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Rapport de stage: Projet d'amélioration.

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Rapport d'etonnement 1674 mots | 7 pages | | |LE RAPPORT D'ETONNEMENT | A) Présentation du lieu d'accueil Actuellement, élève de terminale bac pro ARCU, j'effectue depuis quelques jours ma période de formation à l'accueil de l'entreprise AGIR'IMMO. J'ai pu observer pendant quelques jours à l'issue de cette entreprise des points forts relatifs à l'accueil qui se présentent gratifiants pour l'enseigne…. MetiersdERDF 1 4751 mots | 20 pages d'électricité. Projet D'amélioration De La Fonction Accueil - Mémoires Gratuits - rayanne27. Il s'agit avec cet outil pédagogique de faire pénétrer ces utilisateurs au cœur d'ERDF: contexte économique, organisation et emplois, éléments de développement et de prospective. La large palette de métiers accessibles du niveau CAP au Bac + 5, la mission de service public, l'engagement pour l'égalité des chances, la constante modernisation du réseau qui invente sans cesse les métiers de demain… sont autant d'éléments qui donnent un nouveau regard sur cette entreprise et son activité….

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economie-gestion 11953 mots | 48 pages enseignants. Il préside différents conseils (conseils de classe, conseil d'administration, conseil pédagogique). Projet d amélioration de la fonction accueil exemple 2. Il s'occupe de l'organisation du lycée (structure des classes, de la répartition des heures de cours... ) et de son évolution à travers le projet d'établissement. Il est responsable du bon déroulement des enseignements, de l'information des élèves et de la sécurité dans les locaux. Il veille au bon respect du règlement intérieur. - Le proviseur adjoint: Sa fonction consiste à seconder….

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1283 mots 6 pages 1. NATURE DU PROJET ET PROBLEMATIQUE LA NATURE DU PROJET Lors de mon premier stage au mois d'octobre, j'ai constaté des dysfonctionnements au niveau de la fonction accueil. Tout d'abord j'ai remarqué que le bureau du SIVU était très étroit et peu confortable autant pour les salariés que pour les usagers. Il n'y a pas d'espace d'attente, ni de zone de confidentialité ce qui force les usagers à attendre dehors lorsqu'il y a trop de monde. Du côté des salariés, la place est très restreinte et peu de rangement sont disponibles. Projet d amélioration de la fonction accueil exemple de site. Lorsque les effectifs dépassent deux personnes, cela devient difficile. Exemple n°1: Une famille (le papa, la maman et leurs trois enfants) est venue au bureau pour faire des modifications de cantine. Une fois rentrée, la place était très restreinte, ce n'était pas du tout confortable, ni pour la famille, ni pour le personnel. Exemple n°2: Un matin où il faisait très froid, plusieurs personnes faisaient la queue pour aller au bureau. Nous ne pouvions faire rentrer qu'une personne à la fois pour un souci de confidentialité.