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Avec notamment trois objectifs majeurs en tête: 1 – L'acquisition de nouveaux clients (49%): sans surprise, cet objectif, conjoncturel et structurel, arrive en tête dans les plans marketing. Les retailers ont été forcés de prendre le virage du numérique et adresser de nouveaux consommateurs en ligne, qui étaient sensiblement similaires que ceux dans leurs points de ventes physiques. 2 – La fidélisation client (45%): lors du premier confinement, les consommateurs ont découvert de nouveaux sites marchands, que ce soit des pure players ou les sites e-commerce de leurs enseignes préférées. Les professionnels du marketing ont redoublé d'efforts pour capter et fidéliser ces nouveaux clients, acquis principalement sur ce volet digital. A la recherche d’un nouveau challenge professionnel à court, moyen ou plus long terme ? – Youmatch !. 3 – Le développement de nouvelles offres (43%): en 2020 et à marche forcée, les enseignes ont dû se réinventer considérablement et, ainsi, développer de nouvelles offres (digitalisation des points de vente avec le click & collect par exemple, …). Ces efforts devront s'intensifier en 2021, puisque 42% des professionnels du marketing estiment l'omnicanalité comme un axe de développement majeur.
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Dynamiser au quotidien son équipe, l'accompagner sur le terrain, former les nouveaux commerciaux, expliquer la stratégie, détecter les difficultés et les potentiels. Organiser et planifier les opérations commerciales, répartir les interventions, régler des litiges et des problématiques. Piloter les activités des commerciaux selon leurs objectifs respectifs: analyser et interpréter les résultats, mettre en œuvre des actions correctives, contrôler l'application des processus de vente et des outils de suivi des activités. Animer les réunions commerciales d'équipe, conduire des entretiens individuels de suivi de performance. Exploiter la base de données clients et assurer des veilles concurrentielles pour identifier les enjeux et les segments. Nouveaux challenges professionnels site. Entretenir un réseau d'affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l'entreprise et sa réputation. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les HAUTS DE FRANCE Le profil idéal Issu d'une formation commerciale ou marketing, vous disposez d'une expérience de plusieurs années dans la coordination d'une équipe commerciale ou en tant que responsable dans le domaine de la prestation de service; Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques et de solides compétences en marketing.
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Si votre équipe comporte plusieurs dizaines de commerciaux, ou si vous avez peur de froisser la sensibilité de certains collaborateurs en pénalisant le « perdant », déclinez ce concours individuel en challenge collectif. Mais surtout, déterminez une plage horaire fixe pour ce pot commun: de cette façon, vous amènerez votre équipe à se réunir chaque semaine pour un moment informel, au cours duquel vos commerciaux pourront échanger sur les méthodes de prospection qui fonctionnent ou non. Quel que soit le challenge commercial retenu, vous devrez veiller à respecter quelques règles élémentaires pour en réussir l'organisation. Vos commerciaux doivent tous avoir bien compris les « règles du jeu », les objectifs à atteindre et les moyens d'y parvenir, sans quoi vous provoquerez probablement un terrible sentiment d'injustice. Responsable commerciale - Faches-Thumesnil H/F. De l'impartialité avant tout! Écrit par Commercialement diplômé en marketing. Digitalement native. Activement passionné par les bouleversements qui transforment les organisations et par les nouvelles méthodes de management qui y répondent.
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Le Certificat Soft Skills Orientaction, votre atout pour faire la diffÉrence! Faites comme les 50 000 personnes qui l'ont déjà réalisé, passez le test des soft skills ORIENTACTION et obtenez votre « Certificat Soft Skills. » Vous cherchez actuellement un nouveau challenge professionnel (trouver un nouvel emploi, évoluer en interne, obtenir une promotion, etc. ). Vous souhaitez vous démarquer des autres candidat(e)s, obtenez votre « Certificat 16 Soft Skills » avec ORIENTACTION. Vous connaissez sans doute le TOEIC, ce test qui permet d'attester de votre niveau d'anglais. ORIENTACTION vous propose l'équivalent, mais pour évaluer vos soft skills. Grâce au « Certificat 16 Soft Skills », vous pouvez montrer aux recruteurs (ses) que vous disposez de véritables compétences en la matière. Saviez-vous que: "Dans un environnement professionnel bouleversé, les soft skills, ou compétences « douces », reviennent en force aux yeux des recruteurs. " (Magazine Forbes, 20 janvier 2021) - cliquez ici pour lire l'article "L'intérêt des entreprises pour les compétences comportementales, les fameuses soft skills, ne cesse de grandir et cela se reflète de plus en plus dans les processus de recrutement. "
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Avec de l'expérience, le salarié peut acquérir un niveau de responsable, ce qui lui permet d'effectuer les fonctions suivantes: Manager de rayon, responsable de rayon, Responsable de clientèle, Chef des ventes, Directeur de magasin, responsable de site. Le BTS Management à distance vise à une insertion professionnelle immédiate, mais une poursuite d'études est possible, à Bac+3 (Licence Professionnelle, Bachelor, DEES en Management) et à Bac+5 (écoles de commerce). Il est aussi possible de poursuivre ses études dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie et de la banque.
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De plus, les centres de formation disposent d'un centre physique en région parisienne qui vous permettront de suivre une partie de l'enseignement en présentiel notamment pour les travaux pratiques. L'avantage des moyens actuels de communication est l'intéractivité. Elle peut-être avec les professeurs mais aussi les autres élèves. Au final, on se sent moins seul.
Des dispenses peuvent être accordées selon votre situation et votre expérience professionnelle. Ces dispenses doivent être validées par le rectorat. Contactez-nous pour plus d'information. Informations complémentaires Nombre d'élèves par classe: 75 Formation à distance: pas de déplacement requis en centre de formation. Les cours se déroulent en ligne et par correspondance. Un tutorat téléphonique individualisé est proposé à chaque étudiant, et vous pouvez également entrer en contact avec tout notre réseau d'étudiants. Cours par correspondance bts muc alternance. Nos enseignants, professionnels de terrain reconnus, passionnés par les thématiques de l'enseignement à distance, vous accompagnent tout au long de votre formation pour la réalisation de votre projet professionnel dans le secteur commercial. ENACO bénéficie de nombreux partenariats avec des professionnels et des entreprises pour vous permettre de valoriser votre parcours professionnel. ENACO est la première école de commerce à distance certifiée Qualité ISO 9001. L'école est soumise au contrôle pédagogique de l'Education Nationale.