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Friday, 2 August 2024

J'ai demandé à mon opticien d'annuler la prise en charge quand il m'a dit avoir eu comme info de la mutuelle que les délais de traitement seraient longs suite à leur changement de logiciel informatique. J'ai donc avancé les frais et depuis mi-janvier je tente d'obtenir le remboursement ainsi que celui de la consultation ophtalmo... Malgré plusieurs appels téléphoniques, où à chaque fois on m'invoquait une raison différente (problème de télétransmission donc leur envoyer le relevé SS, retard suite au changement de logiciel etc etc). J'ai fini par envoyer un courrier en recommandé avec AR, aucune réponse.. J'ai envoyé plusieurs messages à partir de leur site, la seule réponse est un mail bateau indiquant qu'ils ont du retard suite au changement de logiciel (depuis janvier, on est le 1er avril!!! ). Ce qui est curieux c'est que les consultations généraliste, pharmacie sont traitées dans les délais normaux. Je suis très déçue car depuis 2 ans que l'on est adhérent à cette mutuelle, on n'avait jamais eu de problèmes de remboursements mais depuis janvier c'est la cata!

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APOGIA DEF: un contrat complémentaire santé « responsable » dédié aussi aux besoins des familles. FMA SANTE: un contrat complémentaire santé « responsable », conçu pour tous: célibataires, couples, famille. POP Santé propose plusieurs solutions de prévoyance pour vous permettre d'affronter la vie en toute sérénité: TEMPORIA: POP Santé propose une solution prévoyance à toutes les personnes physiques souhaitant se prémunir en cas de décès, d'invalidité et de maladies redoutées dans l'objectif de protéger leur niveau de vie et celui de leurs proches. PREVACTIVE: POP Santé propose une solution prévoyance qui s'adresse à toutes les personnes de plus de 18 ans désireuses d'assurer l'avenir de leurs proches en cas de décès ou de perte totale et irréversible d'autonomie (PTIA) à la suite d'un accident garanti. KARMA: POP Santé propose une solution prévoyance à toutes les personnes de 18 ans à 64 ans désireuses d'assurer l'avenir de leurs proches en cas de décès ou de Perte Totale et Irréversible d'autonomie (PTIA) à la suite d'un accident garanti.

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Adaptez là à l'assurance que vous souhaitez résilier. [Prénom - NOM] [Votre adresse] [Numéro de votre contrat d'assurance Pop Santé]: [Lieu, Date] Objet: Résiliation contrat assurance [Précisez le type d'assurance: santé, prévoyance] Madame, Monsieur, Conformément aux dispositions de l' article L113-16 du Code des Assurances, je vous informe de ma volonté, dans un délai d'un mois à compter de la présente notification, de résilier mon contrat d'assurance pour le motif suivant: [choisissez votre situation]: A l'échéance annuelle, soit le.. /.. /.. A compter du:.. suite à l'absence d'information relative à la date limite d'exercice par l'assuré du droit à renonciation du contrat selon les dispositions du premier alinéa de l'article L 113-15-1 du Code des Assurances (loi Chatel). Dans un délai de 1 mois, à compter de la présente notification en application des dispositions de l'article L. 113-16 du code des Assurances, pour le motif suivant: - - > changement de domicile - - > changement de régime matrimonial (mariage, divorce) - - > changement de situation matrimoniale - - > Décès du titulaire du contrat Par suite de l'augmentation de votre tarif à compter de ce jour, soit le.. /..

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plus de 2 mois 1/2 pour rembourser une paire de lunette et une consultation d'ophtalmo c'est lamentable et maintenant on ne parvient même plus à les joindre au téléphone car le matin soit on est en attente parfois pendant 45 min (je finis par raccrocher), soit la ligne est occupée et l'après-midi ils ne prennent plus les appels!! Nous n'avons aucune information concernant un délai de remboursement, que peut-on faire de plus??? busy17 Message(s): 0 Inscription: 01 Avril 2019, 11:58 par Malko1023 » 03 Février 2022, 13:34 Bonjour Pop santé refuse la résiliation infra annuelle (loi Hamon) Déjà que la souscription a été abusive Est-ce légal de refuser une résiliation loi Hamon? Suite à mon courrier en recommandé Bizarrement je n'ai pas de réponse officielle par courrier Mais juste un appel de quelqu'un de chez eux Qui dit « non c'est pas possible La résiliation en Hamon » Cela me met encore plus le doute Car si c'était vrai Ils ne feraient pas un simple appel au bluff, qui ne laisse pas de traces, Il ferait un courrier officiel, non?

PROTECTION JURIDIQUE VIE PRIVÉE: Ce contrat d'assurance vous délivre des conseils juridiques par téléphone du lundi au samedi de 8h00 à 19h30 au 01 58 38 65 66 et une assistance juridique si vous êtes confronté à un litige dans le cadre de votre vie privée ou professionnelle. FRAIS DE SANTE ANIMAUX: Remboursement des frais vétérinaires engagés pour votre animal. ELOFAMILLE - UMC: Ce contrat prévoyance vous indemnise (ou vos proches à en cas de décès accidentel, invalidité permanente par accident, incapacité temporaire suite à un accident, versement d'indemnités journalières suite à une hospitalisation, remboursement de frais complémentaires suite à une invalidité permanente à un taux égal ou supérieur à 40%. ELOFAMILLE - MNCAP: Les garanties incluses dans ce contrat prévoyance sont: le décès accidentel, l'invalidité permanente accidentelle, l'incapacité temporaire totale suite à un accident pour un assuré salarié, l'incapacité temporaire totale suite à accident pour un assuré parent au foyer, les indemnités journalières suite à hospitalisation les frais complémentaires d'adaptation (taux d'invalidité permanente supérieure à 40%).

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