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Certaines sont spécialisées dans le télétravail et employées par une entreprise de télésecrétariat ou plusieurs entreprises. Toujours au bureau Même si sa fonction a évolué, la secrétaire ne quitte pas beaucoup le champ restreint de son service ou de sa société. Ses principaux outils sont toujours l'ordinateur, le téléphone, le fax et la photocopieuse. Et comme la secrétaire de direction est la seconde mémoire du dirigeant, elle se doit d'épouser le rythme de travail de ce dernier. Un dossier urgent n'attend pas. Vie Professionnelle du métier de Secrétaire Effectifs en baisse On dénombre environ 650 000 secrétaires réparties dans tous les secteurs d'activité. Elles exercent principalement en Ile-de-France, dans le Sud-Est, le Sud-Ouest et en Alsace. Par ailleurs, environ 75 000 secrétaires de direction se concentrent aux sièges d'entreprises, surtout en Ile-de-France. Ces effectifs sont en recul depuis quelques années. Secrétaire - Métier. On ne s'attend pas à une progression dans les années à venir, malgré les nombreux départs en retraite des professionnels en poste.
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L'une des raisons est que celle-ci sera probablement le premier point de contact des clients ou des utilisateurs. Afin de débarrasser la direction de toute pression inutile, l'assistant peut aussi répondre aux appels téléphoniques, accueillir les visiteurs et apporter les premiers éléments de réponses aux clients. Ceci permet aux cadres supérieurs de diriger l'entreprise sans avoir à se charger de ces missions qui peuvent se révéler très chronophages. Cependant, ce n'est pas non plus une mission qui est simple à effectuer. Les clients peuvent être très compliqués à gérer, surtout lorsqu'ils sont insatisfaits, mécontents ou bien complètement perdus. La secrétaire se doit donc d'avoir une très bonne capacité d'écoute, de compréhension et de réaction. De plus, les assistantes doivent être en mesure de relayer avec précision les messages et les informations. De ce fait, des compétences excellentes en communication sont essentielles pour pouvoir assurer la mission. 2. Le bureau modèle d’une secrétaire | Secrétaire-Inc | Secretaire-inc.com. Organisation Si une société fait appel à une assistante administrative ou spécialisée (comme une secrétaire de direction ou secrétaire bilingue), c'est probablement parce que son activité est dynamique et assez intense.
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Toujours le sourire aux lèvres, le (ou la) secrétaire jongle avec le téléphone, la souris d'ordinateur et de nombreux dossiers. Qu'il (ou elle) exerce dans une PME, dans un service technique ou chez un avocat, on apprécie sa discrétion et ses initiatives. Synonyme(s) du métier de Secrétaire: Assistant(e) de direction - Secrétaire de direction Secteur(s) d'activité du métier de Secrétaire: Secteur fonction publique - Secteur Affaires étrangères - Secteur Défense - Secteur administration territoriale - Secteur bâtiment travaux publics - Secteur énergie - Secteur sécurité sociale Centre(s) d'intérêt du métier de Secrétaire (? Materiel de travail d une secretaire inc com. ): Organiser, gérer - Informer, communiquer - Pratiquer les langues vivantes Nature du Travail du métier de Secrétaire Toujours sur la brèche La secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par elle: accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, elle passe du classement de dossiers à la saisie de documents ou du budget.
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De façon moins classique, il ou elle fait ce que son supérieur hiérarchique (directeur, chef de service, adjoints, comptables, etc. ) n'a pas envie de faire, ne sait pas faire, ne veut pas faire ou simplement n'a pas le temps de faire. Une telle description n'exclut pas le fait qu'ils se partagent aussi certains domaines. Secrétaire: un poste qui peut s'externaliser Il est envisageable d'externaliser la fonction. Liste : Le matériel de bureau - ListoLabo. Le rôle d'une secrétaire administrative externalisée est d'autant plus stratégique quand une PME est en vitesse de croisière et que les fonctions supports sont toutes incarnées en interne. Pour les entreprises jeunes et en développement rapide, il est tout à fait envisageable de recourir d'emblée à une secrétaire de direction fournissant un ensemble de fonctions support. Gagnez en productivité. On se charge de votre administratif. Officéo vous propose une solution clé en main et sans embauche. En seulement 48h et partout en France, nous mettons nos secrétaires et Office Managers expérimenté.
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4- Des stylos avec post-it: «on n'est jamais à l'abri de plusieurs informations qui tombent soudainement et qui doivent être immédiatement transmises à notre supérieur», nous rappelle Anissa. L'avantage du post-it, c'est que vous pouvez le coller devant vos yeux, surtout si vous étiez occupée à autre chose. 5- Une poubelle: selon, rien de pire que de travailler avec un bureau mal rangé. Materiel de travail d une secrétaire national. D'autant plus que le désordre pourrait vous induire en erreur, ce qui ne plairait certainement pas à votre boss, déjà sous le stress! Ainsi votre poubelle est votre premier allié pour un bureau ordonné! 6- Une bonne lampe: à défaut d'avoir une bonne source de luminosité naturelle, surtout en hiver, optez pour une lampe mettant en lumière votre travail! À moins de vouloir travailler dans le noir, «l'obscurité ne chasse pas l'obscurité, seule la lumière peut le faire» comme disait Martin Luther King. Ainsi, le bureau modèle d'une secrétaire se caractérise par du matériel bureautique qui fonctionne, du rangement et de la luminosité.
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Des étagères au mur au-dessus du bureau, et au-dessus du mémo, à la fois pratiques et déco. Ne pas trop les charger, et veiller au look sympa des accessoires (pas de classeurs ou boites trop moches! Vous pouvez les recouvrir d'un joli papier facilement). Si elles sont placées haut, pensez à prendre un petit marche-pied à placer sous votre bureau pour y accéder plus facilement. Un minuteur pour ça: Des cartouches d'imprimante et une ramette de papier pour l'imprimante, donc. Et pour les dessins des enfants. Des enveloppes et des timbres pour le courrier bien sûr (qui a dit "les factures à payer"? ). Des enceintes et un casque pour écouter de la musique de votre ordinateur avec un son pas trop naze. Des clips et crochets pour les câbles ou autre système pour éviter le fatras de câbles en tous genres, assez peu décoratif, que ce soit sur le bureau lui-même, ou sous le bureau. Les grouper autant que possible, les attacher ensemble, les accrocher au mur ou sous le plateau, derrière un pied de table, etc.
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