Règle Des 4X20 – Maison À Vendre Les Abrets Pas
En effet, votre interlocuteur perçoit 93% de ce que vous dites par la posture, les gestes et le ton et seulement 7% par la voix et le contenu de votre discours! La prise de contact avec votre prospect débute donc par un geste: la poignée de main. Celle-ci doit être ferme et convaincante pour assurer la confiance avec votre client. Pendant la présentation, vous devez faire attention à votre posture. Vous devez éviter d'être crispé, d'avoir un visage fermé, regard fuyant ou encore le dos plié. Comme pour le contenu de votre présentation, vous pouvez adapter votre gestuelle en fonction de votre interlocuteur. Les 20 premiers centimètres: Il faut imaginer que vous et votre client avez un " espace vital " que vous devez respecter. Pendant la négociation, il faut réussir à trouver un juste milieu entre paraitre proche de votre prospect mais sans être collé à lui. Mais il ne faut pas être trop distant pour ne pas avoir une attitude froide. En entretien à distance, vous avez l'avantage de ne pas avoir besoin de respecter cette règle des 20 centimètres, mais à l'inverse les 3 autres règles doivent être réalisée de manière impeccable pour que votre prospection aboutisse.
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L'idée est de susciter l'intérêt de la personne à qui vous pitchez pour qu'elle souhaite en apprendre davantage. Il faut donc en dire ni trop, ni pas assez, juste ce qu'il faut pour attiser la curiosité de votre interlocuteur. Cette accroche doit être travaillée méticuleusement en amont et être adaptée à chaque interlocuteur. Restez naturel dans l'accroche. Travailler son pitch c'est bien, mais attention à ne pas le réciter devant le client! 4. Accord La théorie de l'engagement, ou du « pied dans la porte » implique qu'un premier accord de votre interlocuteur, même minime, le conduira à accepter plus facilement une proposition par la suite. Le premier est souvent le plus difficile, il met en confiance et assoit le besoin de cohérence du cerveau humain pour la suite. Cette première adhésion vous facilitera donc le travail par la suite. Faites l'expérience! Bon à savoir: N'oublions pas la règle des 4x20: les 20 premiers pas, les 20 premiers centimètres, les 20 premiers mots et les 20 premières secondes suffisent pour réer une première impression, qu'elle soit bonne ou mauvaise.
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