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Gestion des appels Nos agences sont ouvertes du Lundi au Vendredi de 8 heures à 20 heures et le samedi de 8 heures à 12 heures. Accueil téléphonique secrétaire medicale.com. Gestion des débordements Un accueil téléphonique en complément de votre secrétariat, en débordement de votre secrétariat, ponctuellement ou à temps complet. Secrétaires expérimentées Nos secrétaires médicales sont formées, expérimentées: spécialistes de la gestion de la relation patient. Traçage des appels Tous les appels sont tracés et enregistrés pour l'amélioration du service de télésecrétariat médical (comme au SAMU). Service de proximité Nos secrétaires médicales sont à proximité de votre cabinet: elles connaissent votre territoire Adapté à votre image Un décroché rapide et personnalisé au nom de votre cabinet: avec ou sans disque d'accueil Gestion des urgences Patients systématiquement pris en charge selon la procédure LVH médical de gestion d'appel médical: gestion des urgences médicales.
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L'accueil téléphonique médical est un poste névralgique pour les professionnels de santé. À la fois indispensable et compliqué à gérer, il est souvent un sujet de tracasseries et de stress. Nous vous présentons ici les différentes façons de gérer l'accueil téléphonique médical, du secrétariat spécialisé au chatbot vocal en passant par le secrétariat externalisé. Accueil téléphonique medical. Le secrétariat médical De nombreux cabinets médicaux sont encore dotés d'une secrétaire. Celle-ci assure l'accueil téléphonique voire physique des patients. Elle s'occupe également de gérer la prise de rendez-vous par téléphone, ainsi que les annulations, les urgences ou les modifications. Enfin, elle renseigne les patients sur les horaires d'ouverture du cabinet et prend les messages destinés au(x) praticien(s). Les avantages d'un(e) secrétaire médical(e) Pour un cabinet médical, la présence d'une secrétaire permet de se décharger de tâches chronophages susceptibles de perturber son activité et ses consultations. De plus, elle assure aux patients une plus grande disponibilité pour répondre à leurs appels et prendre rendez-vous.
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Ils méritent le meilleur! La garantie d'une gestion optimale de vos appels Réceptionnez l'ensemble de vos appels téléphoniques par le biais d'une secrétaire toujours disponible. À qui s'adresse cette prestation? Aux professionnels du secteur médical: que vous soyez médecin généraliste ou spécialiste tel que dermatologue, biologiste, gynécologue, dentiste, cardiologue, pédiatre, etc. Aux professionnels du secteur paramédical tels que pédicure-podologue, infirmier, diététicien nutritionniste, ostéopathe, chiropracteur, masseur-kinésithérapeute, etc. Aux professionnels de la santé spécialisés en médecine douce: naturopathe, acupuncteur, hypnothérapeute, énergéticien, homéopathe, kinésiologue, etc. Accueil téléphonique secrétaire médicale continue. Je suis ravie de prendre en charge votre accueil téléphonique lors d'un surcroît d'activité, en renfort de vos effectifs, ou lorsqu'une embauche s'avère facultative. Je suis disponible pour répondre à vos appels lors de vos congés ou durant les absences de vos salariés. Cette prestation s'adresse à tout professionnel de santé exerçant en France.
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Il est alors essentiel de bien transmettre le type d'appel que votre secrétaire doit vous transférer. S'entourer d'outils utiles à la gestion des appels téléphoniques De nombreux outils et services sont à destination des professions médicales et paramédicales. Ils sont pour la plupart développés avec des professionnels de santé et cherchent à répondre à un enjeu de taille: l'optimisation de votre temps. Le gain de temps est précieux pour toutes les activités médicales, l'externalisation de certaines tâches vous permet de vous concentrer sur votre métier et donc, sur la qualité des soins. On retrouve différents types d'outils et de services utiles à la gestion des appels, mais qui favorisent aussi la réalisation de tâches administratives: Gestion des appels téléphoniques: externalisation des appels auprès d'un service de secrétariat téléphonique médical ou encore d'un/d'une secrétaire indépendante (freelance). Secrétariat médical et permanence téléphonique. Gestion des rendez-vous médicaux: agenda pour médecin, synchronisation de vos différents outils de rendez-vous, plateforme de prise de RDV par Internet, etc.
En outre, certaines entreprises mettent à disposition des télésecrétaires issues du domaine médical. C'est le cas des collaboratrices Belenos qui sont toutes expérimentées dans les métiers du médical et du paramédical: Formées pour accompagner des médecins généralistes, des médecins spécialistes ainsi que des professionnels de soins. Adaptation à vous outils CRM et ERP. Soigner son accueil téléphonique médical : les 5 conseils Belenos | BELENOS. Gestion de vos appels (accueil personnalisé, filtrage, identification des urgences médicales). Gestion d'agendas. Relation client et orientation des patients. Souvent sans engagement, la mise en service d'un télésecrétariat médical s'effectue en quelques heures pour vous permettre de réagir rapidement à un imprévu (maladie, congé, surcharge de travail, etc. ). Les solutions comme Belenos proposent un essai gratuit afin que vous puissiez tester sereinement la qualité du service.
Devis pour étiquettes de vin personnalisées Bordeaux Vous souhaitez obtenir un devis gratuit pour l'impression de vos étiquettes de vin de Bordeaux? Faites appel à un imprimerie spécialisée dans ce domaine. L'imprimerie Barlerin est le partenaire des domaines viticoles en France pour la réalisation des leurs étiquettes de vin totalement person... En savoir plus navigate_next Impression d'étiquettes d'entretien de véhicules Lyon en région Rhône Alpes Barlerin imprimerie proche de Lyon en région Rhône Alpes, fournit de nombreuses concessions automobiles, de nombreux garages de mécanique, pour l'impression d'étiquettes dédiées à l'entretien de vé réalisons tous types d'étiquettes adhésives pour vos ateliers automobiles que vous soye... Réalisation d'étiquettes adhésives imprimées pour le secteur de l'automobile en France Vous êtes dans le secteur de l'automobile et vous souhaitez faire appel à une imprimerie qualifiée dans la réalisation d'étiquettes adhésives? Autocollants Personnalisables Grand Format à votre image. Nous sommes à votre écoute.
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