Comment Organiser Le Fichier Clients De Son Salon De Coiffure Sur Excel ? — Emoye - Maison À Vendre Marcory 2 Pièces

Sunday, 4 August 2024

Analyse publicité (comment les clients vous ont-ils connus? ).. Analyse type de clientèle (Adulte, Femme, Homme, Etudiant, etc. ).. Analyse âge clientèle.. Analyse type de prestations. Logiciel Fichier Client Esthétique & Beauté - Kalendes. Ajouté le 2007-11-13 13:50:55 Mis à jour le 2017-02-02 17:11:42 Ciel Salon de Coiffure Un logiciel de caisse associé à une gestion commerciale prête-à-l'emploi: des d'outils performants dans une solution adaptée aux exigences de votre métier. [... ]Composer les différents forfaits et prestations proposés à votre clientèle, établir plannings et rendez-vous, passer commande auprès des fournisseurs, gérer vos stocks, personnaliser vos cartes de fidélité, absolument toutes les fonctionnalités dont votre salon a besoin ont été étudiées pour simplifier votre quotidien. Parmi les nouveautés, plusieurs outils de fidélisation de clientèle sont à votre disposition (cartes de fidélité, cumul de points, décomptes de passages en caisse, chiffre d'affaire... ), mais aussi la prévisualisation de l'agenda comportant les rdvs de la journée et le planning de vos salariés, et enfin, la consultation de l'historique des ventes clients et la gestion des abonnements.

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Un fichier client, c'est l'une de clés du développement de votre salon de coiffure ou institut de beauté. Sans ces précieuses informations sur vos clients vous risquez de limiter le développement potentiel de votre chiffre d'affaires! Aujourd'hui, il y a une telle concurrence dans le secteur de la beauté (plus de 87. 000 salons de coiffure et près de 50. 000 instituts de beauté en France), chaque prospect ou client est important. Fiche client coiffure afro. Fini l'époque où vous étiez le seul établissement du quartier, maintenant il peut y avoir plusieurs salons de coiffure dans une même rue. Vous devez donc "tout savoir" sur vos clients pour les fidéliser. Pour ce faire, un fichier client est essentiel. Pourquoi il faut avoir un fichier client en salon de coiffure ou institut de beauté? Connaître la fiche moyenne d'un client, son nombre de visites par an ou encore les prestations qu'il demande permettent de le fidéliser. Pour faire évoluer votre chiffre d'affaires il y a des principes de base, attirer de nouveaux clients via la communication ou le marketing, ou augmenter le nombre de visites des clients existants et leur panier moyen.

Cette deuxième solution est simple et ne coûte quasiment rien. Il suffit de dire les bons mots à la bonne personne. Et ces mots, vous pouvez, pour les choisir, vous appuyer sur les habitudes de vos clients que vous aurez enregistrées dans votre fichier client. Par exemple, si une cliente ne vient que 3 fois par an, proposez-lui des promotions intéressantes ou une carte de fidélité afin de la faire revenir plus rapidement. Les informations à enregistrer pour le fichier client de votre salon de coiffure ou institut de beauté Qu'il soit numérique ou papier, le fichier client doit être mis à jour instantanément pendant ou après chaque prestation. Fiche client coiffure mariage. C'est une base de données unique qui offre une vision à 360° de chaque client. Elle devrait contenir: L'identité: Nom, prénom, âge et coordonnés. Ces quatre points sont essentiels. Ils vous permettront, par exemple, de mener des campagnes d'emailing/téléphoniques ciblées pour proposer des promotions ou simplement donner envie au client de revenir.

Et Koué Eric, un coiffeur d'ajouter: « Avec ces marchés qui foisonnent un peu partout, c'est vraiment difficile de se frayer un chemin, ou même d'avoir accès à sa maison » Pour les commerçants, cette situation est due à diverses raisons. « Tout le monde ne peut pas avoir de la place dans les marchés. Car, il n'y en a pas suffisamment dans la commune », explique Zamblé Colette, vendeuse de bananes plantain, au marché Gouro de Siporex. Quant à Cissoko Awa, elle vend des gombos au nouveau marché de Port-Bouët 2. Elle justifie la présence des marchands sur les routes, par le coût élevé des places à occuper dans l'enceinte du marché. Yopougon : l’indiscipline des marchés de rue.. « Le prix à payer pour occuper les étals aménagés à l'intérieur des marchés, ne sont pas à la portée de toutes les bourses, comme les nôtres. C'est pourquoi, nous nous débrouillons sur les rues adjacentes». Installé au marché Bagnon, Kaboré Ousmane est lui boucher. Son souhait est celui de voir, la mairie les aider, c'est-à-dire tous les commerçants établis sur les voies publiques, à avoir de bonnes places, afin qu'ils puissent travailler tranquillement ».

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