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Les MD Talks organisés ce vendredi ont constitué l'occasion de mettre le cap sur la digitalisation et les avancées réalisées par les acteurs institutionnels et privés nationaux dans ce domaine. Une occasion également de partager les points de vue et les expériences. La deuxième édition des MD Talks, Cycle de conférences de réflexion stratégique africaine et internationale sur la digitalisation, organisée cette année sous le thème «La digitalisation, levier stratégique du Nouveau Modèle de Développement», a démarré ce vendredi 27 mai 2022. La digitalisation de l administration au maroc quebec. A cette occasion, Steffen Krüger, représentant résident de la Fondation Konrad – Adenauer Maroc, a affirmé que « la digitalisation est bien plus qu'un moyen de dématérialisation, mais un outil qui joue en faveur des principes de la transparence, l'ouverture et la redevabilité. Dans le cadre de nos programmes, nous étions très contents de voir des communes ouvertes et entendre leurs retours positifs et instructifs ». Krüger n'a pas manqué l'occasion pour revenir sur les avancées réalisées par le Royaume en matière de digitalisation.

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En face, selon une étude sur la maturité des services en ligne effectuée par le ministère des Finances sur 453 démarches électroniques et dont les résultats ont été présentés par Samia Chakri, "seuls 23% des services électroniques sont complètement dématérialisés ». 38% des e-services destinés aux professionnels sont informatifs seulement, tandis que la dématérialisation complète ne concerne que 25% d'entre eux. La digitalisation de l administration au maroc du. Des résultats faibles, comme le souligne Saloua Karkri Belkeziz. Selon elle, "l'administration s'est rendue compte, avec la pandémie, qu'il y avait un retard au niveau de la digitalisation. Il y a eu une accélération pour quelques projets, tel que le parapheur électronique ou le dépôt de facture, etc. Mais ce ne sont que de petites applications qui restent encore éloignées des ambitions". En évoquant les projets ambitieux et questionné par la modératrice de ce webinaire, Me Nesrine Roudane, avocate au barreau de Casablanca et présidente de la commission fiscale et juridique de la CFCIM, sur les blocages relatifs à la création en ligne des entreprises, Abderrafi Erouihane explique qu'il s'agit d'une "longue histoire" et assure qu'elle a "fait l'objet de plusieurs débats entre tous les intervenants".

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Les résultats, d'ailleurs, sont déjà là. En 2017, l'ensemble des droits et taxes perçus par l'ADII a progressé de 5, 1%, frôlant les 100 milliards de dirhams; les douanes ont également saisi pour près de 560 milliards de dirhams de marchandises contrefaites, soit 15% de plus qu'en 2016. Transformation digitale : Le cas du Maroc - Le Reporter.ma. Le marché illicite de cigarettes, surtout, a fortement pâli ces dernières années, puisque la taxe intérieure de consommation (TIC) a rapporté, grâce au système de traçabilité mis en place, près de 10, 5 milliards de dirhams l'an dernier, contre 9, 9 milliards de dirhams en 2016. Une aubaine pour le gouvernement, qui cherche à relancer l'économie du pays. Outre les gains pécuniaires, l'administration fiscale a également fortement amélioré sa relation avec l'usager. Le directeur général des impôts, Omar Faraj, l'avait assuré l'an dernier: « Au 1er janvier 2018, nul contribuable […] ne sera dans l'obligation de se déplacer à l'administration fiscale pour réaliser ses transactions ou obtenir une quelconque attestation ».

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Cette étude a ainsi permis de recueillir 453 services électroniques de nature «Démarche» auprès des 87 administrations touchées par l'enquête. La digitalisation levier stratégique du NMD au révélateur des MD Talks. La répartition par type d'administration laisse apparaître que 260 services relèvent des départements ministériels et Hauts commissariats avec une moyenne de 7, 4 services par administration et 93 services au niveau des établissements et entreprises publics avec une moyenne de 3, 7 services par administration. Par ailleurs, la répartition selon la classe du service permet de retenir que 79% des services électroniques sont des services de base, 13% sont des services complémentaires et 8% sont des services associés. Classés selon la population cible, 45% des services électroniques sont destinés aux citoyens uniquement, 40% sont destinés aux professionnels seulement et 15% sont destinés à une population diversifiée, notamment les citoyens, les professionnels et les administrations. Enfin, la répartition des services électroniques selon le type de dépendance démontre que 48% des services électroniques sont indépendants, c'est-à-dire qu'ils nécessitent l'interaction avec une seule administration, 42% sont dépendants de l'extérieur nécessitant l'interaction avec au moins deux administrations, 8% sont dépendants de l'intérieur nécessitant l'interaction avec des institutions dépendantes de la même administration et 2% seulement des services sont dépendants de l'intérieur et de l'extérieur.

Mais également les relations entre administrés et administration, ainsi qu'entre services administratifs eux-mêmes. Le « e-gouvernement » à la marocaine sera effectivement basé sur l'intégration et l'interopérabilité des principaux systèmes d'information de l'Etat. Bien loin, en tout cas, des objectifs frileux du plan numérique précédent, établi en 2013 et abandonné quasiment aussitôt. Il s'agissait alors de consolider des services informatiques existants, sans réellement rechercher tous les avantages liés à leur digitalisation. L'exemple de la Caisse de dépôt et de gestion (CDG) illustre parfaitement le virage opéré en 5 ans. Jusqu'à présent, l'institution financière avait massivement recours aux documents papiers; à partir d'octobre prochain, elle sera dotée d'une Web radio ainsi que d'une Web TV à des fins pédagogiques, et tous ses services seront digitalisés. La digitalisation de l administration au maroc le. Et, surtout, sécurisés. La CDG a effectivement choisi une solution développée par l'entreprise française DiliTrust, spécialisée depuis 20 ans dans l'édition et l'intégration de logiciels.

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