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- pas un seul panneau (visible) n'indique le lieu de retour du véhicule; donc sommes allés à l'entrepôt Hertz. C'était bien là. - la personne qui s'occupe de moi (la non utilisation du terme "accueil" est ici volontaire) débute un puis deux tours suscipieux du véhicule, à la recherche de la moindre rayure. Pas de chance: pas + de rayures qu'au départ - "vous avez fait le plein? " / "Oui. Doit on nettoyer une voiture de location europcar les. Pourquoi? Ça ne se voit pas? " / "Non pas trop" / Et moi de me justifier en précisant le lieu à défaut de pouvoir produire le justificatif resté avec les bagages, femme et enfants à l'enregistrement - "elle est pas très propre" / "... " [silence de ma part] / "elle est pas très propre; je devrais vous facturer le nettoyage" / [salissure normale des vitres, très peu de poussière ext. grace à la violente pluie d'orage qui nous accompagnait au départ de Ghisonaccia, un peu de sable & poussière sur les tapis de sols (l'équivalent d'un 1/2 verre à moutarde réparti sur les 4 places env. ) / "l'avion part dans 30' et je ne suis pas venu pour m'entendre faire la morale.
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Malgré mes multiples sollicitations en agence, au téléphone ou électronique, je n'ai reçu aucun élément de réponse de la part d'Europcar. J'ai depuis, reçu de la part de l'administration un (ET UN SEUL) avis de contravention. Je sollicite Europcar afin d'obtenir des informations sur le second PV fantôme. N'ayant aucun moyen de vérifier si les facturations sont fondée, je trouve assez inadmissible le silence d'europcar. Quelqu'un sait-il quel est le recours à la disposition d'un client dans un tel cas? Cordialement Pgn93 Que faire en cas de litige? UFC-Que Choisir Que Choisir vous propose également justedroit Consom'acteur ***** Messages: 4019 Enregistré le: 19 août 2014, 18:46 Re: Frais administratifs Europcar non justifiés? Attention à votre retour d'une voiture de location en Corse - Forum de voyage sur Figari - Tripadvisor. Message par justedroit » 23 mai 2018, 08:32 Bonjour, Vous demandez quel recours exercer dans votre cas.
Forum Irlande Transport Irlande Aéroport international de Dublin Signaler FamilyCi Le 06 juillet 2017 Bonjour à tous, Malgré toutes les différentes discussions autour de la location de voiture, je n'arrive quand même pas à comprendre le système de rachat de franchise ou SDW si j'ai bien suivi. J'ai loué une voiture chez europcar aéroport dublin (on la récupère mercredi matin), avec paiement en ligne lorsque j'ai réservé. avec une "garantie dommages complémentaires". La confirmation indique qu'un dépot de garantie sera en plus "retenu" sans être prélevé. Le détail tarif, le prix payé inclus: - garantie vol Responsabilité /franchise 1300€ - garantie dommages - garantie dommages complémentaires - location surcharges: paiement des péages type M50?? -... Bref nous sommes un peu perplexes, et je n'ai pas trouvé beaucoup de retours sur les forums avec ce loueur. mon anglais étant simple, j'essaie de me préparer à toute éventualité. Doit on nettoyer une voiture de location europcar la. Qu'en dites-vous? Je vous remercie par avance de vos avis!