Centre D'appel Sitel - Offres D'emploi
Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou mobilité réduite. Critères de l'annonce: Métier: Commercial, venteMétiers des services Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center Type de contrat: CDI Région: Rabat-Salé-Kénitra Ville: Rabat Niveau d'expérience: Débutant < 2 ans Niveau d'études: Bac+2 Langues exigées: Anglais›CourantFrançais›Courant Nombre de poste(s): 50 Un excellent niveau linguistique en français (à l'oral comme à l'écrit) Une bonne communication Une très bonne élocution Et des compétences techniques Une flexibilité pour travailler en rotation en raison de 44h semaines, 5j/7. Vous aurez pour mission: Répondre à des questions d'ordres techniques ou commercial; Conseiller et recommander aux clients les différents produits et services qui conviennent le mieux à leurs intérêts; Agir à titre d'intermédiaire du client auprès d'autres services, partenaires ou fournisseurs afin d'assurer un service de qualité en temps opportun; Faire des propositions de vente pertinentes au client pour le fidéliser davantage; Être en mesure de travailler dans un environnement informatisé en constante évolution; Assurer la gestion des comptes clients.
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