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Le guide d'utilisation d'une application est un support qu'il ne faut pas sous-estimer car il participe de l'expérience utilisateur globale. A l'issue de ce cours vous aurez appris à sélectionner, organiser et présenter les informations à transmettre dans vos guides. Exemple manuel utilisateur application format. Vous apprendrez à utiliser la carte mentale, l'approche par processus, à intégrer des simulations ou vidéos, et à bien maitriser le rédactionnel afin de publier des guides clairs et pertinents. À l'issue de la formation, le participant sera en mesure de: Identifier les objectifs du guide utilisateur et se poser les bonnes questions Sélectionner les informations à transmettre Organiser le guide utilisateur Présenter les informations de manière pertinente Rédiger et publier le guide utilisateur Ce stage s'adresse à toute personne amenée à rédiger un guide utilisateur applicatif, notamment les développeurs et les chefs de projets. Aucune connaissance particulière. Programme de la formation Identifier les objectifs du guide et se poser les bonnes questions Le schéma de base de la communication.
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Mettre en place un sommaire Le sommaire permet à l'utilisateur d'accéder rapidement à la partie qu'il souhaite découvrir. Il est préférable de placer le sommaire au début du manuel. Somme toute, le manuel de l'utilisateur doit être compréhensible, utile et attrayant pour servir aux utilisateurs afin d'éviter les appels clients. Comment écrire une documentation logicielle: 8 étapes. Un bon manuel de l'utilisateur est un moyen de fidélisation des clients car l'expérience vécue par après l'achat joue un rôle essentiel dans leur évaluation de vos produits.
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La seule formation que je dispensais concernait… l'utilisation des raccourcis-clavier: Ctrl/A, Ctrl/X, Ctrl/V, Ctrl/D, etc. Concrètement encore, après 15 ans de développement « APL / AML » ( A u P ied L evé/ A M ain L evée) et des applications enfin presque stabilisées (dans l'administration, les problématiques ne sont jamais vraiment stables), je me suis enfin posé la question de la documentation. J'en suis venu à imaginer une documentation « à postériori » à l'usage de l'utilisateur, du formateur et de l'informaticien. L'idée étant - côté informaticien - que cette documentation puisse servir de « Cahier des charges » pour de nouveaux développements par une méthode plus classique « Top-Down ». Manuel d’utilisation : tout savoir sur ce guide de fonctionnement !. Dans cet esprit donc, j'ai fait tout simplement le choix de PowerPoint qui me permettait facilement de créer des diapositives avec des captures d'écran commentées et d'insérer des liens vers des états PDF. PowerPoint étant très consommateur de mémoire, mais ludique, j'ai dû segmenter ma documentation en créant autant de PPT que de sous-menus reliés entre eux par des liens.
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Cela peut comporter les fichiers créés par l'équipe de conception, les données de base utilisées pendant l'exécution du programme et les programmes utilitaires tiers des fonctions et sous-programmes. Cela comprend une explication de ce à quoi sert chaque fonction et sous-programme, y compris ses valeurs d'entrée et de sortie des variables et des constantes du programme, ainsi que la façon dont elles sont utilisées sur cette application la structure globale du programme. Exemple manuel utilisateur application definition. Pour une application disponible sur disque, cela pourrait impliquer une description de chaque module et bibliothèque du programme, tandis que pour une application Web, cela pourrait décrire les fichiers utilisés par chaque page 2 Décidez du nombre de documents qui devraient être inclus dans le code du programme et du nombre de documents qui ne devraient pas l'être. Plus des documents techniques sont conçus dans le code source du programme depuis le début, plus il sera facile d'actualiser et de conserver le code, ainsi que de documenter plusieurs versions de l'application originale.
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3 Installer le système 3. 4 Démarrer le système 3. 5 Arrêter et suspendre le système 4 Instructions pas à pas pour utiliser le système 4. 1 Instructions 4. 2 Conventions 4. 3 Erreurs, dysfonctionnements et urgences 4. 4 Messages 4. 5 Référence rapide 5 Comment utiliser ce modèle 5. 1 Comment ajouter votre logo à la page de couverture 5. 2 Comment ajouter votre logo à l'en-tête 5. 3 Mise à jour de la table des matières 5. 4 Ajout de notes 5. 5 Ajouter des avertissements 5. 6 Ajout de commentaires 5. 7 Listes à puces 5. 8 Liste numérotée 5. Exemple manuel utilisateur application download. 9 Ajout d'échantillons de code 5. 10 Tableaux d'échantillons 6 Annexe A - Documents de référence 7 Annexe B - Glossaire User Guide Template: Sample Screenshots Télécharger Tous les modèles sont au format Microsoft Word () et peuvent être téléchargés en ligne pour seulement 9, 99$. Le pack de modèles comprend les documents suivants: 5 x modèles de guide de l'utilisateur, 22 pages chacun 1 x liste de contrôle des produits d'information 1 x liste de contrôle du guide de l'utilisateur 1 x Guide de l'utilisateur Vérification finale FAQs Comment fonctionne le processus de commande?
Au minimum, la documentation relative au code source doit expliquer le but des fonctions, des sous-programmes, des variables et des constantes. Si le code source est particulièrement volumineux, il peut être documenté sous forme de fichier d'aide, lequel peut être indexé ou recherché avec des mots-clés. C'est un avantage propre aux applications dont la logique de programme est fragmentée à travers plusieurs pages et comprend des fichiers supplémentaires, comme c'est le cas avec certaines applications Web. Certains langages de programmation comme Java et Framework (Visual, C#) ont leurs propres normes pour ce qui est de la documentation. Dans ces cas, suivez les normes pour déterminer combien de documents doivent être inclus avec le code source. 3 Choisissez l'outil de documentation adéquat. Dans certaines mesures, cela se détermine par le langage dans lequel le code est écrit, qu'il s'agisse de C++, C#, Visual Basic, Java ou PHP. Manuel de l'utilisateur / Guide de l'utilisateur • Modèles pour Excel, Word et Apple. En fait, des outils spécifiques existent pour ces langages et d'autres.
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Puis last but not least, le dessert (servi en talons aiguilles): sabayon au chocolat, caramel aux épices douces et mousse au praliné. Le tout arrosé d'un peu de Baileys (dont je raffole, bravo Juju, tu as marqué des points avec ça). Bilan de l'expérience: c'était cool, original et ça sort indéniablement de l'ordinaire. En plus, Julien est très sympa (ça joue, s'il avait été méchant ça aurait été moins bien. CQFD). Nancy : Le thé est servi chez les Moutards. Et surtout, il s'adapte aux situations les plus extrêmes (ma cuisine n'est pas au top niveau équipement et pourtant il s'en est sorti… comme un chef. Deuxième auto-évaluation de jeu de mots: 10 / 10). Point positif: nourriture au top, service impeccable et chef qui a un gros swag. Point moins positif mais pas tout à fait négatif non plus: le repas à deux seulement aurait pu virer awkward si on ne connaissait pas Julien. À recommander donc plutôt à un grand groupe de personnes (pour des soirées du type EVJF ou anniversaire par exemple). Pour plus d'infos sur « Cuisinier très particulier » (tarifs, etc) et réservations, cliquez-ici.