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22 octobre 2015 à 8 h 45 min #9302 Bonjour à tous, j'aimerai comprendre le management par les risques suivant ISO 9001/2015 (risques et opportunités). Merci 22 octobre 2015 à 9 h 35 min #12340 Anonyme Un risque est selon la définition « l'effet de l'incertitude sur un résultat escompté ». C'est à dire que lors de la planification on espère obtenir un résultat, mais il ce résultat sera (dans la limite de l'incertitude) soit au dessus (opportunité) soit au dessous (risque). Iso 9001 version 2015 nouveautés pdf. Dans la vision de la nouvelle version de l'ISO, il faut prendre en compte ces R/O (Risques et Opportunités) à chaque étape de la planification et de la définition des objectifs. Si on résume pour que la réponse tienne dans un post, il faut analyser ces R/O: – Par rapport au contexte interne et externe de l'organisme, et par rapport à sa stratégie. – Par rapport aux processus et aux objectifs qui leurs sont définis. – Par rapport à la conformité du produit ou du service. – Par rapport à la satisfaction des clients – Et enfin (moins explicite dans la norme, mais à mon sens ça va de soit) R/O par rapport à l'amélioration continue.
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de l'utiliser pour parler le même langage, appliquer les mêmes méthodes, mettre en œuvre les bonnes pratiques. Vous le savez si vous êtes qualiticien ou qualiticienne, ce référentiel international pose le principe de l'amélioration continue. Mais le texte lui-même est en amélioration continue aussi, car il est révisé régulièrement, au fil de l'évolution des marchés et des méthodes de management: 1994, 2000, 2008, dernièrement 2015. A l'occasion de la dernière révision, il y a cinq ans, certaines exigences avaient évolué pour permettre à l'utilisateur de: Mieux prendre en compte les risques et opportunités; Positionner la démarche qualité au service de la stratégie de l'entreprise; Mieux maîtriser la conformité des produits ou des services (fournisseurs, sous-traitants…); Simplifier les exigences documentaires. « L'approche risques, pour ne citer que ce point, est une réussite de l'ISO 9001 version 2015. Iso 9001 version 2015 nouveautés de hal v3. Mais depuis, la transition numérique s'accélère, le changement climatique est à l'œuvre et la pandémie de covid-19 interroge notre système économique mondialisé.
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8. 3. 2 Planification de la conception et du développement Le plus souvent c'est la mise en parallèle des "briefs/cahier des charges/exigences fonctionnelles attendues" avec les résultats obtenus. Ceci peut prendre la forme d'une simple checklist comme d'un rapport plus détaillé, selon les préférences et le niveau de complexité/risques des projets. Iso 9001 version 2015 nouveautés 2015. 8. 3 Éléments d'entrée de la conception et du développement Il s'agit ici selon les entreprises et projets, comme vu plus haut, des briefs, cahier des charges, canevas d'essais/résultats attendus… 8. 4 Maîtrise de la conception et du développement Les vérifications, évaluations, validations doivent être conservées 8. 5 Éléments de sortie de la conception et du développement Les résultats obtenus et la preuve du respect de toutes les exigences doivent pouvoir être montrables. 8. 6 Modifications de la conception et du développement Le projet/prototype a évolué depuis les plans initiaux? Vous devez en conserver toutes les tracs nécessaires, cahier des charges amendé (ou nouveau), impacts et nouvelle organisation, nouveaux tests mis en place, nouvelles autorisations.
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À propos des exigences liées à la maitrise des produits et services fournis par les prestataires extérieurs, vous devrez être davantage documentés et fournir les éléments suivants: L'impact potentiel du prestataire sur l'aptitude de votre entreprise à satisfaire aux exigences de votre client, L'efficacité perçue de la maitrise du prestataire externe. De plus il vous faudra communiquer à ces prestataires vos exigences concernant: Les produits et les services qui devront être fournis ou les processus réalisés pour votre compte, L'approbation ou la libération des produits, services, méthodes, processus ou équipements, Les compétences du personnel et la qualification requise, Leurs interactions avec le SMQ de votre société, La maitrise et la surveillance des performances du prestataire, Les activités de vérification qui seront réalisées dans les locaux du prestataire. Au sujet des activités après livraison, vous devrez prendre en compte: Les risques et opportunités associés, La nature, l'utilisation et la durée de vie prévue des produits et services, Les retours d'information des clients, Les exigences légales et réglementaires.
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Nota: la traduction de « risk assesment » est complètement ratée (c'est au départ une notion de management bien plus globale que la simple « qualité ». Même les rédacteurs (anglo-saxons) de la norme ont pris la précaution de dire « risks and opportuniities » tellement ils ont eu peur que le monde comprenne mal. En anglais, « risk » suffisait (notion d'incertitude, ni positive ni négative). Je crois même qu'ils ont inventé le « risk-based thinking » tout exprès pour la 9001. Qui confirme cette information délirante? 26 mars 2017 à 6 h 47 min #13630 JMD, peux-tu nous identifier le document duquel la mention « risk assessment » aurait été mal traduite et fournir le copié-collé du paragraphe anglophone (n° et titre compris) qui l'emploie? A+ 26 mars 2017 à 10 h 31 min #13632 Google est ton ami. La gestion des connaissances, une des nouveautés d’ISO 9001:2015 - 123 QSE. Mais les rédacteurs de la 9001 n'ont pas adopté cette terminologie. Ils ont cru bon d'inventer « risks and opportunities » qui en est un dérivé originaire de « on ne sait pas bien où ». quant à la 9001, elle mélange allègrement « risques » et « risques et opportunités », démontrant encore s'il le fallait les problèmes dès la rédaction, aggravés par la traduction.
