Replay Pret A Porter Site Officiel France | Code Erreur S78 08.2012

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Bonjour, je viens de changer mon decodeur TV ( IHD92), que je n'avais jamais branché d'ailleurs, par le Decodeur TV 4. petit hic, suite à une 1er phase d'installation, il bloque sur les codes erreur S78-01 / S78-08 selon les redemarages..... j'ai fais une demande d'assistance par tchat ou l'on m'a fait faire quelques manip... mais rien n'y fait. le comble c'est qu'orange a créée un dossier de dépannage: Le service clients Orange a traité votre dossier. Suite au redémarrage de votre Livebox, votre service doit à présent fonctionner. Votre dossier est désormais clos. Code erreur s78 08 pc. alors que, que néni... j'ai toujours des fameux codes d'erreur.... quelqu'un aurait une idée pour sortir de ce fourbi! merci pour vos infos

Code Erreur S78 08 Pc

#1 26-05-2016 22:16:07 David15 Membre Lieu: Cantal Date d'inscription: 29-06-2010 Messages: 44 Erreur S78-01 et autres Bonsoir! je viens d'avoir la nouvelle box 4 et le nouveau décodeur TV 4. Impossible d'activer la TV. Erreur S78-08, S78-01 ou S80. Par live t'chat on m'a fait une mise a jour du décodeur TV 4 et ça n'a pas marché, alors on m'a dit faites un reset de votre box 4 et ça va marcher... ça ne marche toujours pas biensur!! Code erreur s78 08.2011. je suis en ADSL et décodeur relié en ethernet. quelqu'un aurait-il une solution? Bonne soirée et merci d'avance! Hors ligne #2 26-05-2016 23:26:51 pierrot42 Avant FONO j'avais une vie Lieu: 42 Date d'inscription: 28-03-2014 Messages: 1528 Re: Erreur S78-01 et autres Salut, le S-80 je l'ai eu 4 fois de suite. #3 27-05-2016 00:12:01 JoeKer MER Lieu: Dans le désert... Date d'inscription: 26-03-2008 Messages: 40232 Site web On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées... Suite à un vieux désaccord avec les admins du forum, cette signature indiquera qu'ils n'ont toujours pas remédié à leurs carences.

Merci, pour l'information. J'ai effectivement ce message d'erreur depuis qu'un verre se soit cassé dans mon lave-vaiselle. Je démonte la pompe de cyclage demain et donne réponse sur l'évolution. Encore merci pour l'information

Code Erreur S78 08.2011

#4 27-05-2016 10:16:20 Je connais cette page et les solutions proposées n'ont pas résolu le problème. J'ai contacté le service client hier soir vers minuit et un technicien a transmis mon dossier à un expert technique. Le rétablissement de la TV est prévue pour le 29 mai 18H... Decodeur tv 4 erreur - Communauté Sosh. Les enfants vont pas être contant ils vont pas pouvoir regarder les dessins animés et moi la demi finale de Pro D2 ce soir à 18H!!!! Si quelqu'un d'orange pouvait faire quelquechose... Dernière modification par David15 (27-05-2016 11:01:38) #5 27-05-2016 11:56:13 Ce matin j'appel le service client et on me dit qu'une mise à jour (correctif) pourrait être en cours pour résoudre ce problème qui touche une "minorité" de client et que doit patienter. Par tchat on me dit de ramener mon décodeur V4 en agence pour qu'on m'attribue le service TV... je dois faire quoi du coup? #6 31-05-2016 11:33:18 walt1905 Je viens d'arriver! Date d'inscription: 31-05-2016 Messages: 7 Moi j'ai eu ce code d'erreur à l'installation, j'ai fini par redémarrer la live box et ça a marché après, mais peut être est ce un coup de chance.

Avant de devoir recourir à ce forum, j'avais déjà effectué à de nombreuses reprises les démarches relatives à ces 2 erreurs (reboot de la box 4 et du décodeur 4). C'est pourquoi, j'ai du appellé le 3900 ce matin comme indiqué à l'écran ("Si aprés 24H le problème persiste... ") sachant que l'installation fut terminée jeudi vers 16h... En insistant et en fouillant dans l'assistance, j'ai pu obtenir le rappel automatique d'une personne du service client cet aprés midi qui m'a dit que la reconaissance de la plateforme d'accès aurait lieu soit cet aprés midi ou avant mardi soir. J'espère donc que les services TV pour lesquels j'ai souscris seront enfin disponibles et que la carte TV d'orange sera reconnue par le service client... @Ba7 Prend contact avec le service réclamation, peut-être ils feront un petit geste!! Résolu : Erreur s78-01 ou s78-08 - Communauté Orange. Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool 3 RÉPONSES 3 12h14 13h42 Slt Johann, Merci de m'avoir répondu à ma demande. J'espère donc que les services TV pour lesquels j'ai souscris seront enfin disponibles et que la carte TV d'orange sera reconnue par le service client... Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Code Erreur S78 08 2017

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#7 31-05-2016 19:28:59 Bon finalement le problème est résolu. Tout est rentré dans l'ordre hier soir à 19H. Il a quand même fallu que je rappelle le service client avant que le problème soit résolu.... Un technicien au téléphone m'a dit (après 1h de discussion et de manipulations) de me rendre dans l'agence Orange la plus proche afin qu'on m'active ma carte virtuelle via access, une fois en agence on me dit qu'il n'y a personne ce jour au SAV, j'insiste un peu et un conseiller commercial me reçoit, je lui explique pourquoi je suis là et il me dit qu'ils n'ont pas de programme pour activer les cartes et que même au SAV ils ne peuvent pas activer les cartes! je repars donc chez moi... Résolu : Erreur S78-01 ou S78-08 - Communauté Orange. Je branche mon décodeur et là ça marche!!! J'appelle ensuite canalSat pour modifier les codes de ma carte via access et je leur dis que je n'avais pas de TV depuis une semaine à cause d'un problème technique sur le nouveau décodeur TV d'orange et LÀ la fille de canalSat me dit qu'elle va me rembourser 20€ sur mon abonnement!