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Un mode opératoire consiste en la description détaillée des actions nécessaires à l'obtention d'un résultat. Dans le cadre d'une procédure d'entreprise ou d'un processus industriel, le mode opératoire décrit généralement le déroulement détaillé des opérations effectuées sur un poste fixe, mais il peut également décrire l'enchaînement des opérations de poste à poste. Mode opératoire d'un poste de travail [ modifier | modifier le code] Il s'agit d'une série, généralement standardisée, d'opérations, décrite sous forme textuelle et/ou visuelle. Elle peut comporter des prises de décision et décrit le ou les chemins qui mènent son utilisateur d'une situation initiale identifiée à une situation finale souhaitée. Fiches modes opératoires les. Dans l'industrie mécanique et la métallurgie, ce mode opératoire fait l'objet, dans le jargon du métier, d'une « gamme » de fabrication. Principalement sous la responsabilité du bureau des méthodes. Dans l'industrie agro-alimentaire, en pharmacie et cosmétiques, le mode opératoire prend généralement le nom de « recette ».
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Vos utilisateurs peinent à prendre en main leurs outils digitaux et vous ne savez pas comment les guider? SIRH, CRM, SI Achats, ERP, Digital Workplace: si les logiciels d'entreprise sont à leur apogée, ils ne sont pas toujours (bien) utilisés par les collaborateurs. Alors comment faire? Deux mots: mode opératoire. Partie intégrante du Système de Management de la Qualité, un mode opératoire sert à expliquer comment exécuter une action étape par étape. Dans le cas d'un logiciel, le mode opératoire vise à accompagner le collaborateur dans la prise en main d'un outil digital. Mais comment faire un mode opératoire pour vos logiciels, concrètement? Et surtout, comment créer un mode opératoire efficace? La réponse en 3 étapes simples: cibler, créer, mesurer. Mode Opératoire Fiche Processus Amiante - ZOO. (Et en bonus, on vous explique comment faire un mode opératoire sur-mesure intégré à vos logiciels! ) Mode opératoire: ce que vous devez savoir Avant de rentrer dans le vif du sujet (comment créer un mode opératoire), commençons par définir ce qu'est un mode opératoire et à quoi il sert.