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Friday, 28 June 2024

Mondial Relay ne vous demandera jamais de télécharger un fichier (sur, ou autres), de contacter un numéro de téléphone surtaxé, de réaliser un virement bancaire, payer des frais additionnels ou d'envoyer un SMS pour suivre votre colis.

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Toute procédure de réclamation doit être adressée au service client, soit par e-mail à en précisant votre numéro d'expédition.. Suivi de Colis – Mondial Relai. Certaines restrictions sont à envisager à Concernant la prise en charge des colis de ses clients, Mondial Relay préconise de faire attention à ce que l'utilisateur souhaite livrer ou se faire livrer. Ainsi sont exclus de leurs livraisons les objets coûteux comme les bijoux ou les métaux précieux, les billets ou monnaies, les chèques… Interdits également toutes les marchandises telles que les munitions, les matières inflammables ou radioactives, les gaz toxiques ainsi que tous objets susceptibles de présenter un danger. Et, est-ce utile de le préciser, la livraison d'animaux est également proscrite.

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Mondial Relay C'est le spécialiste des livraison de colis pour les particuliers depuis plus de 20 ans et c'est la plus grande enseigne utilisée par les entreprises de e-commerce pour livrer leurs clients. Avec plus de 6300 Points Relais® en France et un réseau de plus de 36. 000 en Europe, Mondial Relay est sûr de ses services. L'un des services de livraison de colis le plus populaire en France est Mondial Relay, un service de point à point, vers un point de collecte convenu. Il existe plus de 5 000 points de collecte dans les petits détaillants et les tabacs. Mondialrelay fr suivi de commande. Les prix sont très compétitifs, mais les avis sont partagés sur la qualité du service. Peut-être donc pas le service à utiliser pour des biens particulièrement précieux, bien qu'il soit possible de prendre une assurance et que vous puissiez également suivre les progrès de la livraison sur leur site. Ils offrent une livraison internationale, mais leur réseau n'est pas le plus fiable, de sorte que le service est probablement mieux utilisé uniquement en France.

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Nous n'avons trouvé aucun résultat pour votre demande de suivi de colis Plusieurs raisons peuvent expliquer cela: Une erreur de saisie? Votre numéro de suivi comporte 8, 10 ou 12 chiffres. Vous attendez un colis d'Amazon, Showroomprivé ou d'une autre grande enseigne de l'e-commerce?... Le suivi de votre colis est peut-être disponible sur leur site. Vous venez d'enregistrer votre colis? Mondial Relay - Suivi le statut de colis - Mondial Relay Tracking. Quelques minutes sont nécessaires avant que les données soient disponibles sur le suivi colis. Rien de tout cela?... Nos serveurs sont peut être temporairement surchargés, nous vous invitons donc à renouveler votre requête dans quelques minutes. Que faire si mon colis est perdu? En cas de colis perdu, notre service dédié contactera l'expéditeur dans les 10 jours suivant la déclaration de perte du colis pour procéder à l'indemnisation dont le montant dépendra du niveau d'assurance souscrit. Une autre personne peut-elle venir chercher mon colis? Oui, elle doit se présenter avec sa pièce d'identité (originale, les photocopies ne sont pas acceptées) et la vôtre.

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N'oubliez donc pas de lui prêter une pièce d'identité, car même avec une lettre signée de votre main, ce ne sera pas suffisant. Combien de temps mon colis restera-t-il en point relais? Tout comme pour une livraison en Colissimo, votre colis sera disponible en point relais durant 14 jours. Mondial Relay Suivi de Colis - Suivi de courrier. Si vous ne récupérez pas votre colis avant cela, celui-ci sera retourné à l'expéditeur. Que faire en cas de retard de livraison? Si votre colis n'est pas arrivé au point relais® dans le délais moyen qui est de 3 à 6 jours ouvrés, vous pouvez effectuer une demande par e-mail sur l'adresse ou encore par téléphone au 09 69 322 332 (appel non surtaxé) en communiquant le numéro de votre colis. Quels sont les jours où le livreur passe au point relais pour y déposer les colis? Les livreurs travaillent du Mardi au Samedi, il n'y a pas de livraison de colis dans les Points Relais® le dimanche, lundi et jours fériés. J'etais absent(e) lors de la livraison de mon colis à domicile en France, comment replanifier la livraison?

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