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Une des trois parties de l'épreuve d'anglais se fait sous forme d'un sketch de vente en anglais. Il s'agit de vendre un objet à un client soit particulier soit professionnel. Cela peut être un ordinateur, une chaise de jardin, un tableau, un lecteur CD et bien d'autres exemples. Dialogue en anglais pour une vente immo. 1) Présentation de l'épreuve Le sketch de vente se décompose en 3 parties: – Sélection au hasard d'un objet ou service à vendre – 15 minutes de préparation; – 15 minutes de présentation. 2) Les attentes de l'examinateur Le but de cette épreuve n'est pas de vendre obligatoirement. Vous serez noté sur: – Votre compréhension aux attentes du client; – Votre respect des étapes de la vente (votre présentation, présentation des caractéristiques du produit, les avantages, le prix, moyens de paiement, délais de livraison, service après vente, devis, offre de ristourne); – Votre capacité à utiliser différents mots pour éviter de vous répéter; – La conjugaison de vos verbes. Conseil: révisez vos verbes irréguliers en anglais en remplissant le formulaire ci-dessous.
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Ce sont souvent les conversation usuelles qui peuvent poser problème lorsque l'on se retrouve à l'étranger. Par exemple, imaginez que vous fassiez du shopping en pays anglophone, sauriez-vous vous exprimer, demander une taille ou une couleur différente pour un vêtement qui vous plaît? Sauriez-vous aussi dire qu'un habit vous va bien ou ne vous va pas? Il est enfin utile de savoir demander si vous pouvez échanger un habit après l'avoir acheté ou demander un remboursement si ça ne va pas. Voici donc ci-dessous une petite vidéo de cours d'anglais sur le thème du shopping. En première partie, vous écouterez du vocabulaire utile correspondant à ce thème, puis quelques petites mises en situation pour vous apprendre des phrases de conversation qui vous seront utiles. Enfin, sous la vidéo, vous trouverez tout le vocabulaire retranscrit, ainsi que les traductions pour tout comprendre. Dialogue de vente - Traduction anglaise – Linguee. Vidéo shopping en anglais Résumé des phrases et expressions utilisées Vocabulaire du shopping Customer = client Cashier = caissier(ère) Shop = magasin, boutique Wallet = portefeuille Barcode = code barres Trolley = chariot, caddie Cash = espèces, liquide Check (US) ou cheque (GB) = chèque Coin = pièce T-shirt = tee-shirt Pants = pantalon (en anglais, on met pants au pluriel, même s'il s'agit d'un pantalon) Shirt = chemise Dress = robe Jacket = veste Lorsque vous voulez des renseignement sur la couleur Does this come in red?
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CONNAÎTRE LE VOCABULAIRE DES VÊTEMENTS EN ANGLAIS Une des nécessités auxquels on est soumis quand on est à l'étranger pour ses études, c'est de faire les magasins. En effet, il est souvent nécessaire d'acheter de nombreux articles sur place par souci d'économie ou pour prendre l'avion sans être surchargé. De plus, certaines villes étrangères sont très célèbres pour le shopping qu'on peut y faire. La fiche d'anglais suivante vous offre une sélection d'expressions utiles pour vous aider à acheter les vêtements que vous voulez en anglais et pourquoi pas, faire de bonnes affaires! EXPRESSIONS UTILES POUR FAIRE DU SHOPPING EN ANGLAIS Ca y est, vous êtes en route pour faire du shopping! TECHNIQUES de VENTE en ANGLAIS : le BON VOCABULAIRE du COMMERCIAL - TECHNIQUES DE VENTE ET DE PROSPECTION COMMERCIALE. Arrêtez-vous un instant pour consulter les phrases toutes faites suivantes. Vous allez ainsi pouvoir trouver une boutique où faire du shopping, demander des renseignements au personnel de vente et enfin, payer vos articles, tout cela en anglais bien sûr. TROUVER UN LIEU OÙ FAIRE DU SHOPPING Souvent quand on est étudiant et qu'on découvre une nouvelle ville, on ne sait pas où se trouve les zones commerçantes.
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Heureusement on peut toujours demander son chemin et exercer son anglais oral par la même occasion. Hi, excuse me, do you know where is the mall? Bonjour, excusez moi, savez-vous ou se trouve le centre commercial? Do you know any shopping mall nearby? Connaissez-vous un centre commercial dans les environs? Is there a shopping street in this area? Y-a-t-il une rue commerçante dans ce coin? Is there a shoe store in this mall? Y a t il une boutique de chaussures dans cette galerie marchande? DEMANDER DES RENSEIGNEMENTS SUR LES VÊTEMENTS EN ANGLAIS Tips! A l'étranger, le système de notation des tailles peut différer sensiblement de celui que l'on utilise en France. Pensez à conserver un outil de conversion des tailles de vêtements, de sous-vêtements et de chaussures dans votre smartphone pour ne pas vous perdre dans les étiquettes anglaises et américaines. Dialogue vente anglais 2019. Dans tous les cas, n'hésitez pas à demander aux vendeurs de vous aider. Ils ont l'habitude d'avoir des clients étrangers. Do you have this skirt in size 8?
Si vous ne vous en sentez pas capable, contentez vous de récapituler ses attentes. Pour continuer, je ne vous donnerez pas de phrase type car il est impératif que vous les écriviez vous même pour les retenir plus facilement. Il vous suffit de: – Présentez les caractéristiques du produit et ses avantages; – Parlez des modalités de paiement et de livraison; – Garantissez un service après vente gratuit et rapide; – Proposez un devis avec une offre de ristourne si le client achète maintenant ou en grande quantité.
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