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Thursday, 18 July 2024

Elle ne doit rien en sortant du magasin. par Soan60 » 23 Août 2016, 11:50 Merci pour vos réponses. Je suis de plus en plus décidée à ne pas aller régler ce qu'elle me réclame, je tente de les joindre pour échanger de manière civilisé, on me balade, on me promet de me rappeler, on ne le fait pas... Bannie de ce magasin??? Mais il était évidemment que je n'y remettrai plus les pieds! Enfin pour ce jeune homme, je suis navrée mais étant moi même en charge d'une équipe encaissant des clients, il est déjà arrivé que mes collaborateurs fassent des "boulettes" d'encaissement, je n'ai jamais envoyé un recommandé au client pour qu'il vienne régler quoique ce soit suite à une erreur du personnel, après c'est ma façon de voir les choses, cela passe en "pertes commerciales" sur le plan comptable et réprimande au salarié, fin de l'histoire...! J'ai une facture en bonne et due forme en main, le mieux est peut etre que je lui réponde par courrier en AR? par Cockpit » 23 Août 2016, 12:17 Perso je répondrais même pas... Erreur montant facture en ma faveur - Cela vaut-il offre? : conseiljuridique. à mettre une facture qui atteste que vous avez bien payé.. recouvrement... Vous devriez des sous... c'est direct qu'ils vous auraient mis en recouvrement, sans préavis.

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Et bien moi, j estime que tu n as pas fait d erreur. Selon moi, mais je ne suis pas un expert, c est mon avis perso, la cliente n a pas fait d erreur. C est la caissiere qui a fait erreur, car avant de tendre le cheque au client, elle doit verifier si le cheque est bien conforme au ticket de caisse. Maintenant, eux ont l air de dire que c est toi la coupable. C est trop facile ça! Erreur du magasin en ma faveur 2020. Bien sur, tu sais que c est exact ils ont fait une erreur et ce n est pas 26 eur que tu dois mais 52 eur. Maintenant, ils n ont pas à reporter la faute sur la cliente. A toi de voir ce que tu dois faire tout en restant dans la légalité, je ne sais pas. Tu peux peut etre passer un coup de fil a un organisme de consommation pour un conseil, tu sais style "que choisir" ou autre B bea51vc 13/12/2008 à 21:41 sympa avec les clients chez Machin-Chose mais euhhh: comment ont ils eu ton numéro de téléphone? Edité le 13/12/2008 à 9:52 PM par bea51vc _ _pt17jd 13/12/2008 à 22:03 bonjour, hier, j'ai été acheté deux tapis chez b**, à 26 euros piece.

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La prochaine fois que j'organise un concours de mauvaise foi... je vous invite à y participer... vous êtes certain de remporter le premier prix!... #7 dis donc Systemcrash c'est pas toi qui est étudiant en licence et qui veut intégrer une banque? Achat sur internet , erreur de prix en ma faveur. on va dire que tu as intégré les bases.... ca promet..... #8 Moi, ce qui me préoccupe le plus, c'est que ce n'est sûrement pas Auchan qui va payer, mais probablement la personne (sûrement payée au SMIC) qui s'est trompée en te facturant #9 Quant tu travaillera dans la banque, tu feras aussi des erreurs, pour rattraper certaines il faudra que tu téléphone à ton client et que tu ais son accord, on verra la tronche que tu feras quand tu devras faire signer à ton chef les dégâts. Bien sur le risque financier sera porté par ton employeur, mais tes primes et tes notations annuelles s'en ressentirons. Pense à l'employé qui s'est trompé. #10 Un futur KERVIEL en puissance. lol

