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Suite à un problème de livraison à cause de la Poste je n'ai pas pu tester la marchandise. Après plusieurs démarches j'ai pu être intégralement remboursée par Avenue Privée. Date de l'expérience: 07 février 2021 Réponse: Avenue Privee Actualisé le 11 févr. 2021 Bonjour Malheureusement la situation que vous rencontrez est assez inhabituelle, Nous avons alors contacté cette semaine colissimo et il nous ont adressé une attestation de livraison conforme colis remis au destinataire contre signature par le point relais. Par ailleurs cette attestation vous a également été transférée. Visiblement et d'après notre échange de cette semaine vous indiquez que ce n'est pas vous qui avez récupéré ce colis. Avenue privée mon compte sur. Nous vous avons alors demandé dans un premier temps de contacter au plus vite la poste pour contester cette preuve de livraison qui date maintenant d'il y a 11 mois afin que le délai de prescription de colissimo des 12 mois ne soit pas dépassé. Nous avons en parallèle fait cette semaine une nouvelle demande d'enquête a colissimo.

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Actuellement et depuis la crise du Covid les délais de transport internationaux et de dédouanement sont perturbés et sont parfois augmentés dans certains cas. Votre colis vous attends il est disponible dans le consigne Pickup que vous avez sélectionnée j'espère que votre commande vous apporte satisfaction. Bien Cordialement Bonjour, merci de m'avoir répondu Je vous remercie de m avoir répondu et je corrige mon appréciation en mettant 5 étoiles car l erreur est de mon fait. Merci de m avoir contacter et fait la modification. 👍👍 Date de l'expérience: 12 septembre 2021 Réponse: Avenue Privee Actualisé le 13 sept. Avenue privée mon compte yahoo. 2021 Bonjour Nous n'avons aucun message de votre part sur votre compte client, je remarque une erreur sur votre adresse mail lors de la création de votre compte vous avez indiquez alors qu'en réalité c'est c'est pourquoi vous n'avez reçu aucun mail de suivi. Concernant votre colis il a bien était expédié dans les délais et il est arrivé dans le pays de destination il a passé la douane et il est prêt pour la livraison.

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Je suis client AFER: si vous avez un contrat AFER et des contrats Aviva, vous pouvez créer un espace client Aviva & Moi à partir du numéro de l'un de vos contrats Aviva. Si vous n'avez pas de contrat Aviva, vous pouvez accéder à votre espace client en vous connectant sur le site d 'AFER. Je suis client UFF: pour vous connecter à votre espace client, veuillez vous connecter sur le site d' UFF. Se connecter à votre Espace Client. J'ai d'autres questions? Vous pouvez consulter la liste complète des FAQ

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Comment faire si mes achats ne sont pas remontés dans mon compte? Si vos achats ne sont pas remontés dans votre compte: Vous pouvez contacter notre Service Client Envoyer votre facture à travers l'interface de votre Espace client afin que nous prenions en compte votre achat. Quel est le montant maximum des remboursements par mois que je peux recevoir? Réductions Privées. Le montant maximum que vous pouvez recevoir par mois pour vos remboursements est de €300 pour vos achats et de €300 pour vos remboursements de frais de livraison. Quel est le délai de remboursement? Le délai de remboursement dépend du retour du marchand, cela prend en général entre 14 et 30 jours.

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Comment créer mon compte? Il s'agit de ma première commande chez 1. Je clic sur l'onglet " Mon compte " en haut à droite de la page d'accueil de notre site. 2. Je renseigne mon adresse mail dans la rubrique " Créez votre compte ". 3. Laissez vous guider pas à pas pour la création de votre compte client en remplissant le formulaire. Si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui vous répondra dans les meilleurs délais à l'adresse suivante: ou via le chat en live. J'ai déjà commandé chez 1. Je clic sur l'onglet « Mon compte » en haut à droite de la page d'accueil de notre site. GAMINGPRIVE.COM | Ventes privées Gaming, eSport et Pop Culture. 2. Je renseigne mon adresse mail et mon mot de passe que j'ai donné lors de mes précédentes commandes dans la rubrique " Déjà client ". Si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui vous répondra dans les meilleurs délais à l'adresse suivante: ou via le chat en live. J'ai perdu mon mot de passe Si j'ai oublié mon mot de passe qui me permet de m'identifier, rien de plus simple: 1.

Vous avez déjà un compte? Connectez-vous! Titre M Mme Prénom Seules les lettres et le point (. ), suivi d'un espace, sont autorisés. Nom E-mail Mot de passe Date de naissance (Ex. : 31/05/1970) Optionnel Recevoir notre newsletter Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Vous trouverez pour cela nos informations de contact dans les conditions d'utilisation du site.

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