Conférence Sur L Intelligence Émotionnelle / Les Outils Caracteristiques Du Controleur De Gestion | Pilotagedentreprise.Com
Il y a la maîtrise de ses émotions, la capacité d'en comprendre le sens et la portée, la confiance en soi, la capacité d'imaginer des solutions nouvelles ou innovatrices, la capacité de se fixer des buts et de persévérer malgré les embûches, ainsi que la capacité d'anticiper et de comprendre les réactions des autres et d'obtenir leur collaboration. Bonne nouvelle! Ces compétences ne sont pas innées et se développent particulièrement bien en équipe. Conférence sur l intelligence émotionnelle definition. Compte tenu que le vécu émotionnel est encore souvent négligé dans le monde du travail, alors que les employés et dirigeants carburent aux émotions et sentiments positifs dans leur motivation à évoluer et à devenir meilleur. C'est ici que l'intelligence émotionnelle entre en jeu et peut faire toute la différence! Cette conférence sur l'intelligence émotionnelle vous permettra de prendre conscience, d'acquérir, voire de développer, des habiletés associées à l'intelligence émotionnelle, que vous pourrez rapidement mettre en pratique dans votre milieu de travail.
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J'ai développé cette conférence basée sur des centaines d'interviews avec des dirigeants pour savoir quelles qualités leur ont le plus aidé dans des moments de crise, de défis, de transformation. J'ai alors conçu cette keynote pour rendre les dirigeants encore plus attentifs, humains, puissants et performants dans les moments où un leadership de qualité à tous les niveaux est le plus important. DYNAMISER L'EXPERIENCE CLIENT GRACE A L'INTELLIGENCE RELATIONNELLE: L'art de transformer vos équipes en ambassadeurs de marque Cette conférence dynamique, pleine d'énergie était développée pour montrer que chaque collaborateur au sein d'une entreprise à des clients internes et externes qu'il doit servir au mieux. Conférence sur l intelligence émotionnelle des. En tant qu'ambassadeur de son entreprise ou sa marque, un collaborateur peut générer une expérience « client » s'il sait incarner le plus haut niveau de l'intelligence relationnelle face à son entourage. Ces qualités essentielles doivent être impulsées par tous les managers.
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Découvrez la conférence théâtralisée co-écrite par Anne-Marie Cariou, directrice associée du cabinet Stimulus et psychologue clinicienne, et Geoffroy Barbier, scénariste, comédien-formateur et associé d' Un rôle à jouer. L'intelligence émotionnelle est la capacité à percevoir et exprimer ses propres émotions, à identifier celles des autres et à raisonner et agir en conséquence. Elle est essentielle pour l'accomplissement de soi et intervient à tous les niveaux de la vie personnelle et professionnelle. Cultiver son intelligence permet de gérer judicieusement les nombreuses situations délicates auxquelles nous pouvons nous trouver confrontés dans le monde du travail. Lors de cette conférence, nous aborderons plusieurs thèmes: Pourquoi l'intelligence émotionnelle au travail? Conférence sur l intelligence émotionnelle 2016. Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle? Intelligence émotionnelle et compétences intra-individuelles: de soi à soi, Intelligence émotionnelle et compétences inter-individuelles: de soi à l'autre, Empathie & affirmation de soi: Se sentir le plus à l'aise possible dans les différentes situations de communication ou d'interaction avec les autres, Apaiser ses émotions sans perdre la face, Atteindre ses objectifs en respectant l'autre, Comprendre et savoir verbaliser les émotions.
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L'intelligence émotionnelle: quelle utilité dans l'entreprise? - YouTube
Comment l'intelligence émotionnelle peut améliorer votre vie personnelle et professionnelle! La conférence (ou formation) intitulée Cultivez l'intelligence de vos émotions et développez votre «Quotient émotionnel» de Stéphane Cordier permet aux participants de cerner le rôle fondamental, tant positif que négatif, que jouent leurs émotions dans leur vie. Avec humour et passion, cette prestation vise à expliquer les conséquences des émotions, à approfondir leur compréhension, et à améliorer leur influence sur les décisions, les comportements et les relations interpersonnelles. Elle fournit aussi des outils qui permettent de gérer ses émotions de façon constructive et grandissante tant dans sa vie professionnelle que personnelle. Contactez-nous dès maintenant pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires. Contenu de la conférence (ou formation) Bien cerner la nature des émotions. L'intelligence émotionnelle: quelle utilité dans l'entreprise? - YouTube. Qu'est-ce qu'une émotion? Le rôle et l'utilité des émotions: leurs avantages et leurs inconvénients.
