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Friday, 16 August 2024

1 Certification ISO 9001 et évaluation des fournisseurs Cet article propose une méthode d'évaluation des fournisseurs en conformité avec la norme NF EN ISO 9001:2015. Le paragraphe § 8. 4. 1 de la norme indique: NF EN ISO 9001:2015 § 8. 1 L'organisme doit déterminer et appliquer des critères pour l'évaluation, la sélection, la surveillance des performances et la réévaluation des prestataires externes, fondés sur leur aptitude à réaliser des processus ou fournir des produits et services conformes aux exigences. L'organisme doit conserver les informations documentées concernant ces activités et toutes les actions nécessaires résultant des évaluations. Mais cela dépend « de l'incidence du produit acheté sur la réalisation ultérieure du produit ou sur le produit final ». À notre sens, cette précision ouvre un éventail qui va de l'évaluation approfondie pour certains produits à la quasi-absence d'évaluation pour d'autres. Une méthode d'évaluation des fournisseurs adaptée à des fournisseurs et produits importants pour l'entreprise est présentée dans cet article.

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Cette phase suppose que soit menée une recherche d'informations préalable ou simultanée sur les sources déjà vues, ou sur les résultats d'une études de marché –achat, de demandes de prix ou d'appels d'offres. Evaluation et sélection des fournisseurs Reviewed by IstaOfppt on 12:14 Rating: 5

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Système d'évaluation des fournisseurs L'évaluation des fournisseurs permet de sélectionner un partenaire approprié pour une collaboration à long terme mais doit prendre en compte plusieurs éléments clés. Comme avant tout de la ponctualité, le délai moyen, la qualité des produits livrés (certificats de qualité IATF) et des conditions de paiement favorables. L'évaluation globale d'une collaboration potentielle doit être basée au minimum sur ces facteurs et/ou sur d'autres aspects, souhaités et définis par l'entreprise en question. Sur la base des critères susmentionnés, il est possible de préparer un système d'évaluation des fournisseurs plus complexe, ce qui permettra de sélectionner les entreprises appropriées. Une analyse approfondie de tous les indicateurs atténuera le risque d'échec dans la coopération pour ainsi éviter une baisse de la productivité en raison de délais de livraison manqués. Le résultat du processus de sélection des fournisseurs peut être un contrat qui définit clairement et spécifiquement les principes de collaboration entre les deux parties.

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Ceci, à son tour, est susceptible d'affecter la rentabilité des processus et la disponibilité des produits, ainsi que d'entraîner des problèmes de stabilité de l'entreprise elle-même. Pour cette raison, mieux vaut consacrer du temps et des ressources à la définition de critères appropriés pour sélectionner un bon fournisseur dès le départ. Vous devez être guidé par des données spécifiques et vérifier constamment la qualité des services fournis par les prestataires. Une plus grande efficacité du travail, ainsi qu' une optimisation des coûts liés à la chaîne d'approvisionnement peuvent être une bonne approche. L'aspect financier est extrêmement important aussi: investir dans un partenariat qui ne correspond pas à vos attentes peut entraîner la perte considérable de ressources, tout comme le changement trop fréquent de fournisseur. Trouver l'entreprise la plus appropriée dans l'industrie automobile. Le processus de sélection des fournisseurs La première étape à franchir avant d'entamer des négociations avec des fournisseurs potentiels est d'identifier les entreprises disponibles.

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La démarche de prospection a permis de collecter un ensemble d'offres potentielles proposées par différents fournisseurs. Il convient alors d'évaluer ces offres en les plaçant en perspective avec les différents critères énoncés dans le cahier des charges. De la prospection à la procédure d'achat 1. Organisation générale de la démarche L'automatisation en ligne de la démarche de prospection (e-sourcing) et au-delà de l'ensemble de la procédure d'achat (e-procurement) permet de réduire les délais et les coûts de fonctionnement de la fonction achat. 2. La consultation Pour préparer l'évaluation des offres, il est souvent nécessaire de consulter les fournisseurs potentiels détectés lors de la phase de prospection. Cette procédure de consultation, appelée « procédure RFX », correspond à une démarche qui peut prendre trois formes et qui est mise en place lors d'une procédure de demande d'offres ou pour préparer et finaliser un appel d'offres restreint à quelques fournisseurs identifiés: RFI (Request For Information): un dossier de consultation est adressé aux fournisseurs potentiels afin d'obtenir des informations techniques complémentaires.

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2. Les délais de livraison Au-delà du respect des engagements du fournisseur, l'évaluation du délai de livraison est menée à partir de l'incoterm proposé dans les conditions de vente. Une fois que le vendeur a rempli les obligations liées à l'incoterm, il appartient à l'acheteur de gérer l'ensemble des tâches qui lui incombent (acheminement, manutention, dédouanement) au lieu dénommé par l'incoterm. 3. Les caractéristiques organisationnelles du fournisseur La procédure de sélection pend également en compte le profil du fournisseur et notamment les caractéristiques de son organisation. Ce critère qualitatif est primordial, en particulier quand la démarche d'achat concerne l'acquisition de produits stratégiques pour l'entreprise. Parmi les critères organisationnels prépondérants, on intègre en particulier: Les capacités de production du fournisseur. Ses procédures qualité (certification ISO, par exemple). Sa capacité à gérer des procédures d'achat automatisées, de la prise de commande au paiement (e-procurement).

Dans la pratique, des méthodes ou démarches simplifiées pour certaines catégories de produits devront être adoptées tandis que, pour d'autres, il sera inutile voire impossible d'en évaluer le fournisseur. En tout état de cause, il est donc nécessaire de définir les différentes catégories de produits achetés et la méthode d'évaluation correspondant à chaque catégorie.

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Il n'avait pas de nouvelles depuis des mois et semble ravi de la revoir. Une fois les retrouvailles passées, Karim demande à Margot pourquoi elle a cessé de lui donner des nouvelles et l'adolescente lui répond qu'elle voulait mais qu'elle a perdu son téléphone. Elle poursuit en expliquant qu'elle pense que Paris n'est pas une ville pour elle et que ses proches lui manquent trop. Elle n'est plus très sûre de vouloir poursuivre dans le dessin. Demain nous appartient 24 octobre 2015 cpanel. Elle a besoin de faire le point. Karim lui propose alors de l'héberger mais la jeune fille ne veut pas déranger ses retrouvailles avec Anna et prétend qu'elle a déjà prévu de dormir chez Jessica. Sauf que lorsqu'elle finit par rendre visite à Jess, son amie ne lui réserve pas l'accueil auquel elle s'attendait. Elle n'a pas de nouvelles depuis six mois et a bien compris que Margot l'avait oubliée. Margot tente de tout lui expliquer mais Jessica refuse de l'écouter. Elle n'a pas envie de lui servir de bouche-trou. Margot n'a alors d'autre choix que d'aller dormir sur la plage, où elle semble avoir déjà passé plusieurs nuits.