Déstockage Produit Entretien Belgique / Cours Sur La Motivation Au Travail Paris

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Friday, 2 August 2024

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La motivation désigne l'ensemble des facteurs déterminant le comportement des agents économiques. Le concept de motivation désigne les forces qui agissent sur une personne pour la pousser à se conduire d'une manière spécifique orienté vers l'objectif. Et la motivation détermine les comportements au travail et il est admis qu'elle est une des composantes de la performance au travail. I. Principes de base de la motivation L'un des principes de base du management est que la performance d'une personne est fonction de son niveau de compétence, de sa motivation et de la nature des objectifs à atteindre: Performance= f(compétence x motivation x objectifs) Quelque soit le degré d'intelligence, d'aptitude d'une personne, sa compétence ne suffit pas pour atteindre une forte productivité. Pour y parvenir, elle doit également être motivée. Comme la compétence vient à la fois de l'aptitude et de l'acquis (expérience) en arrive à l'équation suivante: Performance=(aptitude x motivation x expérience x objectif) Donc si les autres variables ne changent pas.

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La motivation est un processus complexe qui repose sur des facteurs personnels et collectifs au premier rang desquels figure la culture de l'entreprise. I – Motivation au travail La motivation est un comportement qui incite la personne concernée à agir. Elle est propre à chaque individu. Elle repose sur un ensemble de facteurs intériorisés. Ces facteurs peuvent être personnels (besoin d'argent, de reconnaissance) et ils peuvent être collectifs (culture de l'entreprise, climat social, environnement socio-économique. La compréhension des facteurs de motivation est essentielle pour les managers car elle détermine les performances de l'individu, des équipes et donc de l'entreprise. Un salarié motivé mettra tout en œuvre pour atteindre ses objectifs (efficacité) et améliorer la productivité (efficience). II – Les approches théoriques de la motivation La hiérarchie des besoins Un individu va d'abord être motivé par le désir de satisfaire ses besoins. A. MASLOW présente une hiérarchisation des besoins: Pour MASLOW cette pyramide fonctionne de la manière suivante: La motivation de rang 2 suppose que la motivation de rang 1 soit satisfaite.

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Happy management, bonheur au travail, bien être des collaborateurs. Il ne fait aucun doute que le soin porté aux employés et à leur motivation a largement évolué ces dernières années. Les objectifs sont divers, allant du renforcement de la productivité, à l'implication des collaborateurs afin d'éviter un turn over important. Un but lié à la production, donc, mais qui permet malgré tout de créer des environnements de travail plus confortables pour les équipes et d'obtenir de meilleurs résultats également sur la satisfaction client. Le raisonnement est le suivant, si les collaborateurs sont plus motivés, ils mettront plus de cœur à satisfaire leur clientèle, créant ainsi un cercle vertueux. Cependant, pour pouvoir mesurer l'impact de ces aménagements, il est primordial de connaître les différents indicateurs de la motivation. Voici donc un tour d'horizon des principaux éléments à prendre en compte. >> Créez un questionnaire à destination de vos collaborateurs, cliquez-ici Le Turn-over Le turn-over est probablement un des indicateurs les plus significatifs au niveau de la motivation au travail et de la santé d'une entreprise.

Les expériences d'Hawthorne sont à l'origine de nombreux travaux regroupés au sein du « courant des relations humaines ». Ce courant s'intéresse notamment à la question de la motivation au travail. En effet, l'école des relations humaines est venue battre en brèche la vision défendue par Taylor d'un homme uniquement motivé par l'argent. La rémunération ne serait donc pas le seul levier de motivation. Par le travail, l'homme cherche également à satisfaire d'autres aspirations, et pas seulement des besoins financiers. L'importance de la motivation est souvent mise en avant par les dirigeants. La motivation peut en effet se comparer à un moteur pour l'action; elle agit sur les comportements individuels. Les définitions de ce concept s'accordent pour reconnaître que la motivation est un facteur qui déclenche l'action, l'oriente et la prolonge jusqu'à l'atteinte de buts. Elle serait donc recherchée chez les salariés pour son impact réel ou supposé sur leurs performances et comportements organisationnels.