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Le vocabulaire anglais du commercial pour vendre à une entreprise (B2B) Lorsqu'il vend des services à une entreprise, le commercial doit faire preuve de plus de professionnalisme que s'il vendait à un particulier. S'adresser à un client en B2B, c'est proposer un service complet, automatisé et utile à long terme. De nombreuses entreprises extérieures pourront aussi faire appel à vos services, vous devrez donc être prêt à dialoguer dans la langue internationale (l'anglais) pour avoir une chance de conclure vos ventes. Le vocabulaire anglais du commerce PDF. Si vous souhaitez progresser en anglais avec Clic Campus, n'hésitez pas à découvrir nos formations d'anglais éligibles au CPF. Les bases du vocabulaire technique pour faire du B2B en anglais Funnel => Signifie « entonnoir ». Désigne un tunnel par lequel le client entre et où il en ressort client de votre entreprise. Il existe plusieurs types de funnel: TOFU, MOFU, BOFU. TOFU, MOFU et BOFU => Top Of the Funnel, Middle of the Funnel et Bottom of The Funnel. Le TOFU désigne l'acquisition de trafic et de contacts.

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Désigne un lead vérifié et approuvé par le service marketing. Il répond à nos critères de ciblage et a manifesté un intérêt pour notre solution. SQL => « Sales Qualified Lead ». Désigne un lead vérifié et approuvé par le service commercial. Offboarding => correspond à la « désintégration ». Vocabulaire allemand commercial pdf gratuit. Action de dire adieu avec politesse à un client qui souhaite mettre un terme à votre collaboration. Progressive profiling => profilage progressif. C'est l'action d'enrichir petit à petit les profils de ses leads en interagissant et en récoltant des données sur eux, sans pour autant les surexploiter. Churn => Désigne la proportion d'utilisateurs qui se sont désinscrits sur une période donnée. Webinar => Désigne une réunion collective diffusée sur le web. CAC => « Customer Acquisition Cost » ou coût d'acquisition client. CLV => « Customer Lifetime Value » ou Valeur Vie Client. Les différences de langage entre le B2B et le B2C Lorsqu'on s'adresse à un client particulier, et non pas à une entreprise, on utilisera un langage et un vocabulaire beaucoup plus familier, pour mettre directement de la proximité entre le client et l'entreprise.

Avec 27 conversations commentées. Author: Eric Nguyen ISBN: 9782844728678 Category: East Asia Pages: 334 L'Asie fascine, intrigue et inquiète l'Occident Terre de contrastes, elle regroupe près du fiers de la population mondiale et joue un rôle majeur dans le système économique international. Mais derrière le " miracle asiatique " se cachent d'autres réalités: déficit démocratique, différends territoriaux, course aux armements, mafias, guérillas, terrorisme... Vocabulaire d'allemand commercial - BTS Tertiaires. Quelle est la place de l'Asie dans le monde? Comment les Etats de cette région se définissent-ils les uns par rapport aux autres? Quels défis doivent-ils encore relever? L'Asie géopolitique s'adresse aux étudiants en sciences politiques et aux élèves des classes préparatoires aux écoles de commerce. Il intéressera également tous ceux que ce continent passionne. Author: Sophie Chautard ISBN: 9782844728326 Category: Histoire Author: Mathieu Millet Publisher: Uitgeverij Van Gorcum ISBN: 9782844729712 Pages: 218 Rappels de cours, conseils méthodologiques et astuces pour être performant en face d'un jury, exemples d'application, et exercices corrigés.

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