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Saturday, 29 June 2024

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Modifié le 18/05/2022 | Publié le 04/05/2018 Vous voulez savoir si vous avez réussi votre épreuve d'Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire à l'examen du BTS Banque? Dès votre sortie de la salle d'examen, téléchargez gratuitement et d'un simple clic, le corrigé qu'un enseignant aura réalisé en même temps que vous! Environnement de la banque : maîtriser les concepts clés - Afges. Retrouvez l'intégralité des sujets et corrigés du BTS 2022, 2021, 2019, 2018, 2017, 2016 et 2015 Retrouvez le sujet de l'évaluation d'Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire du BTS Banque 2022 Extrait du sujet: Après avoir pris connaissance des situations professionnelles présentées, il vous est demandé de traiter les questions ci-dessous et de terminer votre analyse par une note structurée et argumentée sous une forme rédigée. Mise en situation: Vous venez de prendre vos fonctions en tant que conseiller de clientèle au sein d'une agence de ma banque Rhônesup. Au cours de la réunion hebdomadaire, le directeur de l'agence fait un point avec son équipe sur les conséquences de la crise économique et sanitaire actuelle.

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Les nouveaux moyens de communication – tels que le tchat ou la web-conférence – sont principalement plébiscités par les jeunes: 44% des moins de 35 ans contre 30% en moyenne. Analyse de l environnement bancaire de. D'autre part, en termes de support, si 97% des utilisateurs du site Internet de leur banque le consulte sur un ordinateur personnel (voire professionnel pour 22% d'entre eux), 36% utilisent un smartphone et 25% une tablette, ce qui démontre la montée en puissance du canal mobile. L'application mobile cumule les mêmes avantages que le site Web (autonomie, facilité d'utilisation, rapidité), même si elle apparaît comme n'étant pas toujours adaptée aux besoins des clients (seuls 39% des sondés la trouve adaptée). … Mais les clients restent attachés à leur conseiller Les conseillers bancaires n'ont pas dit leur dernier mot: en cas de recherche d'informations sur les produits bancaires, les clients se tournent en priorité vers leur conseiller (40%), puis vers les sites Internet (31%) et enfin vers leur entourage (10%). Notons que le téléphone est de moins en moins utilisé pour communiquer avec la banque, car considéré comme « peu efficace » (seuls 20% des sondés le trouve adapté à leurs besoins).

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Résumé du document Dans le cadre de la formation BTS banque en partenariat avec le groupe La Poste, j'ai été affecté au terrain de La Talaudière, dans le département de la Loire (42), afin de me former au métier de conseiller financier. Analyse de l environnement bancaire les. L'objectif de ce dossier est de connaître parfaitement l'entreprise, son organisation, sa stratégie commerciale, et ainsi pouvoir identifier clairement mon rôle dans ce cadre professionnel. La Banque Postale compte plus de 10 millions de clients actifs particuliers et 475 000 clients, personnes morales. Si les clients sont chaque jour plus nombreux à la choisir, c'est parce qu'elle entretient avec chacun d'entre eux une relation durable, fondée sur le conseil, la confiance et la proximité avec ses 17000 points de contact.

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Que représentent les commissions La notion de produit net bancaire. Les conséquences sur la rentabilité des défauts de paiements. 12 LES CONTRAINTES RÈGLEMENTAIRES ATTACHÉES À L'ACTIVITÉ BANCAIRE: AGRÉMENTS, CONTRÔLES Le rôle des autorités de tutelle. Les raisons de l'obligation de l'agrément. Les nombreux organismes professionnels. 13 LES PRINCIPAUX RATIOS CONTRAIGNANT L'ACTIVITÉ BANCAIRE La couverture à taux fixe. La division des risques. La liquidité. Les réserves obligatoires. Bâle III. Quelles techniques possibles d'amélioration des ratios? 14 SYNTHÈSE ET CONCLUSION Synthèse des deux journées. Évaluation de la formation. Évaluation des connaissances. Questions/réponses. Attestation d'acquis de compétences. Fiches d'évaluation. Pré-requis Participants Nouveaux arrivants, jeunes diplômés n'ayant pas ou peu de connaissances des nombreux métiers de la banque. Juristes, communicants, fonctions supports, informaticiens, contrôleurs permanents, inspecteurs, etc. BTS BANQUE 2022 SUJET ET CORRIGÉ ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET ORGANISATIONNEL DE L’ACTIVITÉ BANCAIRE. Supports et moyens pédagogiques Documentation en PowerPoint.

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