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Il a pu aussi ne pas prendre en compte certains éléments déclarés volés, leur valeur n'étant pas prouvée. Vous pouvez alors apporter de nouveaux éléments d'information et produire des justificatifs, par exemple des factures récentes de réparation de votre véhicule. Ces précisions peuvent entraîner une réévaluation de l'indemnité proposée. Demander une contre-expertise contradictoire Il s'agit de désigner un expert qui se chargera de vous représenter face à l'expert d'assurance et rétablira l'équilibre entre l'assureur et vous, cela s'appelle une contre-expertise contradictoire. C'est un droit et personne ne peut vous en priver. À ce stade, vous demeurez toujours dans une procédure amiable. Il vous faudra prendre en charge les honoraires sauf si votre contrat prévoit une « garantie honoraire d'expert ». Non d'accord avec expert - Défense de l'usager - Assurance automobile - Auto Evasion | Forum Auto. Au préalable, il vous faut avertir votre compagnie d'assurances de votre volonté de réaliser une contre-expertise par courrier. Si les deux experts parviennent à tomber d'accord, votre assurance peut procéder à l' indemnisation.

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Que puis je faire? J'ai l'impression que le 1er garage me cache des choses. L'expert pour moi est bien mais surchargé (effectivement quand tu me dit qu'il y a 350 km dans la journée je comprends pourquoi) n'a pas examiné suffisement la voiture, surtout la 2eme fois. Probleme avec l'expert suite a un sinistre. [Résolu]. Qu'en pense tu? Ai je intéret a faire faire un devis au garagiste? Ai je interet a apporter ma voiture a un centre de controle technique? Desole pour ce tres long post

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Après la deuxième réparation (remplacement roue avant droite (jante+pneu), peinture longeron avant droit), je pars en vacances un peu étonné qu'aucun controle de géométrie du train avant n'ait été demandé par l'expert. Finalement je vais voir un garagiste sur mon lieu de travail et je lui demande ce qu'il en pense. Assez reticent, il me dit que ca doit etre bon, j'insiste lourdement pour qu'il inspecte le dessous de la voiture et qu'il me fasse au moins un parrallélisme et là il me dit que le soubassement derrière la roue avant droite est enfoncé, et comme c'est protégé par un garde boue en plastique qui a repris sa forme initiale, ca ne se voit pas du premier coup d'oeil. Il me dit que je peux rouler comme ca d'autant que la voiture tire bien droit meme en freinant mais qu'il faut que je rapelle l'expert pour réparer. Je ne suis pas d accord avec l expert automobile st. Pour moi les débris de la borne ont surement occasionné des dommages supplémentaires. J'ai rappelé mon assurance voici 3 semaines en disant que je voulais changer de garage car celui proche du lieu de l'accident ne paraissait pas sérieux.

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Le recours en justice Quand l'arrangement à l'amiable ne suffit pas, on peut faire comparaitre l'affaire devant un tribunal selon le montant de contestation. Lors d'un litige d'indemnisation en assurance auto lorsque le montant est inférieur à 4000 €, il faut saisir le tribunal de proximité par courrier en lui envoyant les preuves de contestations. Lorsque le montant du litige est inférieur ou égal à 10 000 €, il faut saisir le tribunal de proximité en mandatant un huissier et assigner l'assureur. Forum 60 millions de consommateurs • Consulter le sujet - désaccord avec un expert automobile suite à un sinistre. Si le montant est supérieur à 10 000 €, un avocat est nécessaire pour saisir le tribunal judiciaire. La prescription durera alors 2 ans au maximum à partir de la date du sinistre. Expert en automobile Lors d'un litige d'indemnisation en assurance auto, des experts en automobiles sont nécessaires pour résoudre l'affaire. L'assurance peut faire appel à un expert automobile pour relater les faits du sinistre et ensuite trancher sur le remboursement total ou partiel de l'assurance. L'expert automobile décide grâce aux documents fournis par l'assurance et l'assuré et prend des décisions sur le remboursement.

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Si le contrat d'assurance en jeu est celui d'une voiture ou de la garantie dommage-ouvrage, le rapport d'expertise vous sera remis. Pour les autres contrats d'assurance, il faut en faire la demande. Désigner un contre-expert Si l'indemnisation proposée par l'assureur est à vos yeux insuffisante et que les arguments de l'expert ne vous convainquent pas (le rapport comporte des erreurs, il ne reflète pas la réalité…), il y a plusieurs solutions: Demander à l'assureur de réviser son offre Pour que l'assureur révise son offre à la hausse, vous devez lui opposer de solides arguments: en premier lieu, il faut demander que le rapport d'expert vous soit communiqué. Je ne suis pas d accord avec l expert automobile magazine. L'assureur ne peut vous le refuser au nom de l'article 1353 du Code civil. L'expert a pu, par exemple, appliquer un coefficient de vétusté important pour prendre en compte l'ancienneté du bien endommagé ou proposer une indemnité à hauteur de la valeur vénale de la voiture (prix qui serait obtenu si elle était vendue), s'il juge que la somme des réparations est supérieure à cette valeur.

Après un accident, votre assureur se dépêchera d'envoyer un expert automobile pour expertiser votre véhicule. Et ce, afin d'estimer la valeur des dégâts. Il rédigera à cet effet un rapport d'expertise. Si vous n'êtes pas d'accord avec celui-ci, vous avez parfaitement bien le droit de le contester. Puis d'engager un autre expert pour établir une contre-expertise assurance auto. Je ne suis pas d accord avec l expert automobile au. Mais quelles sont les démarches à effectuer? Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le sujet. Dans quel cas recourir à la contre-expertise assurance auto? Selon les clauses de votre contrat d' assurance auto, si un sinistre survient, en tant qu'assuré, vous obtiendrez une indemnisation de la part de votre compagnie d'assurance. Mais, suite à l'établissement d'un rapport d'expertise, celui-ci n'est pas toujours à la hauteur des attentes des assurés. Ce qui les pousse à recourir à la contre-expertise assurance auto. Alors, pourquoi contester le rapport? En voici les raisons: L'expert avance des circonstances d'accident autres que vous avez déclarées.

Si vous n'en connaissez pas, n'hésitez pas à demander à votre garagiste habituel s'il n'en connaît pas un en qui vous pouvez avoir une totale confiance. Celui-ci viendra alors à son tour voir votre véhicule et tâchera alors de trouver un terrain d'entente avec le 1er expert. Au cas où il ne serait trouvé aucune solution qui vous convienne, un 3ème expert peut éventuellement intervenir afin de trancher le litige. Quels sont vos droits? ​ A défaut d'une protection juridique, notez que les frais de contre-expertise seront alors à votre charge. Il vous appartiendra alors de trouver par vous-même un expert. En tel cas, analysez bien s'il est opportun d'en venir à cette étape. Le gain minime que vous allez gagner sera-t-il compensé par les frais que vous coûtera un contre-expert? A savoir: Notez qu'il n'est pas toujours possible non plus de demander une contre-expertise en cas d'intervention de l' omnium complète de votre contrat. En cas de désaccord, on estimera à juste titre qu'il s'agit d'un litige contractuel.

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