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Fondé en 1988 et présent sur internet depuis 1998, Valgourmand vous propose un choix de plus de 4600 références sélectionnées avec soin (parmi près de 410 fabricants) à PRIX GROSSISTE. En choisissant Valgourmand, vous êtes certain de bénéficier d'avantages exclusifs et des meilleurs du prix du net. Tél. Ballotins ( Boîtes classiques belges de chocolats ) – Valentino Chocolatier, chocolats Belges et cadeaux en chocolat. : 04 75 59 19 10 - Fax: 04 75 82 42 10 - Mail: - Page facebook: En région Rhône-Alpes, Valgourmand est le spécialiste incontournable dans la décoration festive et le cadeau gourmand (confiserie & chocolat). - Mariage, Communion, Baptême et naissance, Anniversaire… - Conseils personnalisés (devis, dégustation et démonstration du modèle choisi, …). - Un grand choix de dragées amande et amande Avola, au chocolat et fantaisie; et aussi des chocolats (Valrhona, chocolats Belges et Suisses, …), et toute la confiserie (Haribo, Auzier, Lutti, Chabert & Guillot, …). Les meilleurs tarifs avec des prix bas toute l'année, et des promotions et déstockages. Possibilité de louer, à vos couleurs et en accord avec votre thème, les grands présentoirs, paniers et urnes.
Mais comment savoir si vos invités ont été réellement satisfaits ou pas? La solution: créer un questionnaire de satisfaction, qui mixera questions quantitatives et qualitatives. Pour cela, l'équipe Eventdrive a listé pour vous 10 questions qui doivent impérativement apparaître dans votre questionnaire de satisfaction, afin de récupérer des données pertinentes et créatrices de valeur ajoutée. Découvrez nos modèles de mails d'invitation! Je télécharge! Les questions ouvertes à poser dans votre questionnaire de satisfaction Vous avez une multitude de possibilité concernant les questions ouvertes, qui vous permettront, non pas d'évaluer la performance en tant que telle mais plutôt de savoir comment vous améliorer. Plus chronophages à analyser, elles apportent néanmoins une grande valeur ajoutée lorsque les réponses sont prises en compte. L'avantage de ce type de questions? Qualité Satisfaction, exprimez votre ressenti. Survey. Elles ne limitent pas l'invité dans ses réponses, elles favorisent la diversité et peuvent même vous surprendre! Parmi les questions ouvertes que nous vous préconisons d'intégrer dans votre questionnaire, nous retrouvons celles-ci: Qu'avez-vous pensé de l'organisation de l'événement d'aujourd'hui?
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Inconvénients: Faible maîtrise de l'échantillon (nous ne maîtrisons pas les retours et le taux de retour est incertain), pas de garantie de l'identité du répondant. Il s'agit de questionnaires autoadministrés donc la qualité du remplissage n'est pas aussi bonne qu'avec un accompagnement par un enquêteur (notamment sur le contenu des questions ouvertes qui est moins riche). Il y a également un risque de délivrabilité du message étant donné que l'email d'invitation à répondre peut arriver dans les spams. Enquête de satisfaction par téléphone Souplesse du questionnaire (possibilité de faire des ajustements tout au long du terrain si nécessaire), bonne maîtrise de l'échantillon, bonne dispersion géographique, contrôle centralisé des enquêtes, possibilité d'utiliser des filtres complexes et surtout accompagnement par un enquêteur (explications, relance…). Questionnaire de satisfaction | Pro & Beauty. Utilisation de longs questionnaires avec trop de modalités de réponse non recommandée. Le fichier des personnes à appeler doit être bien qualifié et le coût est plus important (que par Internet par exemple).
Lorsqu'on ne dispose que des numéros de téléphone fixe la joignabilité peut être plus difficile et la question de représentativité se pose (de plus en plus de personnes, notamment chez les jeunes, ont un numéro de fixe mais qui n'est raccordé à aucun téléphone « physique »). Enquête de satisfaction par voie postale Coût moindre qu'une enquête téléphonique, possibilité d'utiliser des visuels, les répondants peuvent choisir d'y répondre quand ils le souhaitent (moins intrusif). Questionnaire de satisfaction institut de beauté lisieux. Durée du terrain importante (impression et routage des courriers, réception et réponse par le répondant, renvoi du questionnaire complété et réception et saisie par l'institut), faible maîtrise de l'échantillon, taux de retour incertain, pas de garantie quant à l'identité du répondant (qui a rempli le questionnaire) et utilisation de filtres et guidages plus compliquée. Enquête de satisfaction client en face-à-face Bonne maîtrise de l'échantillon et qualité des informations recueillies, possibilité d'utiliser des images, vidéos et son, aide, accompagnement et guidage par un enquêteur.