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Comment sensibiliser le personnel à la sécurité du système d'information? Qu'est-ce qu'un Plan de Continuité d'Activité (PCA) et Plan de Reprise d'Activité (PRA)?

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En effet, il ne suffit pas de sauvegarder puis d'attendre un éventuel sinistre. Encore faut-il être en mesure de restaurer rapidement ses données, afin de pouvoir redémarrer son activité dans un délai acceptable. Les notions de RPO et de RTO interviennent à ce moment de l'analyse. Le RTO (Recovery Time Objective) désigne la durée maximale d'interruption acceptable d'une ressource informatique. Plus le RTO est faible, plus l'interruption doit être brève. Le RPO (ou Recovery Point Objective) quant à lui permet de définir la fréquence des sauvegardes. Plus il est faible, plus les sauvegardes devront être rapprochées (ex: secteur bancaire, télécommunications…) 4) Créez une version papier de votre plan de reprise d'activité Votre PRA ne doit pas rester au stade de post-its disséminés aux quatre coins de votre service informatique. Il est nécessaire de rassembler toutes vos procédures dans un guide complet et compréhensible par les employés concernés. Ce guide doit être conservé dans un endroit accessible facilement, et de préférence en copie papier.

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Une solution pour prévenir l'imprévisible On ne vous apprend rien lorsqu'on vous dit que la gestion de votre entreprise est directement liée à l'efficacité de votre infrastructure informatique et du stockage de vos données. Sans l'accès à ces ressources, c'est l'ensemble des activités de votre entreprise qui en est affecté. L'absence d'un plan de reprise d'activité informatique lors d'une interruption informatique non planifiée peut effectivement mettre en jeu la santé opérationnelle et financière de votre entreprise. C'est pourquoi, la gestion des risques pouvant attaquer votre infrastructure informatique devient essentielle. Vous avez aimé votre lecture? Des questions ont surgi dans votre esprit, et vous avez envie de poursuivre la discussion? Un membre de notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous pour échanger de vive-voix. Recevoir périodiquement des articles similaires par courriel

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Examinez certains scénarios précis (par exemple, une cyberattaque, une panne de courant importante ou une catastrophe naturelle) pour vous aider à identifier les principaux intervenants et les parties prenantes, à gérer les risques importants, à élaborer des stratégies d'atténuation et à déterminer le temps et les efforts nécessaires à la reprise des activités. Menez une analyse des répercussions pour prévoir la façon dont une perturbation ou un incident pourrait nuire à vos finances, à vos opérations de même qu'à vos processus et systèmes opérationnels. Dans cette analyse, vous devriez également évaluer les données que vous recueillez et les applications que vous utilisez afin de déterminer leur criticité et d'établir les priorités qui permettront un rétablissement immédiat. Créez votre plan de reprise Indiquez tous les intervenants, notamment les clients, les fournisseurs, les propriétaires fonctionnels, les gestionnaires et les propriétaires de systèmes. Indiquez les membres de votre équipe d'intervention, ainsi que leurs rôles et responsabilités.

Pour bien identifier le niveau d'importance des applications, il est recommandé de se référer à ce type de catégorisation: Applications de niveau d'importance critique: L'inaccessibilité définitive de ce type d'application et des données qui s'y réfèrent infligerait l'arrêt complet des opérations de l'entreprise. Applications de niveau d'importance modérée: L'inaccessibilité définitive de ce type d'application et des données qui s'y réfèrent infligerait une suspension de service d'une durée plus ou moins longue obligeant l'arrêt complet des tâches de certains employés. Applications niveau d'importance basse L'inaccessibilité définitive de ce type d'application et des données qui s'y réfèrent aurait peu d'impact sur les opérations de l'entreprise. Maintenant que la classification des applications et de leurs données est bien hiérarchisée, le directeur TI peut émettre une planification optimale de la reprise des activités établie par une segmentation des priorités. Étape 4: Règlementer les priorités de redémarrage des services En référence avec le recensement et la catégorisation des actifs, on propose de rédiger un document regroupant les règles et procédures de redémarrage des services.

Adapter le PRA en fonction de l'évolution du système informatique Si le système informatique de l'entreprise évolue, le changement doit être répercuté sur l'ensemble du PRA déjà en place. Si une mise à niveau est nécessaire, elle doit être effectuée.