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Comment gérer un proget? Le dossier PDUC (Projet de Développement de l'Unité Commerciale) Le dossier Projet de Développement des Unités Commerciales (PDUC) et sa présentation orale font partie des épreuves permettant l'obtention du BTS Management des Unités Commerciales (MUC). De quoi s'agit-il? Comment élaborer un dossier de qualité qui mettra en évidence vos aptitudes et les compétences professionnelles que votre formation vous a permis de développer? Quels sont les critères d'évaluation pris en compte par le jury? Ce projet est un travail personnel qu'il vous faut avant tout envisager dans une perspective plus large que celle de l'évaluation finale car il vous permet de vous confronter à la réalité quotidienne d'une unité commerciale, d'en saisir concrètement le fonctionnement dans toute sa complexité et de proposer une recommandation efficace. Qu'est-ce que le dossier PDUC? Le PDUC ou Projet de Développement de l'Unité Commerciale est un dossier très important que l'étudiant en BTS MUC doit préparer afin d'obtenir son diplôme en management des unités commerciales.
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Partie 1 – La Stratégie en amont du Plan Marketing Avant même de décider de lancer son plan marketing, il faut faire une analyse de la situation avec différents outils d'analyse simples (PESTEL, SWOT…) qui permettent de structurer sa démarche. Le but étant d'avoir une vision la plus fine possible de sa situation et de l'évolution de son secteur. Attention néanmoins à ne pas y consacrer trop de temps. 0 – Vérifier sa vision du marché. Avant de choisir où aller il faut d'abord savoir où on est! Les erreurs les plus courantes sont: Je vous offre mon guide A noter: Analyse de cas: Vente-privé - XFL. ⭐DES EXEMPLES DE PROJETS PRESENTES EN PDUC. Assistant de clientèle 1. Analyse commerciale de l unité commerciale. 1. 1 Analyse de l agence. 1 Présentation du front office Dans le front office on trouve l agent d accueil, mais le circuit client est agencé de façon a Plus en détail Pratiques Applications corrigées Pratiques Applications corrigées Philippe Monnier Sandrine Mahier-Lefrançois Les Techniques bancaires Les Techniques bancaires en 52 fiches Pratiques - Applications corrigées Philippe Monnier Sandrine.
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Trouver un sens commun au projet est un élément déclencheur dans la motivation d'équipe qui revêt différents aspects selon les personnalités de chacun: certains sont plus orientés ver le fait de rendre service, d'autres sont plus intéressés par la nouveauté, d'autres encore sont motivés par le challenge ou le fait d'apprendre de nouvelles méthodes, etc. Le chef de projet doit donc évaluer le potentiel et la motivation de chaque membre de l'équipe pour parvenir à réaliser le projet selon le niveau de qualité souhaité et les délais imposés. Il vaut mieux, si possible, éviter d'intégrer dans l'équipe une personne non motivée par le projet. Le but est d'obtenir la participation active de chacun pour aller vers une forme d'autonomie dans la gestion des tâches relatives au projet. III) L'organisation de la gestion du temps et la répartition des tâches La mise en place d'un projet dans une unité commerciale génère souvent une surcharge ponctuelle de travail. Le temps consacré au projet doit donc s'inscrire dans la gestion globale du planning de l'équipe.
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Résumé du document Darty commercialise: - des produits en petit et gros électroménager, télévision, informatique, téléphonie, hi-fi et bientôt des cuisines; - des services tels que le SAV, carte client, carte Darty (financement), extension de garantie, livraison et installation gratuite, assistance et initiation (informatique). Cependant Darty innove avec la Darty box, Darty cuisine, l'espace client sur le site Internet, ainsi que les initiations. Enfin la politique commerciale de Darty est de pratiquer les prix bas toute l'année, avoir un SAV performant, une communication média et hors média et satisfaire la clientèle (... ) Sommaire I) Contexte local A. L'offre B. La concurrence C. La demande D. L'environnement I) Contexte réseau A. Le réseau B. L'unité commerciale et le réseau Conclusion - Diagnostic (interne/externe) - Synthèse du diagnostic et projets d'amélioration - Préconisations - Choix et justification du projet - Les étapes du projet - Analyse des répercussions (financière et organisationnelle) - Réflexions (points forts et points faibles du projet, bilan du projet, bilan personnel, points négatifs/difficultés) Extraits [... ] J'ai également exploité le Site internet Darty.
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