Absence Relevé Compteur Eau: Journée Spa Provence New York
Aujourd'hui nous n'avons donc aucune base pour calculer notre consommation réelle et on nous réclame 800€ pour un studio de 15m² habité par un couple seul sans équipement électroménager. Quel recours avons nous pour contester cette facture ( que nous n'avons d'ailleurs pas eu sous les yeux! )? Vous avez une question ? Posez la sur notre forum juridique. Nous devons attendre maintenant la deuxième quinzaine de janvier, date de retour de congé d'une des personnes de l'agence, pour que cette personne puisse éventuellement nous éclairer, ayant elle apparemment un moyen de connaitre le relevé à l'entrée dans les lieux. Mais pour être tout à fait honnêtes, nous n'avons pas confiance dans cette agence, ce n'est pas la première fois qu'elle nous cause des soucis et elle s'est avérée être de très mauvaise fois et ne pas vouloir assumer ses torts. Nous sommes tous les deux étudiants et n'avons absolument aucune connaissance en terme de compteurs et encore moins en termes de droit et nous somme à deux doigts de nous tourner vers une association de consommateurs.
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Azhure Messages postés 3 Date d'inscription samedi 7 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 - 7 févr. 2015 à 12:08 9 févr. 2015 à 17:32 Bonjour à tous! Je suis entrée dans un appartement le 28 juillet 2014. Le 5 août 2014, les propriétaires reçoivent une facture d'eau estime et veulent qu'on la paie (19m3) --> je me rends alors compte que l'eau n'est pas dans les charges et me crée un contrat. Absence relevé compteur eau / Locataires & locations. Preuve à l'appui, j'ai fait une photo du compteur 1 mois après notre entrée dans les lieux: 29m3 avaient été consommés J'appelle également mon agence immobilière qui n'a pas relevé les compteurs d'eau à notre entrée dans les lieux (ni à la sortie des anciens locataires). Elle me dit qu'elle va voir avec les proprios vu que de toute façon on n'est dans les lieux que depuis 8 jours (environ 3€ estimatifs à payer). Aujourd'hui (février 2015), je reçois la ''vraie'' facture et non pas l'estimation qui avait été faite. On a soit disant consommé 39m3 d'eau en 6 mois. Mais, étant donné que ma photo ''prouve'' qu'il n'y a eu que 10m3 de consommé en 5 mois, est ce que je peux me retourner contre l'agence pour qu'elle paie le reste étant donné que cette situation est de sa faute?
Il est aussi possible de souscrire à un service qui vous autorise à relever vous même votre consommation avant chaque facture pour payer seulement ce que vous consommez. Petit à petit, apparaît également une nouvelle génération de compteurs dotés d'un boitier électronique qui émet une onde radio et permet de relever le compteur à distance.
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