Digitalisez Vos Services Internes Pour Améliorer Votre Performance / Moulin À Café Peugeot Frères Valentigney Doubs
Si digitalisation et communication interne vont généralement de pair, attention à toujours privilégier le contact humain au sein des équipes. De plus, il convient de prendre en compte le profil de votre entreprise, et surtout de ses acteurs. Dans un environnement moins connecté, il faut par exemple veiller à choisir des outils accessibles à tous. Une solution peut aussi être de tirer profit des avantages proposés par la digitalisation de la communication interne, tout en continuant à encourager les interactions en présentiel au centre de l'entreprise. Vous aimerez aussi: nos articles sur les outils de communication en entreprise et les logiciels de communication interne. TechSmith Marketing Content Specialist and manager of the TechSmith Blog. More than 25 years of communications and marketing experience. Geek. Science and sci-fi enthusiast. Guitar player. On a mission to pet all the dogs. Communication internet et digitalisation de. He/him. A few things about me: 1) Mildly (or not-so-mildly) obsessed with the movie Alien, 2) two rescue pibbles (Biggie and Reo), and 3) friend of ducks everywhere.
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Avant, une communication interne efficace, c'était construire une relation avec le top management, en le conseillant sur la meilleure façon de faire passer des messages, avec le plus de transparence possible. C'était l'époque de la communication interne purement descendante, et qui permettait peu de feedbacks. Son rôle, c'était de choisir quand et comment diffuser les messages. Alors, la communication interne était en effet un univers « rangé ». Mais l'économie digitale a transformé le rapport à l'information: tout le monde se méfie aujourd'hui des médias, des gouvernements, voire des associations. Communication internet et digitalisation gratuit. La parole d'un pair nous semble aussi fiable que celle d'un expert. Ce nouveau contexte digital a également révolutionné notre manière d'interagir et de travailler. Nous sommes soumis quotidiennement au bruit présent sur les réseaux sociaux, bruit que nous pouvons couper dès que nous le souhaitons. Dès lors, nous pouvons sélectionner le contenu que nous voulons consommer ou au contraire rejeter instantanément celui qui ne répondrait pas à nos attentes.
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Le projet a ainsi dépassé le simple domaine de la communication, pour atterrir dans le domaine du business. De même, la communication interne peut être sollicitée pour penser des plateformes digitales, sujet autrefois exclusivement traité par le service informatique. Des « êtres sociaux » en entreprise En outre, dans ce contexte digital, l'usage croissant des médias sociaux place le réseau au dessus de tout. Des juniors peuvent être considérés comme plus influents que leurs supérieurs simplement à cause de la taille de leur réseau. Pourquoi enclencher le processus de digitalisation des SI sans délai ?. C'est la fin du leadership traditionnel. Les médias sociaux apportent également plus de transparence dans un monde où, comme indiqué plus haut, la confiance est en déclin. Les communicants internes ne peuvent plus vraiment sermonner leurs collaborateurs au nom du top management. Il est devenu nécessaire de trouver l'équilibre entre le fait de donner librement la parole aux salariés – et accepter une forme de chaos – et apprendre au top management comment générer de l'engagement avec un discours authentique et humble.
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Il est également possible d'utiliser ces écrans pour accueillir les nouveaux collaborateurs en leur proposant d'accéder à une première présentation de l'entreprise par exemple. Ces dispositifs peuvent aussi être utilisés pour: Simplifier les déplacements des collaborateurs au sein de votre entreprise, Trouver une salle de réunion en quelques clics, Faire une réservation de salle, Commander à distance un service auprès de la conciergerie, Accéder au département recherché, Localiser un interlocuteur. Communication interne et digitalisation pour tous. Les possibilités d'affichage de contenu interactif sont vastes et permettent d'améliorer le parcours de vos visiteurs et le quotidien de vos collaborateurs. Harmoniser la communication Pilotés à distance grâce à une interface de gestion, les écrans digitaux permettent d' uniformiser la communication sur l'ensemble de vos sites. Les personnes en charge de la communication et des contenus, souvent rattachées au siège, peuvent ainsi changer l'affichage des écrans à partir de leur bureau. La mise à jour se fait en temps réel sur l'ensemble des écrans sélectionnés.
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Ces espaces sont devenus des endroits stratégiques pour diffuser des messages externes et internes. L'affichage dynamique a bien changé. Il contient désormais des messages corporate, le cours de la Bourse en direct, et même la météo du jour. Selon Adrian Cotterill, rédacteur en chef de Daily DOOH, un blog consacré à l'industrie de l'affichage numérique, la tendance est à l'utilisation accrue des écrans, qui sont de plus en plus intégrés aux murs et au mobilier au sein de l'entreprise. 7. L'évaluation et la mesure du contenu interne Le développement de la communication numérique a placé l'évaluation et la mesure au devant de la scène. Les entreprises reconnaissent le besoin de statistiques (" metrics ") et de tableaux de bord (" dashboards ") pour mesurer leur productivité et avoir des feedback. Aujourd'hui, il ne suffit plus de publier des newsletters ou d'envoyer des emails. Il faut mesurer les résultats de nos communications. Digitalisation de la communication interne - Conseil en communication d'entreprise. Cela passe notamment par des sondages, les retours des managers, des focus group d'employés, des réunions d'équipe.
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