La Vraie Vie Des Femmes Video: Offre D'emploi Secrétaire Médical En Centre D'appel Téléphonique H/F - 35 - St Gregoire - 132Gxpw | Pôle Emploi

Type Vidéo/Documentaire/Reportage Les conditions de vie et les droits des femmes ont largement progressé au cours du siècle dernier. Pourtant, si la notion d'égalité entre hommes et femmes est aujourd'hui dans tous les esprits, la réalité est tout autre. Les inégalités prennent leur source dans une socialisation qui reste fortement différenciée, et perdurent dans les familles, au travail et en politique. Réalisé en 2009 par Virginie Lovisone et Agnès Poirier, Bienvenue dans la vraie vie des femmes s'appuie sur des témoignages vivants et des statistiques marquantes. Ponctué d'interventions de sociologues reconnus, ce documentaire permet d'aborder les notions d'inégalité, de justice sociale, de socialisation, de normes, de valeurs, de statut et de représentation politique: autant de problématiques qui pourront être traitées en cours de sciences économiques et sociales. Publics ciblés Étudiant·es Professionnel·les de l'éducation Professionnel·les de la santé Source·s/Auteur·trices Virginie Lovisone, Agnès Poirier Maison d'édition CNDP (Centre National de Documentation Pédagogique) Comment se le procurer?

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Être une fille, être une femme c'st top mais ce n'est pas facile tous les jours. Nous en avons marre des clichés qui persistent, notamment à cause d'un manque de communication. Si la fiction permet aux personnages féminins et masculins d'échanger leurs corps pour saisir ce qui vit l'autre. Dans la réalité ce n'est pas possible. Le mieux est donc d'en parler pour comprendre, ce qui peut être considéré comme l'intimité des femmes. Isabelle Dailly, auteure de "Moi, ma vie, ma chatte" aux éditions Nouvelles Sources était avec nous pour échanger sur le sujet. Parler de l'intimité des femmes avec pudeur, c'est possible. La vie des femmes est jalonnée d'événements auxquelles elles ne sont pas forcément préparées. C'est parfois compliqué, à cause du milieu social, de l'éducation, de la timidité personnelle. Mais aussi du sentiment d'incompréhension (par ex: les menstruations) de solitude (par ex: L'IVG) de culpabilité (par ex: la dépression post-partum à ne pas confondre avec le baby blues) de détresse (par ex: la ménopause).

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Le clef est l'information, la communication et l'échange avec ses parents, son conjoint (et oui messieurs vous êtes importants dans la vie des femmes), ses enfants, ses amis, le milieu médical... N'hésitez pas à poser vos questions, faire état de vos doutes. Personne n'est parfait(e)! Pour s'informer correctement: Site de l' assurance maladie Planning familial Ministère des solidarité et de la santé Concernant L'IVG: ou le numéro d'appel anonyme et gratuit: 0 800 08 11 11

Même quand le désir sexuel est relativement bas, la femme peut se révéler plus " excitable " que prévu. Une femme qui estime avoir peu ou pas de désir sexuel obtient, quand elle a une relation sexuelle, une excitation nettement supérieure à ce qu'aurait laissé supposer le niveau faible de son désir. Ainsi, quand une femme ne ressent pas un désir très fort, il est possible de l'amener à une excitation plus élevée que ce que l'on pourrait imaginer. C'est intéressant à savoir pour les femmes comme pour les hommes, afin de ne pas, peut-être, se laisser systématiquement arrêter par un faible désir. Voici l'intitulé exact de la question de l'enquête Sensuelle, ainsi que les réponses des femmes: Au cours des 4 dernières semaines, comment évalueriez-vous votre niveau d'excitation sexuelle lors de l'activité sexuelle? Très élevé: 15%. Élevé: 32%. Normal: 29%. Faible: 12%. Très faible ou pas du tout: 5%. Aucune activité sexuelle: 6%. Mais pourquoi l'excitation sexuelle réussit-elle à être élevée alors que le désir est moindre?

Les techniques de communication pour l'accueil téléphonique Une formation axée sur les spécificités et modalités de l'entretien téléphonique est de mise pour faire une carrière de secrétaire ou télésecrétaire médicale.

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Le résultat final est décevant: en réalité, tous ont du mal à concilier disponibilité et nécessité de répondre aux appels. Si les praticiens répondent aux appels pendant leurs consultations, la qualité d'écoute portée au patient se détériore. S'ils rappellent entre deux visites ou le soir, les patients risquent d'avoir pris rendez-vous ailleurs. Pour remédier à ce problème, bien peu de spécialistes s'offrent les services d'une secrétaire physique dans leur cabinet. Mais il existe la solution de l'externalisation. Elle est, en effet, considérée par beaucoup comme salutaire car elle présente de multiples avantages. Notamment en raison du fait que la gestion de l'agenda et la réponse aux questions de la patientèle sont des points sensibles. Une plus grande disponibilité pour une meilleure relation patient Augmentation soudaine du nombre d'appels en cas d'épidémie… Développement progressif de la patientèle… Volonté de partager une secrétaire à plusieurs spécialistes… Quelle que soit la situation, le choix de faire appel à une télésecrétaire pour assurer l'accueil téléphonique d'un cabinet médical peut avoir de multiples origines.

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Les professionnels de santé apprécient la mutualisation d'un accueil téléphonique en cabinet médical D'abord, tous les appels sont traités en temps réel. Les coups de fil publicitaires sont éconduits. Ensuite, le planning s'organise tout seul et les rendez-vous se positionnent en fonction des consignes données. Par ailleurs, chaque appel téléphonique reçoit une réponse immédiate; seuls les appels urgents sont transférés. Sans oublier aussi que la mutualisation d'un service externalisé diminue ses coûts. Puis, les temps d'attente sont considérablement réduits. Chaque appel est traité avec courtoisie et disponibilité (aucun raccroché). De plus, les télésecrétaires ont le pouvoir de gérer toutes les demandes, urgence incluse. Les télésecrétaires, formées, connaissent le vocabulaire médical pour pouvoir orienter ou déterminer les besoins de leurs interlocuteurs. Enfin, la réception des appels est sur mesure grâce à des fichiers informatiques et outils CRM. La télésecrétaire peut ainsi accéder au dossier du patient et à l'historique de ses visites.

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L'accueil téléphonique médical est un poste névralgique pour les professionnels de santé. À la fois indispensable et compliqué à gérer, il est souvent un sujet de tracasseries et de stress. Nous vous présentons ici les différentes façons de gérer l'accueil téléphonique médical, du secrétariat spécialisé au chatbot vocal en passant par le secrétariat externalisé. Le secrétariat médical De nombreux cabinets médicaux sont encore dotés d'une secrétaire. Celle-ci assure l'accueil téléphonique voire physique des patients. Elle s'occupe également de gérer la prise de rendez-vous par téléphone, ainsi que les annulations, les urgences ou les modifications. Enfin, elle renseigne les patients sur les horaires d'ouverture du cabinet et prend les messages destinés au(x) praticien(s). Les avantages d'un(e) secrétaire médical(e) Pour un cabinet médical, la présence d'une secrétaire permet de se décharger de tâches chronophages susceptibles de perturber son activité et ses consultations. De plus, elle assure aux patients une plus grande disponibilité pour répondre à leurs appels et prendre rendez-vous.

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