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Friday, 12 July 2024

Vous avez décidé de travailler dans la vente au détail. Super! Les horaires sont souvent flexibles, les gérants sont plutôt cool et vous pourriez obtenir quelques rabais en magasin. Avant de rêver en couleurs, vous devez décrocher l'emploi. Plus précisément, vous devez vous démarquer à l'entrevue. Donc, que faites-vous si vous n'avez jamais travaillé dans la vente au détail? À part votre amour pour le magasinage, qu'avez-vous d'autre à offrir? Pas de panique. Voici comment répondre aux questions d'entrevue. Avez-vous de l'expérience dans la vente au détail? Supposons que vous n'en avez pas. Bien sûr, vous voudrez peut-être juste vous enfuir du magasin, mais en réalité, tout n'est pas perdu. Si vous revenez un peu en arrière, il est probable que vous ayez déjà vendu quelque chose à quelqu'un (comme convaincre vos parents que vous alliez à la bibliothèque alors que vous étiez en route vers un party). Vente au détail: comment répondre aux questions d'entrevue pour y obtenir un poste. Sinon, vous vous êtes probablement retrouvé dans des situations qui rappellent drôlement la vente au détail, comme une présentation orale à l'école.

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Comment pensez-vous que vous allez faire une différence dans le processus de cette organisation de vente? A partir de votre expérience de travail, raconter à moi un exemple quand vous pensiez que vous avez géré un client mécontent vraiment bien et ont été applaudis pour cela. Comment êtes-vous avec des objectifs et des délais? Expliquer avec des exemples. Laissez de l'avance rapide à cinq ans à partir d'aujourd'hui. Où vous voyez-vous professionnellement? Quelle est la flexibilité que vous en ce qui concerne les horaires de travail et de travailler sur les vacances et les week-ends? Qu'avez-vous appris de vous-même ?. En tant que client, où pensez-vous que vous avez reçu un excellent service client? Qu'avez-vous appris de cette expérience? Pensez-vous que vous avez ce qu'il faut pour être un bon leader ou êtes-vous plus à l'aise suite à une autre avance de son équipe? Comment êtes-vous efficace pour communiquer avec les gens? Évaluez-vous sur une échelle de 1 à 10. Que faire si un client en colère a demandé à voir vos supérieurs sans faute de la vôtre, et votre patron vous réprimande devant l'ensemble du personnel et des clients?

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» (ah le crédit! Une arme mortelle, le meilleur ami du vendeur(se)). 4 N'oubliez pas les accessoires. Quand vous avez vendu le produit principal, offrez les accessoires pour augmenter l'addition (les accessoires ont en général une marge très intéressante, ce qui est bon pour votre commission et votre patron). Si par exemple vous venez de vendre une imprimante, votre client(e) va avoir besoin de papier et de cartouches d'encre non? Qu avez vous appris du domaine de la vente d’ud. Vous pouvez le formuler de cette manière: « mais vous allez avoir besoin d'encre et de papier! Tenez, prenez ce papier et cette cartouche! » Oubliez les ventes ratées. Si vous passez beaucoup de temps sur une vente qui ne se concrétise pas, cela peut vous frustrer et vous décourager. Mais avec les ventes ratées, vous apprenez beaucoup comme en toutes choses, petit à petit, vous allez travailler votre approche et vos techniques de vente pour vous améliorer. Prenez chaque vente comme une possibilité de vous améliorer. Qu'avez-vous appris au cours de la dernière?

Suivez votre vente en envoyant un message ou en passant un coup de téléphone au client pour lui demander si le produit qu'il a acheté le satisfait à 100% (un ami, patron d'un restaurant au Mexique, écrivait sur un carnet les noms des clients(es) et l'alcool qu'ils aimaient. Quand ils revenaient, ils les saluaient par leur nom et leur offraient un apéritif de bienvenue en leur servant leur alcool favori). C'est comme ça que vous transformez un client en un « habitué » qui va revenir et revenir parce que vous lui donnez de l'importance. C'est aussi comment vous obtenez des recommandations de vos clients ou une promotion de votre employeur. 5 Soignez votre apparence. Métiers de la Vente : le Guide Complet !. Il n'y a pas de style particulier à avoir, bon, un vendeur de voitures va probablement avoir une chemise légèrement différente de celle que portera un vendeur d'instruments de musique dans un magasin punk, vous devez vous regarder dans un miroir et avoir l'air d'être vous-même, soyez « présentable » et décontracté. Être propre, c'est essentiel.

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