Résiliation De Mon Contrat D'Énergie | Réparation Ordinateur Lille 3

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Friday, 26 July 2024

Bonjour, La fibre étant disponible dans mon quartier, j'ai fais le changement d'offre pour passer de l'adsl à la fibre. J'ai bien évidemment dû passer par le chat de sosh pour qu'un conseiller fasse l'opération. J'ai bien précisé au conseillé que je ne voulais pas avoir de coupure internet lors de la transition adsl/fibre. Il m'a garanti que ma ligne adsl serait résilié à partir du moment ou la fibre serait activée. Je reçois 3 sms dans la journée de sosh, 1 habituelle de pub et 2 pour la boite fibre, me disant que la boitier fibre est partit et que le RDV avec le technicien est fixé au 11 aout. Le lendemain j'en reçoit un nouveau, je n'y prête pas attention, pensant que c'est encore un de leur spam habituel. Je resilier mon contrat en. 2 semaines après, plus de connexion internet, je vais sur mon espace client... contrat résilié. Je regarde le SMS, qui m'indique que mon contrat ADSL serait résilié dans 14 jours (le fameux sms dont je n'ai pas prêté attention). Mais en fait, je ne suis pas mazo au point de me couper d'internet pendant 3 semaines...

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Vous souhaitez résilier votre contrat? Votre déménagement approche et vous souhaitez résilier votre contrat. Pour se faire, c'est très simple, il suffit de suivre ces étapes: La résiliation de mon contrat peut se faire directement en ligne. J'ai besoin de ma référence client, présente sur la première page de ma facture. J'anticipe et je communique au plus tôt la date de mon départ à GEG, au moins 15 jours avant. Votre demande de résiliation sera traitée sous 3 jours ouvrés. Les données demandées dans ce formulaire sont à destination du groupe GEG et de ses sous-traitants. Elles servent à traiter votre demande et à vous recontacter. Hors obligation légale, elles ne seront en aucun cas cédées à des tiers pour quelque raison que ce soit. Conseils pour bien résilier vos contrats et résiliation en ligne. Vos informations personnelles sont conservées pendant une durée qui ne saurait excéder 5 ans, sauf si vous exercez votre droit de suppression des données vous concernant ou si une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée en vertu d'une obligation légale ou règlementaire.

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