qualitatifs.