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La fenêtre de Johari est une méthode de représentation de la communication entre deux entités. Elle a été créée par Joseph Luft et Harrington Ingham en 1955 [ 1]. Le mot « Johari » est d'ailleurs tiré des premières lettres des prénoms de ses inventeurs [ 2]. Elle est basée sur une approche de programmation neuro-linguistique (PNL), on commence à parler de PNL seulement en 1973, et est utilisée principalement en marketing et en formation de commerciaux. La fenêtre de Johari sert à classer les différentes informations sur une personne: Les informations dont la personne dispose sur elle-même (zone publique et cachée) Les informations dont elle ne dispose pas (zone aveugle et zone inconnue) Son utilisation en formation/séminaire, se révèle être un outil, un repère structurel favorisant la connaissance de soi et la connaissance de ce que les autres perçoivent et savent de nous. Représentation de la fenêtre de Johari Zone publique Connu de moi Connu des autres Zone aveugle Inconnu de moi Zone cachée Inconnu des autres Zone inconnue Notes et références [ modifier | modifier le code] Liens externes [ modifier | modifier le code] « Fenêtre de Johari - Apprenez à vous connaître », sur PenserChanger (consulté le 16 avril 2019) Portail de la psychologie
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La zone cachée est alimentée à la fois par une action consciente et par des réflexes inconscients. Zone aveugle: cette zone est particulièrement interessante. Elle représente l'image qu'ont les autres de nous mais que nous ne connaissons pas. Cette partie est essentiellement dûe à des actions inconscientes de notre part: communication non-verbale, lapsus, tics de langage… Zone inconnue: nous avons tous du potentiel inexploité, des talents que nous n'avons pas encore exprimé mais aussi des désirs et des besoins que nous gardons enfouis en nous sans le savoir. Les informations contenues dans cette zone sont donc inconnues de nous et des autres. Pour résumer: Les informations dont la personne dispose sur elle-même (zone publique et cachée) Les informations dont elle ne dispose pas (zone aveugle et zone inconnue) Les avantages de la fenêtre de Johari: La fenêtre de Johari permet de « changer de perspective » en nous dissociant de notre point de vue subjectif. C'est comme si nous nous observions de l'extérieur.
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Blog marketingformation et coaching succès Temps de lecture: 1 minute (21 mots) La fenêtre de Johari est un modèle de communication qui explique pourquoi la communication est parfois compliquée et comment y remédier. Restez informé(e) Lorsque vous vous abonnez au blog, vous recevrez un courrier électronique lorsqu'une nouvelle publication sera effectuée sur le site, afin que vous ne la manquiez pas. À propos de l'auteur
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Présentation de la méthode Créée par Joseph Luft et Harry Ingham, psychologues américains, en 1955 - d'où son nom (Jo pour Joseph Luft, hari pour Harry Ingham) - et inspirée de la Programmation Neuro-Linguistique, la fenêtre de Johari est une matrice qui permet d'analyser la façon dont nous donnons et recevons l'information ou comment nous communiquons dans le cadre de nos relations interpersonnelles. Les émotions, expériences, visions, compétences, envies, motivation, etc. chez ou quant à un individu par rapport à un autre ou par rapport à un groupe sont analysées selon 2 angles majeurs: ce dont la personne a connaissance quant à elle-même (zones publique et cachée), ce qu'elle ignore (zones aveugle et inconnue). Ces 2 angles sont croisés avec une dimension externe incarnée par autrui: ce que les autres savent de la personne (zones publique et aveugle) et ce qu'ils ignorent (zones cachée et inconnue). Le tout est ainsi représenté au travers des 4 cadrans/zones de la fenêtre et s'articule ainsi: Zone publique: elle représente ce dont la personne a connaissance sur elle-même et partage avec autrui (identité, poste occupé, apparence, parcours professionnel, etc. ).
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Entre le sentiment d'être incompris. e ou jugé. e et l'appréhension du regard des autres sur nous, nous « passons à l'as » le courage de nous affirmer. Et c'est le repli sur soi… Rien d'épanouissant! Pourtant nous savons bien que c'est un passage obligé pour satisfaire à notre besoin d'être connu. e, reconnu. e et d'appartenir à un « groupe » dans notre écosystème. Car sans relations interpersonnelles constructives, saines et régulières, nous ne pouvons pas atteindre nos objectifs de vie professionnels (un entretien de recrutement, une demande de promotion professionnelle, devenir un manager participatif, ) ou personnels (se créer un tissu social, sortir de la solitude…). « C'est en fréquentant les autres que l'on apprend à se connaître soi-même, et réciproquement » écrivait Louis Scutenaire (mes inscriptions, 1944). Car des autres nous pouvons en apprendre beaucoup sur nous à condition d'être préparé à entendre la vision qu'ils ont de nous. Comment mieux se connaitre grâce aux autres par la fenêtre de Johari La fenêtre de Johari a été créée en 1955 par 2 psychologues Jo seph Luft et Har rington I ngham, lors de recherches sur la dynamique de groupe.
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