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Les auteurs Ittner et Lackner (2000) pensent que ces indicateurs non financiers peuvent être de très bons indicateurs des résultats financiers futurs d'une entreprise dans la mesure où ils sont en relation étroite avec la stratégie de l'entreprise. Les contrôleurs de gestion présentent les indicateurs des différentes divisions agrégés dans un tableau de bord. La comptabilité analytique comme outil du contrôle de gestion. Ce tableau est différent dans chaque entreprise et varie en fonction de son secteur d'activité et des indicateurs de gestion dont elle a besoin pour piloter son activité dans la mise en place de sa stratégie. D'autres auteurs, Kaplan et Norton (1996, 2001, 2004), ont décliné la performance de l'entreprise à travers la mise en place d'indicateurs pouvant être ventilés selon: Une perspective client (satisfaction) Une perspective financière (rentabilité) Une perspective processus internes (qualité, durée et efficience) Une perspective de l'apprentissage organisationnel (capacité à innover et à croître). Ces auteurs ont mis l'accent sur le fait que ces tableaux de bord doivent être équilibrés ( balanced scorecard) pour respecter les différents points de la stratégie d'entreprise: équilibre entre stratégie court, moyen et long terme; entre indicateurs financiers et non financiers; entre indicateurs de mesure de la performance passée, actuelle et à venir; et entre la réalité interne et la perception externe.
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indépendance du contrôle. contrôle centripète, faible prise en compte des spécificités et des besoins du terrain. Direction financière accès facilité à l'information comptable, partage du système d'information, système économique. contrôle de gestion très comptable, déconnection par rapport au terrain (« canal parallèle »). remontée d'information comptable facilitée, relative indépendance vis- à-vis du management local Autres directions En cas de rattachement hiérarchique à la Direction Financière ou la Direction Générale, on se retrouve dans les cas décrits ci- dessus. proximité du terrain, les contrôleurs sont au service du terrain. Les outils du controle de gestion commerciale. remontée d'in- formation vers la direction générale moins fiable, risque d'un contrôle « à la solde » du management local. Quelle que soit sa position, le contrôleur de gestion doit pouvoir être sur le terrain, écouter et communiquer avec tous les services et tous les niveaux hiérarchiques, être le consultant interne de l'ensemble de l'organisation. II. Le processus du contrôle de gestion Selon Ardoin Michel et Schmidt, ce processus est le cœur et la finalité du contrôle de gestion.
Apres avoir prédéfini les objectifs, le gestionnaire devra alors continuer le processus en effectuant un suivi afin de veiller au bon déroulement de la réalisations de ces objectifs, et de comparer les objectifs réalisés avec les objectifs prédéfinis. En cas d'erreur, ce sera au manager de réaliser les corrections nécessaires afin de se rapprocher au mieux des objectifs prédéfinis. Les outils du controle de gestion pdf. Pour résumer, voici ci-dessous les différentes étapes nécessaire à la réalisation du contrôle de gestion, à savoir: Fixation des objectifs: il est important de définir des objectifs au début du processus et de veiller à leur réalisation. Ces objectifs devront être réalistes. Concrétisation des objectifs: une fois que les objectifs seront prédéfinis, le manager se chargera alors de commencer les procédures de réalisation. Suivi de la réalisation des objectifs: le manager aura pour tâche d'effectuer un audit de temps à autre afin de surveiller l'avancement de la réalisation des objectifs. Analyse et correction des résultats: une fois le processus terminé, le manager devra vérifier les résultats et effectuer les corrections nécessaires.