L'édition ISO 2015 rend compte des modifications environnementales Le monde où nous vivons n'est plus le même au bout de quelques années. De ce fait, les règles sont rapidement périmées, suite à des mutations dans les réalités commerciales, les mouvements technologiques, ou le statut des droits internationaux…C'est ce qui ressort du discours de Kevin McKinley, le Sécrétaire général par intérim de l'entreprise ISO. Il explique: « « Le monde a changé, et il fallait procéder à cette révision pour en rendre compte. […] Des obstacles au commerce sont tombés avec la baisse des droits de douane, mais aussi grâce à des instruments stratégiques comme les Normes internationales. Nous assistons à la formation de chaînes logistiques mondiales plus complexes qui exigent une action intégrée». Le secrétaire s'est félicité visiblement de la nouvelle édition. Il espère qu'elle saura aider les entrepreneurs à repenser leur gestion de la qualité et établir une approche opérante par le processus. Moins de prescriptions, plus de performance Le mot de Nigel Croft, le président du sous-comité de Normalisation, en dit long sur les progrès introduits dans la future version.
Référentiel de compétences DC1: Production de connaissances DC2: Conception et conduite d'actions DC3 communication et ressources humaines Conformément au dispositif de la VAE, vous devez justifier d'au minimum 1 an d'activité soit un total de 1607 heures. VAE Éducateur technique spécialisé (diplôme d'État) - Formation en ligne. L'activité pouvant être cumulée sur 12 ans maximum. Attention: « Les périodes de formation initiale ou continue, quel que soit le statut de la personne, ainsi que les stages et les périodes de formation en milieu professionnel effectués pour la préparation d'un diplôme ou d'un titre ne sont pas prises en compte dans la durée d'expérience requise. » (décret n° 2002-615 du 26 avril 2002) Dispense d'unité de compétences: Les titulaires de certains diplômes ou de titres peuvent être dispensés de certaines unités de compétences puisqu'elles sont validées automatiquement (cf tableau): DIPLÔMES UNITÉS DE COMPÉTENCES DC1 DC2 DC3 CAFERUIS Validée DSTS (diplôme supérieur de travail social) CAFDES (certificat d'aptitude aux fonctions de Directeur d'Établissement ou de service d'intervention sociale) Validée
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Plus d'information ici. ♦ L'accompagnement VAE peut faire l'objet d'une prise en charge dans le cadre du Pass individuel VAE Région SUD. La Région Sud accueille désormais les demandeurs d'emploi engagés dans un parcours de VAE, sur son portail, leur permettant de déposer en ligne un dossier de demande d'aide individuelle régionale. Demande d'aide en ligne. Infos ♦ L'accompagnement VAE peut faire l'objet d'une prise en charge dans le cadre du COMPTE PERSONNEL de FORMATION ( CPF) qui prend le relais du DIF. Pour plus de renseignements nous vous invitons à suivre le lien suivant vers le site dédié du gouvernement: Mon Compte Formation. Infos. Vae educateur technique spécialisé du. Si vous êtes agent public, titulaire ou contractuel, votre CPF sera alimenté à la fin du 1er semestre 2018 de vos droits acquis au titre du droit individuel (DIF) jusqu'au 31 décembre 2016, ainsi que de vos nouveaux droits acquis au titre du CPF depuis le 1er janvier 2017. Depuis le 1er janvier 2017 l'ensemble de ces droits sont considérés comme relevant du CPF.
Qu'est-ce que la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)? Obtenir une certification grâce à son expérience! La VAE est un droit individuel ouvert à chacun, quels que soient son âge, sa nationalité, son statut et son niveau de formation (salarié, demandeur d'emploi, travailleur indépendant, bénévole, intérimaire…). Elle s'adresse à toute personne qui souhaite faire valider ses acquis professionnels par un diplôme, un titre ou un certificat de qualification professionnelle. Diplôme DE d'éducateur technique spécialisé en VAE | Avril la VAE facile - un service Pôle emploi. Cette certification doit être inscrite au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). La VAE n'est pas une reprise d'étude ou un complément de formation. Cette démarche est une validation de vos compétences professionnelles: ♦ à partir de vos acquis et de vos expériences, ♦ en lien avec le métier choisi, ♦ et, en rapport direct aux référentiels professionnel du diplôme visé (fonctions, compétences et aptitudes exigées). Elle se déroule en 3 temps: Etape 1 – Demande de recevabilité ⇒ Livret 1, document administratif, à constituer au regard de la durée et des expériences professionnelles en lien avec le diplôme visé.