Formation Des Conseillers En Séjour Tourisme &Amp; Handicap — Les Incollables Qwant Junior. Testez Vos Connaissances Sur Internet
Soucieux de satisfaire les visiteurs afin de les voir revenir, il n'hésite pas à personnaliser ses conseils en tenant compte de la durée de leur séjour et de leur budget. Connaissances en gestion et en informatique... Des compétences en gestion, comptabilité, marketing... sont appréciées. Sans oublier une très bonne connaissance des outils informatiques (dont les logiciels spécialisés), de l'offre touristique disponible et de la géographie. En effet, il doit gérer les dossiers administratifs et savoir utiliser les logiciels de réservation, en évaluant, en tant réel, la disponibilité des dates et du nombre de places... sens de l'orientation Le sens de l'orientation est également appréciable quand il s'agit d'indiquer aux visiteurs des sites à visiter, ou encore de les aider à se repérer sur un plan de ville. Le permis de conduire est enfin recommandé pour tout déplacement (réunion, formation, promotion). Formation OTB - Conseiller en séjour : devenir un excellent vendeur de sa destination - Tourism Development. Conditions de travail (onglet Où l'exercer? ) Surtout en office de tourisme Si le conseiller en séjour travaille essentiellement au sein d'un office de tourisme, il peut aussi exercer ses fonctions sur des sites touristiques, des lieux liés aux activités de loisirs (parcs ou bases de loisirs... ), voire dans des hôtels de grande taille, des campings ou des villages de vacances.
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Coté compétences techniques, le conseiller en voyages doit être un bon gestionnaire, pour organiser sa documentation et faire fonctionner billetterie ou opérations de change. Ce qui passe par une bonne maîtrise des outils informatiques, qu'il utilise au quotidien. Comme tous les professionnels du tourisme, il doit parler au moins deux langues, dont l'anglais. Il doit aussi faire montre d'une parfaite connaissance du tissu touristique et commerçant de sa ville et de sa région. Il se caractérise aussi par ses qualités relationnelles, son excellente présentation et sa fibre commerciale. Dynamisme et réactivité lui seront précieux pour dispenser le bon conseil ou la bonne information et proposer aux touristes un produit parfaitement adapté. Fiche métier de conseiller en voyage - Ecole IEFT. Enfin, il ne doit pas être rebuté par des horaires à rallonges en période de forte affluence, incluant notamment la participation à des foires ou des salons. Le conseiller en voyages doit d'abord être un excellent vendeur. Au contact permanent de la clientèle, il doit être doté d'une bonne présentation et d'une vraie aisance relationnelle.
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Cette liste de tâches est non-exhaustive et vise à vous renseigner sur les différentes facettes de votre métier. D'autres peuvent tout à fait s'ajouter à cette liste. Compétences nécessaires Une passion pour l'industrie du voyage est nécessaire! Formation conseiller en séjour hôtel. Une grande partie de votre métier repose sur la relation client, vous devez avoir de bonnes compétences relationnelles. D'autres qualités qui vous mettront sur la voie du succès incluent: Une bonne attention aux détails Des capacités d'organisation Des compétences informatiques La patience La connaissance de langues étrangères: une langue en plus de l'anglais (indispensable) est souvent demandée par les employeurs. Dynamique et souriant, le conseiller de voyage doit aussi avoir une grande résistance au stress pour faire face à la clientèle exigeante ou mécontente. Quel est le salaire du conseiller en voyage? En moyenne, le salaire d'un conseiller en voyage débutant sera autour de 2000 euros brut par mois. A cela peuvent s'ajouter diverses commissions sur les ventes.
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*Atout France en fonction de la situation et des recommandations sanitaires se réserve le droit de modifier la date de cette formation et/ou d'en modifier le format. Contact:
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Détails de 'offre Nous recrutons des animateurs (H/F) pour séjour adapté avec hébergement pour enfants, adolescents ou adultes déficients intellectuels...
Basé à Creil (60) À partir du 25 mars 2022 Pendant 8 mois Annonce n°M220001373 publiée le 20 janvier 2022 Objectif citoyen Promotion du Patrimoine local. Le/ la volontaire doté(e) d'un sens de l'accueil, de dynamisme et enthousiasme aura pour mission de valoriser l'offre touristique du territoire Creil Sud Oise à travers l'accueil: Actions au quotidien - Assurer l'accueil téléphonique, physique et numérique des visiteurs et des partenaires, - Prendre en charge les demandes du public, orienter et conseiller la clientèle, - Assurer la bonne tenue des espaces d'accueil et boutique, - Assurer la vente boutique et la billetterie, - Réflexion de l'amélioration sur la fidélisation des visiteurs. Ponctuellement travail les samedis et dimanches, jours fériés ( salons... ). Formation conseiller en séjour de. Le / la volontaire devra développer un bon sens relationnel avec tous les publics. Envoyer CV et LM. Formations obligatoires Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil: conférence, débat...
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02 avril 2020 Pour sensibiliser les jeunes à la protection de leur vie privée, la CNIL vient d'éditer un quiz « Les Incollables ® » de 60 questions pour jouer en ligne et tester ses connaissances. Cette version aborde, de manière ludique, nombre de questions-réponses concernant les pratiques en ligne des enfants et les adolescents, accompagnées de conseils pratiques. Les Incollables - Jeu d'orthographe - Jeux - France Loisirs. Parents et enseignants peuvent également en faire un excellent usage pédagogique. Comment naviguer en ligne en toute sécurité, reconnaitre une publicité sponsorisée, repérer des fausses informations ou des messages de phishing? Comment gérer ses paramètres de confidentialité, sur Facebook ou Instagram, utiliser des mots de passe forts, réagir en cas de violation ou de piratage de compte? Comment se comporter en cas de messages inappropriés sur les réseaux sociaux, moqueurs ou même menaçants, et si vous êtes victime de cyber harcèlement? Qui contacter pour faire retirer des photos gênantes, supprimer certains résultats de recherche associés à ses nom et prénom sur des moteurs de recherche, ou encore se faire aider pour exercer son droit d'accès sur les plateformes en ligne?