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Avant de renvoyer un produit, il est indispensable de prendre contact avec le cybermarchand. Celui-ci sélectionnera le transporteur chargé d'acheminer les articles jusqu'à l'entrepôt, afin de s'assurer que le transport se fasse dans les meilleures conditions. En effet, dans le cadre de l'exercice du droit de rétractation, Rendezvousdeco accepte uniquement les biens qui parviennent à l'entrepôt dans un état propice à la revente, et accompagnés de leur facture d'achat. Le prix des produits et les frais de livraisons vous sont remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la réception du colis retourné. Service client Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h et de 14 h à 17 h, les conseillers de la boutique répondent aux questions des consommateurs. Il suffit d'appeler le +33 (0)4 81 07 37 77 aux horaires d'ouverture du service ou d'envoyer un e-mail à Un formulaire de contact est disponible depuis le lien « Nous contacter » de la rubrique « RENDEZ VOUS DECO » située en bas de page du site.
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Ensuite, vous avez juste à faire votre shopping normalement, sélectionner les produits qui vous intéressent, puis valider votre panier. Et c'est à ce moment-ci que vous allez pouvoir coller le code copié auparavant. Si vous regardez à droite, vous avez une colonne où vous pouvez rentrer un code promotionnel. Pour vous aider, la voici: Voyez, vous devrez coller votre code à l'endroit précis où est écrit "Poulpeo". Ensuite, cliquez sur ok, et votre code sera effectif! Vous verrez directement le montant de la réduction s'afficher sous vos yeux! Encore plus d'économies grâce au cashback Génial, les codes promo et les bons plans n'étaient pas la seule façon d'économiser de l'argent! En effet, sur notre site ou notre appli Poulpeo, il y a les codes promo et autres bons plans, mais pas que! Eh oui, il ne faudrait pas manquer la notion phare du moment, le cashback! Mais savez-vous déjà ce qu'est le cashback? Si votre réponse est non, il est temps de passer aux explications: dès que vous validerez une commande chez Rendez vous déco, vous recevrez 5, 5% de votre commande sous forme d'argent.
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Aussi il était bien annoncé une livraison de X jours après expédition. N'hésitez pas à nous contacter, notre service client est joignable du lundi au vendredi par téléphone au 04 81 07 37 77 de 10h à 12h et de 14h à 18h ou par email A très vite, Rendez vous déco Très bon SAV qui a pris desuite les… Très bon SAV qui a pris desuite les mesures nécessaires pour le remplacer une pièce étant arrivée avec un éclat. Du coup mal grès ce léger contre temps nous sommes très contents de notre nouvelle lampe! Réponse: Rendez-Vous Déco 11 déc. 2019 Bonjour Isabelle, merci pour votre commentaire, A très vite Rendez vous déco Site fiable et qualité des produits Site fiable, livraison de mon canapé rapide par rapport à d'autres sites et magasin. La qualité est au rdv alors je recommande! Réponse: Rendez-Vous Déco 11 déc. 2019 Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire, A très vite Rendez vous déco Livraison d un buffet cassé Livraison d un buffet cassé, déballé immédiatement par mon mari avec un livreur désagréable qui accuse mon mari de l avoir cassé a l instant!!
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Trouvez-vous que, comme les avis internet sur Rendez-vous déco, tout est positif chez ce marchand? Les marchandises arrivent-elles à l'heure? Les chaises, fauteuils ou baby-foot sont-ils de qualité? Le service client est-il à l'écoute et aidant? Si vous avez commandé sur, faites-nous part de votre expérience, dites-nous si vous recommencerez et pourquoi, cela aidera les autres personnes à faire leur choix. Ce que disent les utilisateurs Si vous connaissez ce service, donnez votre avis. Donnez votre avis respecte la norme volontaire AFNOR NF Z74-501: aucun avis n'est acheté, l'auteur de l'avis est identifié -par son adresse IP-, le consommateur a le droit de retirer son avis mais pas de le modifier, les règles de modération sont rappelées dans CGU, les avis les plus récents sont affichés premier, les notes sont calculées -par un moyenne arithmétique-, tous les avis sont affichés et un droit de réponse gratuit est possible et sera publié sous 7 jours -via page de contact-.
Mais après avoir contacté le SAV, j'ai eu une réponse le lendemain et ils ont rapidement réagi pour me faire livrer à nouveau un plateau. Un très bon SAV donc, et une fois entière ma table est superbe! Site moyen car lors de petits soucis… Site moyen car lors de petits soucis, il faut leur arracher les renseignements et surtout pas lâchez l'affaire (plusieurs relances afin d'avoir les retours). À part cela leurs produits et très convenables en l'occurrence des chaises "quant ils ont le stock"!!