La Coordonnatrice De Traitement | La Gestion Des Nouveaux Patients - Livraison De Pizza Essey Les Nancy En
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C'est doublement gagnant, car d'une part, cela permet d'alléger la liste de tâches du dentiste, et de l'autre, cela permet à la coordonnatrice de mettre l'accent sur la relation avec le nouveau patient, plus spécifiquement. Les responsables de l'accueil peuvent également mettre leur énergie sur les autres tâches administratives et laisser l'accueil des nouveaux patients à la coordonnatrice de traitement, ce qui demande une attention bien particulière. En effet, l'approche, le ton et le discours sont particulièrement importants dans un échange avec un nouveau patient. Ce sont ces détails qui font toute la différence. Un nouveau patient ne sera donc jamais placé en attente, et sera convenablement accueilli et écouté. La première tâche d'une coordonnatrice de traitement sera de planifier une consultation gratuite avec le nouveau patient. Lors de cette rencontre, son principal objectif sera de bâtir une relation de confiance avec lui. C'est l'occasion de lui présenter les services offerts à la clinique, sans toutefois lui recommander lequel choisir.
Devenez coordonnatrice de plan de traitement avec approche PNL et boostez votre carrière dans le domaine dentaire! Une formule gagnante, destinée à tous les professionnels du domaine dentaire qui souhaitent faire une présentation efficace de plan de traitement. Cette formation s'adresse à vous uniquement si vous souhaitez devenir une coordonnatrice de plan de traitement capable de: Diminuer la peur de votre patient Répondre efficacement aux objections Développer l'écoute active Interpréter le langage corporel du client Mettre en évidence les avantages du plan de traitement Proposer des solutions adaptées à chaque patient Consolider l'acceptation du plan de traitement avec succès La seule formation qui vous offre des outils qui vous feront rayonner en tant que coordonnatrice de plan de traitement, sans perdre la connexion humaine avec le patient! – Vous serez mieux préparé à établir une relation de personne à personne pour personnaliser votre présentation du plan de traitement. – Vous développerez des compétences professionnelles qui vous aideront à consolider tous les efforts de votre équipe pour obtenir les meilleurs résultats.
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Vous développerez des compétences professionnelles qui vous aideront à consolider tous les efforts de votre équipe pour obtenir les meilleurs résultats. Avec notre concentration en PNL, vous serez mieux préparé pour personnaliser votre approche dans la présentation du plan de traitement et d'augmenter le taux d'acceptation de celui-ci. Objectifs d'apprentissage À la fin du cours, les participantes sont en mesure de: Avoir une communication enrichie et bénéfique pour le patient Connaitre la base de l'approche PNL Réaliser une expérience nouveau patient atypique Différencier les trois types de personnalité et leur approche Conseils de communication non verbal: apprendre à mieux saisir les gestes du patient afin de mieux le comprendre Préparer et présenter le plan de traitement Définir le rôle de la coordonnatrice de plans de traitement Fidéliser des patients avec une excellente approche À qui s'adresse cette formation? Cette formation est destinée aux hygiénistes, assistantes, secrétaires et tout membre de l'équipe dentaire qui souhaite être unique et efficace.
2. Promouvoir la cohérence au sein de votre équipe Même les équipes les plus soudées font parfois face à un manque de cohérence dans le partage des informations qui sont communiquées aux patients. Le ou la de plans de traitement se veut le pilier qui unira chacun des départements de votre clinique dentaire. Par ailleurs, l'implantation de ce poste est le moment idéal pour débuter les études de cas en équipe. En plus d'augmenter les connaissances dentaires de tout le personnel, on s'assure ainsi que de l'accueil aux salles de traitements, en passant par les salles d'hygiène, tout le monde a le même discours. Cette cohésion vous assurera une plus grande crédibilité auprès de vos patients. 3. Faire plus de traitements dentaires à valeur ajoutée (et aimer les faire) Même la meilleure des hygiénistes ne peut assurer en soixante minutes un bon contact avec le patient, l'exécution d'une collecte de données complète, d'un détartrage, d'une prophylaxie et d'un examen, en plus de donner des instructions d'hygiène et une explication de plan de traitement comportant des greffes, des implants et des couronnes… Tel que mentionné plus haut, le ou la de plans de traitement pourra prendre la relève de votre équipe d'hygiène lorsque le temps manque pour les explications.
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Le Centre dentaire Deschênes engage-t-il un coordonnateur de traitement? C'est depuis 2009 que le Centre dentaire Deschênes a graduellement intégré une personne qui joue le rôle de coordonnateur aux traitements. Ce travail a été assumé par Chantal Poirier, qui a maintenant pris sa retraite. En 2020, c'est Anouk Morin qui a pris sa place afin d'accompagner les clients de la clinique. Mme Morin met toute son expertise et son attention à la disposition des clients afin de vous offrir un service à la clientèle de la plus grande qualité!
Lors du dernier billet présenté en juillet 2021, nous vous avions présenté le rôle du gestionnaire dans une clinique dentaire. Ce poste étant au cœur des activités du Centre dentaire Deschênes, nous voulions vous en expliquer les tâches. Aujourd'hui, nous vous proposons d'en apprendre davantage sur le rôle et les tâches du coordonnateur de traitement dans une clinique dentaire. C'est un poste qui n'existe pas dans toutes les cliniques dentaires, mais qui facilite grandement le travail du dentiste. Pourquoi un coordonnateur de traitement? Souvent, les clients ont des questions légitimes à poser sur les traitements de grande importance, comme la pose d'implant dentaire ou les traitements à plus long terme, comme l'orthodontie. Comment allez-vous procéder? Combien de temps vais-je être en convalescence? Puis-je retourner au travail après mon opération? Combien cela coûte-t-il? De plus, le dentiste doit remplir des formulaires avec les clients pour compléter leur dossier. Avec toutes les responsabilités qui incombent déjà au dentiste, vous comprendrez qu'un bras droit peut s'avérer fort utile pour simplifier la vie du dentiste et accompagner les clients!
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