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Afin d'améliorer l'expérience utilisateur (UX) et de faciliter l'acte d'achat ainsi que la navigation des internautes, il est nécessaire pour un site e-commerce d'avoir un moteur de recherche interne. Ce que permet le CMS e-commerce Magento. Nous allons voir qu'il est possible de le paramétrer pour en faire un véritable moteur de recherche intelligent. Fonctionnalités d'un moteur de recherche interne intelligent Par définition, le moteur de recherche interne d'un site e-commerce permet de trouver facilement un produit ou une référence sur le site. Un moteur de recherche interne intelligent est un moteur de recherche optimisé qui propose des résultats pertinents aux internautes. C'est un élément qui permet d'améliorer l'UX d'autant plus qu'il s'adapte aux terminaux mobiles (smartphones, tablettes). Avantages du moteur de recherche intelligent Outre sa fonction de recherche rapide, ce type de moteur de recherche permet d'améliorer le taux de conversion et, par conséquent, d'acquérir de nouveaux clients.
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Bonjour, Je gère un site e-commerce de matériel. Le moteur de recherche associé à magento n'est pas du tout satisfaisant. Exemple: je tape le mot "bac" et ça m'indique "aucun résultat pour votre recherche". Alors que j'ai bien des produits intitulés "Bac à bec" ou "bac gerbable". Pourquoi le moteur de recherche n'affiche pas ces résultats? Merci de votre aide.
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Brisons les tabous! Cassons les codes! Magento vous propose de rediriger vos visiteurs vers une Url spécifique. Il peut ici s'agir d'une url externe. Mais je vous conseillerais plutôt une page de votre site, mais plutôt dans une démarche ou vous ajoutez vous-même un nouvel élément. Imaginons vous vendez des robes, il serait judicieux de proposer une page de contenu: ou encore « robe: comment choisir » c'est pour vous l'occasion de jouer un rôle de conseil auprès de vos clients. Attention à bien placer le mot « clef » en début de recherche. En natif l'auto complète Magento ne trie que sur le début des phrases. Mise en avant du moteur de recherche Bien que cette suggestion n'ait rien d'exceptionnelle, il est important de mettre votre zone de recherche en valeur, en lui donnant une place centrale sur votre site. C'est à cette seule condition que vos clients l'utiliseront. Evidement cette suggestion nécessite potentiellement quelques retouches de type HTML et CSS. Mais rien de comparable avec l'intégration d'un moteur de search.
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À première vue rien de plus simple qu'une barre de recherche: un champ de saisie et un bouton pour valider. On pourrait penser que des éléments aussi simples ne requièrent pas de design et d'attention spécifiques. Pourtant cet élément n'est pas à négliger car il joue un rôle significatif sur le taux de conversion et permet d'éviter le rebond. Plus un site est complexe, plus les visiteurs se tourneront vers la barre de recherche. Elle est même la fonction la plus utilisée sur un site ecommerce (30%). C'est pourquoi le design et l'utilisabilité doivent être associés pour concevoir la barre de recherche qui répondra à ces deux objectifs. Dans cet article, nous vous donnerons des conseils à la fois sur l'ergonomie et l'optimisation de la fonction de recherche avec un site ecommerce Magento. 1- Première étape: le design de la barre de recherche a) la localisation L'emplacement du champ de recherche a une grande influence sur le nombre de recherches quotidiennes effectuées, le taux de conversion du site et les revenus générés par la recherche.