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Visiteur Fraise1210 Le 29-12-2015 à 20:37 Bonjour, Je suis hôtesse de caisse en grande distribution, en congé maternité jusqu'au 2 janvier. Avant mon congé j'avais un contrat initial à temps partiel. On m'a proposé un avenant definitif pour faire 7h en plus le vendredi à la cafétéria depuis 1 ans maintenant. Étant maintenant maman, c'est un poste qui ne me convient plus du tout notamment avec les horaires et surtout la mauvaise ambiance. Erreur du magasin en ma faveur al. J'ai donc demander à ma chef d'arrêter la cafétéria. Elle n'y voyait aucun inconvénient jusqu'a ce que je lui annonce que sur mon avenant définitif il n'est nulle part stipulé que les 7 heures de plus seraient effectuées à la cafétéria. En gros ils ont oublié de le précisé donc ils ont simplement augmenté les heures de mon contrat de travail initial en tant qu'hôtesse de caisse. De ce fait, le ton à changé et finalement elle a pris rdv avec la directrice du magasin qui a dit qu'a mon retour de congé maternité je suis obligé de reprendre le poste que j'occupait avant.

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Mais pour moi ce qui compte c'est ce qui est écrit et signé hors sur mon contrat mon poste c'est hotesse de caisse. Ont t ils le droit de m'obliger à aller à la cafétéria alors que nulle part mon contrat ne le mentionne? Erreur du magasin en ma faveur ma. Répondre au sujet Attention: Les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées. Nous vous invitons pour toute question pouvant avoir des répercutions à consulter un Avocat. Moderateur milou27 Le 30-12-2015 à 05:31 + 1000 messages Bonjour, Vous avez raison - personne ne peut vous obliger à reprendre votre poste à la cafétaria puisque l'avenant signé n'a pas eu pour effet de modifier durablement votre qualification: hotesse de caisse Signaler ce contenu A voir également Vous avez besoin d'un conseil d'avocat pour Evolution de la relation de travail? 3 avocats vous proposent, sous 48h, un RDV en cabinet Envoyer votre demande Retour en haut de la page

merci d'avance, cordialement, Delphine C'est toujours désagréable de recevoir un tel coup de fil. Ils sont drôlement réactifs chez B**! Mais en même temps, vous avez bien les 2 tapis? C'est peut-être un peu normal de les payer tous les 2 non? S'il y avait eu une erreur dans l'autre sens, 2 tapis facturés pour 1 acheté, je présume que vous auriez souhaité vous faire rembourser, et là, peu importe de qui venait l'erreur?... Erreur d’étiquetage en votre faveur, ou pas | FranceSoir. Edité le 14/12/2008 à 9:05 AM par Madeleine31 Publicité, continuez en dessous C car88vs 14/12/2008 à 08:54 Sur le principe je suis d'accord avec Madeleine31, tu as eu les tapis ce serait normal d'en payer deux. Mais sur la forme, ils sont abjectes. Je ne pense pas que l'on puisse t'obliger à quoi que ce soit. Même si sur la facture il y a écrit 52 euros et sur le chèque 26, tu as très bien pu payer une partie en espèce et une partie en chèque. Je ne vois pas comment ils peuvent te demander plus.. A toi de voir. R r1m15xy 14/12/2008 à 09:27 Avez vous gardé le ticket de caisse de cet achat?

L'ouitl de base de la performance (Français) Broché – 14 janvier 2010 pour votre référence. Revue éditoriale de Guide pratique des 5S et du management visuel: Pour les managers et les encadrants. L'ouitl de base de la performance (Français) Broché – 14 janvier 2010 Carnet de route vers l'excellenceLes 5S font partie des meilleures pratiques fondamentales que doivent maîtriser les entreprises. Le principe des 5S est facile à comprendre et sa mise en oeuvre ne requiert ni savoir-faire particulier ni investissement financier important. Pourtant, derrière cette apparente simplicité, se cache un outil puissant que peu d'entreprises ont réussi à appliquer pleinement pour en tirer tout le bénéfice principes des 5S sont universels et s'appliquent aussi bien dans une usine ou un atelier, que dans une boutique, un entrepôt, un bureau, la cuisine d'un restaurant, et même chez soi! Pédagogique et opérationnel, ponctué de nombreuses anecdotes, l'ouvrage fournit des exemples concrets et des illustrations pour différents secteurs d'activités.

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