Agent De Réservation Compétences — Entreprise Vrd 76

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Thursday, 1 August 2024

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Ainsi, grâce à des formations complémentaires, ce professionnel pourra se tourner vers d'autres métiers de tourisme relatifs au tourisme événementiel ou culturel, voire des métiers d'hôtellerie et de restauration. En ce qui concerne la rémunération, un agent de réservation débute au S M. I. C. Avec des années d'expérience professionnelle, il peut accéder au poste de chef de comptoir, de forfaitiste ou de concepteur de voyages. Et l'ESG Tourisme dans tout ça? L'ESG Tourisme, école de commerce spécialisée dans le tourisme à 100%, est membre du Groupe ESG. Elle délivre un diplôme d'Etat et des titres de niveaux 6 et 7 reconnus par l'Etat et inscrit au RNCP. L'ESG Tourisme est accréditée Qualiopi, cette certification atteste de la qualité de son enseignement. Ses principaux atouts? Son expérience de l'enseignement professionnalisant fonctionnel et sectoriel Ses liens avec de grandes entreprises touristiques et hôtelières Son réseau d'universités et écoles partenaires étrangères qui favorise la mobilité de ses étudiants.

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Environnement: L'agent de réservation travaille dans les services de vente de compagnies aériennes. Les horaires: travail le week-end et jours fériés en horaires décalés

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Enseignement / Formations Les autres métiers de ce secteur Agent de comptoir L'agent de comptoir est la personne chargée d'accueillir et de conseiller les clients d'une agence de voyages. Non seulement il est là pour répondre Directeur d'un office de tourisme Le directeur d'un office de tourisme a pour mission d'attirer et de satisfaire les touristes qui s'arrêtent dans sa région, mais aussi les professionnels Chargé de promotion du tourisme local Le chargé de promotion élabore ou participe à l'élaboration de projets de valorisation local (aménagement de circuits, de visites ou d'infrastructures Agent Commercial dans le transport aérien Les agents de réservation et les agents de comptoirs forment le gros des troupes. Leurs différentes fonctions consistent à conseiller la clientèle, Loueur de bateaux Le loueur de bateaux s'appuie sur ses compétences en nautisme et met à la disposition d'une clientèle, un navire de plaisance, pour navigation en Agent de voyage Un aller-retour Paris-Montpellier en train... l'activité essentielle de l'agent de comptoir porte sur la vente de billets, avec l'aide de logiciels spécialisés.

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Comment travaille-t-il? L'agent de comptoir exerce son activité derrière un comptoir. Il passe de nombreuses heures face à son ordinateur et au téléphone tout en accueillant les clients dans l'agence. Où exerce-t-il? Seules les agences de voyages recrutent des agents de comptoir. Compétences pour être Agent de comptoir Qualités requises Ouvert: Pour donner les conseils les plus judicieux, l'agent de comptoir doit écouter attentivement les exigences des clients, qu'il s'agisse de la destination, du niveau d'hébergement ou des activités proposées. Réactif: Ce n'est pas nouveau, les clients n'aiment pas attendre: il faut donc trouver une réponse rapide et pertinente à leurs demandes. Rigoureux: Il est préférable d'être organisé et méthodique pour ne pas se tromper dans une réservation ou ne pas oublier de fournir un billet d'avion.

Les missions du responsable de réservation À la tête des services accueil et caisse, le responsable de réservation établit les prévisions d'activité du site, conçoit un plan d'occupation et suit avec attention le taux d'occupation. Manager avant tout, il supervise l'activité des agents de réservation et coordonne les équipes d'accueil et de réception. Un professionnel de la com' Doté d'une grande aisance relationnelle, le responsable de réservation est en contact constant avec le public, que ce soit pour enregistrer des réservations, accueillir ou encore renseigner les clients. Idéalement, le responsable de réservation parle plusieurs langues pour pouvoir renseigner au mieux les touristes et leur proposer ou vendre des produits touristiques. Compétences/Qualités nécessaires pour devenir responsable de réservation Compétences managériales, logistiques Maîtrise des outils de communication et d'information Grande aisance relationnelle Bonne culture générale Organisation, rigueur Connaissance des langues étrangères Formation: comment devenir responsable de réservation?

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Devis entreprise TP Les Grandes-Ventes (76) Vous avez besoin de plus de précisions sur nos prestations? Vous souhaitez nous communiquer un projet de travaux publics? Nous sommes joignables par téléphone, au 02 35 32 70 57 ou au 06 83 32 70 13, et par email en cliquant sur le bouton ci-dessous. Devis / Contact

Date de démarrage d'activité: 21/07/2015 Entreprise(s) émettrice(s) de l'annonce Dénomination: C VRD Code Siren: 813980620 Forme juridique: Société à responsabilité limitée Mandataires sociaux: Gérant: DEMURGET Roger René Guy Capital: 1 000, 00 € Adresse: 17 rue George Sand 94500 Champigny-sur-Marne