Formation Télémarketing Pdf | Porte Bloc À Pince Personnalisable Usb C Basse

Montagne D Afrique Du Nord
Friday, 2 August 2024

COMMENT VALORISER VOTRE CLIENT?

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jcoute! Quittez pas! Qui voulez-vous? Cest de la part de qui? Comment a scrit? Cest pourquoi? Ca ne rpond pas MAIS... AB2C, bonjour! Un instant SVP! Quelle personne dsirez-vous? Qui dois-je annoncer? Pouvez-vous me donner lorthographe de votre nom? Quel est lobjet de votre appel? Le poste de M... ne rpond pas, souhaitez-vous une autre personne? Le vocabulaire (suite)NE DITES PASCest occup Toujours occup Je peux lui faire une commission? Il ny a plus personne, rappellez demainPas avant le.... poste de M... est occup, dsirez-vous patienter? Le poste de M... est toujours occup, souhaitez-vous maintenir votre attente? Puis-je prendre un message? Je vous conseille de rappeler ds demain matinDs le... Le vocabulaire (suite)NE DITES PASVous avez mal compris! Formation prospection et télémarketing - Activ Formations. Dlai de oblmesNe vous inqitez pasDaccord! OK! Je ny suis pour rien! De rienMAIS.. me suis mal exprime, je veux dire... A la date de... DifficultsComptez sur moi, rassurez-vousEntendu!

Aussi, je me propose de vous rappeler ds que je dispose de linformation. A quel moment puis-je vous joindre? LA PRISE DE MESSAGELe message doit contenir: la date et lheure de lappelles nom et prnom du clientson N de compteun N de tlphone o lon peut le joindrelobjet de son appelHeure de rappel souhaitele degr durgence du message LE PASSAGE A LAGENCELa procdure correspondant la demande du client indique quil doit se dplacer son agence: Je vous invite nous rendre visiter, muni des documents suivants (liste noncer), pour faciliter la prise en compte de votre demande. Je vous rappelle que nos bureaux sont ouverts de.... Module de Formation Au Telemarketing - [PDF Document]. LE TRANSFERT AU TELECONSEILLER LE TELECONSEILLER EST DISPONIBLEDiscours client: Un instant je vous prie, je vous mets en relation avec mon collgue qui est plus mme de vous renseigner. Discours Tlconseiller: Bonjour, jai en ligne M...., N de compte XXX, concernant...... LE TELECONSEILLER NEST PAS DISPONIBLE Le conseiller qui est le plus mme de vous renseigner nest pas disponible dans limmdiat.

Description Zeta srl produit Porte Bloc à Pince personnalisable en PVC avec renforcement en carton en deux versions: avec poche porte bloc avec pince porte bloc Les deux versions peuvent être réalisées simple ou avec deux volets. Notre porte bloc a4 est disponible avec deux solutions pour garder le bloc en papier: 1. la pince en métal classique 2. une poche d'angle transparente Le choix de bloquer les feuilles ou les blocs avec la pince ou par la poche dépend de l'utilisation finale du porte document plastique rigide et s'il est nécessaire d'avoir à écrire ou à tourner confortablement les feuilles pendant son utilisation. Porte bloc à pince personnalisé Le porte bloc à pince que nous proposons sont personnalisable par: couleur du PVC pour la couverture et l'intérieur: palette de couleurs standard ou pantone taille, format et épaisseur, avec renforcement en carton impression des logos, écrits ou images choix du matériau et type de gaufrage: opaque ou transparent, lisse, simil cuir, matériau métallisé ajout de poches intérieures ou extérieures ….

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Le porte bloc note ou conférencier publicitaire est un cadeau d'entreprise très utile, autant pour vos collaborateurs que vos clients. Utile et efficace, il permet de pouvoir écrire sur un document en toute stabilité (chantier, rdv commercial…) Cette gamme de porte bloc notes a été conçu afin de supporter des documents de format A4 et vous propose 2 produits: Le porte bloc A4 personnalisable et le porte bloc A4 à rabat. Les 2 porte-blocs notes publicitaires sont fabriqués en carton compact rembordé. Ils sont équipés d'une pince métallique avec laquelle vous pourrez bloquer vos documents et insérer un stylo. Le + des portes bloc notes PLV eXpress? Ils sont entièrement personnalisables! Vous pourrez y faire apparaître votre logo, un visuel promotionnel ou encore vos coordonnées. Votre entreprise sera ainsi mise en avant de manière qualitative grâce à une impression en quadrichromie offset et un choix de plusieurs pelliculages. Vous avez un projet de porte bloc notes publicitaire sur mesure?

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