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Le QR code est scanné sur place et vous n'avez rien à faire de plus pour retourner votre colis Sarenza avec Chronopost. Le commerçant vous remet une preuve de dépôt de colis que nous vous invitons à conserver soigneusement. À noter: le retour d'un colis à Sarenza avec Chronopost est gratuit. Attention à respecter quelques consignes avant d'envoyer votre petit colis. Son poids doit être compris entre 200 grammes (ou une épaisseur de 3 cm) et 30 kilos (20 kilos si vous passez par un relais Pickup). Il doit mesurer au moins 30 cm x 21 cm (la taille d'une feuille A4 pliée en 2). Les conditions Le retour d'un colis à Sarenza peut être effectué jusqu'à 100 jours après la date d'expédition de la marchandise. Les produits doivent être neufs. Retour et remboursement chez Sarenza. Il est possible de les essayer bien sûr, mais de la même manière que vous l'auriez fait dans la cabine d'essayage d'un magasin. Faites attention à garder propres les semelles des chaussures. Le remboursement Dès la réception de votre colis retourné via Chronopost, les marchandises sont vérifiées et le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant leur arrivée dans les entrepôts de Sarenza.
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Publié le 11 septembre 2011 à 17:00 1. 1 SITES INTERNET Sarenza Accès rapide: Contact l F. A. Q. l La livraison 1. 2 SERVICE CLIENT Sarenza Joindre le service client > par mail:. Sarenza suivi de commande ikea. > par téléphone au 01 71 25 00 56 (coût d'un appel local), pour le suivi d'une commande ou d'un retour (vous devrez préciser votre numéro de commande ou de retour); ou au 0 892 685 221 (0, 34€/min), du lundi au vendredi de 10h à 19h. > par fax au 01 43 16 25 51. > par courrier: Sarenza – Service Client 8-10 rue Villédo 75001 Paris Exercer son droit de rétractation Vous disposez d'un délai de 7 jours francs, à compter de la date de réception de la marchandise pour exercer ce droit. Toutefois, pour le retour vous disposez d'un délai de 100 jours, à compter de la date de commande, sous réserve du respect des conditions de retour. Commencez par faire une demande d'échange ou de retour à partir de la rubrique « mon compte ». Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d'origine parfaitement intacte, à peine de refus de traitement du retour.
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Des chaussures chères, d'une qualité médiocre, qui s'usent en 10 jours après une utilisation normale (toile déchirée). Et naturellement, les remboursements sont effectués dans la mesure ou vous n'avez pas utilisé le produit. Une jolie arnaque Date de l'expérience: 17 mai 2022 Deux paires des chaussures achetés en… Deux paires des chaussures achetés en promotion et je comprends maintenant la raison!! Les deux ont fait mal aux pieds de mes enfants... Un paire á causé une brûlure et l'autre des ampoules... J'ai toujours acheté ces marques ailleurs et jamais eu des problèmes. Je pense que c'était des contrefaçons ou bien le produits défectueux de ces fabricants... Á éviter! Date de l'expérience: 01 février 2022 Commande reçue! Top! Commande reçue aujourd'hui! 2 paires de chaussures pour bébé / enfant! Sarenza Suivi de Commande - Suivi de livraison. Super! Je recommanderai sans problème. Date de l'expérience: 11 mai 2022 HONTEUX Paire de chaussures reçue et portée 3 fois. 4 jours plus tard, la semelle s'était complètement décollée. Réclamation transmise à Sarenza, aucune réponse depuis 3 semaines.
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Pas de souci, vous avez d'autres possibilités qui s'offrent à vous pour obtenir des réponses à votre situation. Tout d'abord, vous pouvez contacter le service après-vente par voie postale à l'adresse suivante: Monoprix Online S. A. S, 19-23 allées de l'Europe, 92110 Clichy. Pour savoir ce que vous pouvez écrire dans la lettre de rétractation, veuillez consulter les conditions générales de vente, Sarenza vous propose un modèle prêt à l'envoi. N'oubliez pas de l'envoyer en recommandé avec accusé de réception. Suivre ma commande SARENZA - Chaussures : Sarenza achat et vente de la chaussure en ligne - Suivre ma commande. Vous pouvez également opter pour le formulaire de contact. Ce choix permet d'être très précis dans votre demande, c'est en sélectionnant votre thématique et votre problème que vous trouverez le formulaire de contact adapté qui atterrira au service client Sarenza. N'hésitez pas à joindre des photos de votre article endommagé ou litigieux prouvant votre bonne foi. Vous souhaitez une réponse immédiate? Il est envisageable de discuter avec un interlocuteur Sarenza via les réseaux sociaux comme par exemple Facebook puisque la marque est réactive sur cette plateforme.
Trouvez ci-dessous toutes les coordonnées de contact du service client de l'enseigne: numéro de téléphone, e-mail et adresse postale. Avis sur Sarenza: Premier concurrent de Spartoo et Zalando, la marque Française Sarenza propose sur son site de vente en ligne des chaussures et accessoires de mode pour femmes, hommes et enfants. Les gens qui ont déjà passé une commande sur cette plateforme lui ont attribué une note de 4. 7 / 5. Découvrez les avantages et inconvénients de la marque pour forger votre propre avis: Les points forts de la marque: Un choix varié de produits de haute qualité. Livraison rapide (gratuite à partir de 50 euros d'achat) dans toute l'Union européenne. Retour et échange gratuit dans 100 jours. Un service client compétent et bien accueillant. Meilleurs rapport qualité Prix. Les inconvénients: Service de livraison de très mauvaise qualité (Envoi tardif des colis). Sarenza suivi de commande amazon. Un service après vente médiocre. Retard de remboursement… Voici comment vous pouvez joindre le SAV Sarenza pour signaler un problème avec votre commande, suivre vos achats ou obtenir un remboursement.
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Bonne fête aux Viviane… Prénoms en fête ce jour du 02 décembre: Viviane, Bibiane, Cléophas, Clopas, Néon, Tadeg, Tadou, Victa, Victoire, Victoriane, Victorie, Victorilla, Viviana, Viviane, Winca, Winka, Jesse, Jessica, Jessie, Jessy Le saint du jour: Sainte Viviane Sainte-Viviane est la patronne des personnes souffrant de maladie mentale. On lui adresse des prières pour écarter les risques d'accident et les risques de souffrir de troubles mentaux, pour guérir l'épilepsie et pour soulager les migraines. Qui était Sainte Viviane? Elle passe pour être martyre à l'époque de l'empereur Julien l'Apostat. Elle fut condamnée à être enfermée dans une maison de prostitution où elle resta inébranlable dans sa foi et sa virginité. Devant un tel échec, le préteur la fit attacher à une colonne où elle fut battue à coup de cordes plombées jusqu'à ce qu'elle en succombe. Prénom Viviane: Passionnée, Viviane a une très forte émotivité, très intense, qu'elle arrive malgré tout à contrôler en gardant notamment son sang froid et sans jamais tomber dans l'excitation nerveuse.
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Tags: fee · article · fete · prénom · Etymologie: Vivante (latin). Fête: 2 décembre Qui sont elles? Réservées et secrètes, Viviane possède néanmoins une personnalité affirmée et décidée. Elle sont nobles et séduisantes tout en restant simples... Toutefois, elles maîtrisent parfaitement leurs émotions et cela peut intimider. Elles ont horreur de la légèreté, de la médiocrité et de la superficialité. Éprises de naturel, de pureté, elles sont élitistes et sélectives. Perfectionnistes, elles sont id... Voir la suite
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Cartes virtuelles Bonne fte Viviane Viviane: le 2 décembre Créé par