Gestion Des Non Conformité
Il s'appuie pour cela sur la solution CONCLUDE CDE, dont il fait partie. Les processus de gestion des non-conformités s'appuient ainsi sur un Environnement de Données Commun (EDC) qui recense une information exhaustive et actuelle du chantier. Outil transversal alimentant les différents métiers, l'EDC s'associe à la maquette BIM pour une gestion des défauts concrète, par modèle ou par objet. L'objectif du module de traitement des non-conformités est également d'adapter la résolution des défauts à l'organisation du chantier, afin que cette résolution ne freine pas l'avancée du projet.
Gestion Des Non Conformité Direct
Les enjeux d'une meilleure gestion des non-conformités Le secteur du BTP dispose aujourd'hui d'outils permettant d'anticiper une partie des défauts. La détection des clashs en particulier, fait désormais partie intégrante des maquettes BIM, offrant plus de recul sur les impacts et les risques liés aux chantiers. Cependant, les intervenants sont nombreux lors des projets de construction: le contrôle intégral des réalisations reste une tâche complexe, et les défauts inhérents à ces réalisations peuvent ne pas être remarqués. La détection tardive de défauts peut pourtant avoir de graves conséquences: Un premier défaut peut en entraîner d'autres en cascade, menant en fin de compte le projet à un résultat non viable Les défauts peuvent avoir un impact sur l'exploitation du bâtiment et mettre en péril le bon usage de celui-ci Les défauts peuvent également être cause de litiges, et donc être préjudiciables côté commanditaire comme intervenants. La complexité est d'autant plus grande que les origines de ces défauts sont diverses: Un défaut peut ne pas être remarqué si les inspections menées sont insuffisantes ou incomplètes Le manque de documentation des tâches réalisées peut masquer d'éventuels problèmes, ou empêcher d'identifier les sources de risques Il est parfois difficile de définir la responsabilité de chaque intervenant: certaines tâches ne sont parfois pas réalisées car elles n'ont pas été attribuées, créant de fait des défauts lors du chantier.
Gestion Des Non Conformité Au
Améliorez la qualité des produits, des services Améliorer la satisfaction de vos clients pour ainsi accroître leur niveau de fidélité Fidéliser vos clients c'est augmenter la rentabilité de long terme de votre entreprise. Améliorer la qualité de vos produits en définissant des actions préventives et curatives menées suite à la déclaration d'une non-conformité. Les actions correctives, préventives et curatives sont décisives pour conquérir de nouveaux clients, et étendre sa part de marché. Améliorer la qualité de vos services par une gestion efficaces des incidents et des remontées clients Préserver votre image de marque et éviter ainsi tout mécontentement client. La contagion médiatique notamment par les réseaux sociaux est extrêmement rapide.
Dès qu'un exploitant considère ou a des raisons de penser qu'une denrée est dangereuse et que la denrée n'est plus sous son contrôle direct, il doit la retirer du marché, et éventuellement faire le rappel des produits déjà commercialisés. Toute non-conformité identifiée doit faire l'objet d'un signalement immédiat aux autorités compétentes (DDPP) via un formulaire de transmission de l'alerte (format pdf - 66. 2 ko - 27/08/2012). Le professionnel devra y préciser la nature de la non-conformité, le contexte de l'analyse et informer la DDPP des mesures prises ou à venir. Si la non-conformité est avérée et que le produit a été commercialisé au-delà des limites du département de production, la DDPP en informera la DGAl (Mission des Urgences sanitaires) qui assurera la coordination nationale. Premier temps: faire cesser l'exposition des populations par une action sur les produits (retrait et/ou rappel). Le retrait permet de retirer physiquement les produits dangereux mis en marché. Il faut empêcher la distribution et l'exposition à la vente ou l'offre au consommateur à tous les stades de la chaîne alimentaire.