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-4% 25, 59 € 24, 57 € Économisez 4% Aucun point de fidélité offert car ce produit est déjà en réduction La roue des émotions - Adulte - 30 cm de diamètre - Anne-Sophie THIRY Et du même auteur, le livre " Le concours de Madame Gisèle " sur les profils Ennéagramme. NB: Pour compléter la roue des émotions, vous trouverez les 2 BDs d'Armella qui illustrent de façon concrète, ludique et applicable plusieurs concepts sur l'accueil et l'accompagnement des émotions: - " Émotions, Enquête et mode d'emploi - " Tome 1 " et " Tome 2 " - et une offre spéciale des " 2 Tomes avec OFFERT la carte des BESOINS " Description Détails du produit Il existe des outils pour encourager à verbaliser les émotions, mais peu abordent la question des besoins sous-jacents. Carl Rogers, puis la Communication Non Violente (CNV) ont mis en évidence que toute émotion correspond à un ou des besoins insatisfaits. Roue des émotions. Prendre conscience de ses besoins permet d'apaiser l'émotion. Utilisons la métaphore suivante: Quand le témoin de votre jauge d'essence s'allume sur votre tableau de bord, vous savez que vous avez besoin de trouver une pompe à essence.
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Roulette pour la gestion des émotions Parfait pour la maison, la garderie ou l'école. Idéal pour les enfants à besoins particuliers, la stimulation du langage et la gestion des émotions. Roue des émotions - Achat en ligne | Aliexpress. Recommandé 2 ans + La roue de secours est une roue pivotante recto verso pour aider l'enfant à gérer ses émotions et trouver lui-même une solution pour un retour au calme. Le côté rouge contient 8 émotions: agité anxieux impatient découragé triste en colère peur fatigué Le côté bleu contient 8 solutions gagnantes: faire un câlin prendre de grandes respirations casque antibruit coin calme écouter de la musique objet apaisant se reposer discuter Facile à manipuler. ø 23 cm
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Vous pouvez également vous adresser à nos revendeurs pour diminuer les frais d'envoi. Conformément aux articles VI. 53. 3 et 4 du code de droit économique, et vu la nature du bien, vous ne disposez pas d'un droit de rétractation de 14 jours. Made in Belgium Nos Roues sont imprimées en Belgique et non en Chine! Encres végétales Imprimé sur du carton FSC avec des encres végétales, et assemblées par des personnes porteuses de handicap dans le respect de leur travail. La roue des émotions achat appartement. Petite structure Ce choix éthique et écologique a un coût. Nous sommes une toute petite structure et avons imprimé celle-ci avec nos économies, sans aide de quelque service que ce soit. Version illustrée Cette Roue est illustrée, elle mesure 22cm pour tenir dans des petites mains d 'enfants. Elle est également utilisée avec des personnes qui préfèrent ne pas être confrontées à trop de vocabulaire, ou des personnes qui ne savent pas lire. Version "Adulte" Cet outil est plus riche en vocabulaire des émotions et des besoins. Il n'est pas illustré.
-Respecter le principe selon lequel tout ce qui se fait dans l'entreprise est fait pour le client. Les besoins des collaborateurs, des partenaires extérieurs, du futur de l'entreprise doivent être pris en compte mais chacun doit être convaincu que la satisfaction du client est la raison d'être de l'entreprise. -Faire que chaque collaborateur comprenne l'expérience d'achat vécue par le client; ses attentes et ses sentiments avant, pendant et après l'achat. L' empathie pour le client (faculté intuitive de se mettre à sa place, de percevoir ce qu'il ressent) doit être la règle de comportement de tous les collaborateurs, en particulier en cas de réclamations ou de plaintes du client. -Etre et rester à l'écoute permanente du client. Cette écoute doit présider à toute communication directe avec lui mais viser aussi à connaître ce que le client ou prospect dit lorsqu'il s'exprime librement; par exemple, sur les réseaux sociaux. – Avoir le respect du client. La Roue des Emotions version ADULTE en FRANCAIS | L'autrementdit. C'est faire en sorte que les clients et prospects se sentent respectés à chacune des phases du processus d'achat, avant, pendant, après; que son choix soit facilité, son accueil sur le lieu de vente chaleureux et efficace, les engagements pris envers lui tenus et ses problèmes post-achat traités à sa satisfaction.
– elle est évaluée sur la base des émotions (sentiments personnels et expériences) bien plus que sur celle des informations cognitives. – le lien émotionnel, la disposition affective du consommateur, sont plus résistants à la concurrence que l'adhésion rationnelle et, s'ils dont forts, réduisent le besoin de défense cognitive; les attitudes affectives sont difficilement révocables et moins propices au changement que les attitudes cognitives. La promotion – son influence est bien plus liée aux réactions émotionnelles qu'elle provoque qu'à l'information qu'elle fournit. La roue des émotions achat en. Les appels émotionnels suscitent mieux l' attention, facilite la vitesse de compréhension et accroissent la longueur de la mémorisation; ce type d'appel est plus rapides à envoyer et plus faciles à comprendre par un plus grand nombre de cultures. La fidélisation. – elle dépend des émotions positives ressenties par le client plus que de tout autre déterminant. En fait, nous nous souvenons, même sommairement, de ce que nous ressentons tout au long du processus d'achat (avant, pendant et après l'achat) d'un produit ou service et généralement nous restons fidèles aux fournisseurs qui nous ont le mieux « traité ».
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