Enjeux De La Motivation Au Travail

Les enjeux de la motivation au travail by Boland Marine

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CHAPITRE 8. LES LEVIERS DE LA MOTIVATION Objectifs:  choisir les leviers de la motivation qui concilient l'objectif de l'entreprise et la satisfaction du besoin de l'individu  établir le lien entre la culture d'une entreprise donnée et l'implantation des salariés I) Changer la nature de l'environnement de travail individuel 1. 1- Le modèle des caractéristiques au travail Utiliser les leviers de la motivation consiste pour les entreprises... Uniquement disponible sur

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L'acquisition de nouvelles compétences est l'un des aspects qui les motive le plus. À l'inverse, sentir qu'il n'y a plus d'évolution possible est la première raison qui les pousse à changer d'emploi. Mesurer la motivation des salariés La motivation des collaborateurs est, elle-même, un des moteurs de l'engagement des salariés vis-à-vis de l'entreprise. S'il existe différents indicateurs à suivre pour mesurer le taux d'engagement, la mesure de la motivation des salariés passe essentiellement par l'écoute et le dialogue. Mieux vous connaissez vos collaborateurs, plus vous serez à même d'évaluer leur degré de motivation. Communication régulière et observation de votre équipe vous permettront de mettre le doigt sur les satisfactions et insatisfactions des uns et des autres. Vous pourrez ainsi identifier les leviers à actionner pour améliorer leur motivation. En complément, une enquête bien préparée peut vous aider à récolter l'opinion de vos collaborateurs sur leur état de motivation. Solutions pour motiver les salariés Voici les "outils" de motivation des salariés les plus efficaces que vous pouvez mettre en place dans votre équipe: ➜ Déléguez, vous avez tout à y gagner!

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Les déterminants de la culture d'entreprise Une véritable culture d'entreprise n'est pas spontanée. Elle se construit dans le temps et s'appuie sur une multitude de variables. a) Les variables externes La culture d'entreprise est imprégnée de la culture nationale, c'est-à-dire de l'ensemble des valeurs et des croyances autour desquelles se retrouve la grande majorité de la population d'un pays. Ce sont ces valeurs qui fument l'identité individuelle (relation avec soi-même) et l'identité collective. Exemple: la culture française est traversée par deux tendances paradoxales: La recherche d'un grand formalisme: centralisation des décisions, règles, recours au droit. La recherche du désordre sous-tendu dans la notion de débrouillardise. La seconde variable externe est la culture du métier. Chaque profession possède des valeurs, des savoirs, des règles propres. Ces cultures professionnelles sont un facteur d'identité fort. b) Les variables internes On peut mettre en évidence trois grandes familles: L'histoire de l'entreprise permet de dégager des tendances ou des valeurs profondes de l'entreprise.

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Quel est l'état de la motivation des salariés belges? Une étude de Securex révèle qu'environ un travailleur belge sur cinq n'est ni motivé, ni passionné par son travail. Un quart des salariés affirment que leur employeur représente peu pour eux et qu'ils ne se sentent pas liés à leur organisation. 23% ne défendraient même pas leur employeur par rapport à d'autres. Ces chiffres sont impressionnants et représentent un coût potentiel pour votre entreprise. Non seulement parce que les performances des collaborateurs qui ne se sentent pas bien dans leur travail sont moindres, mais aussi parce qu'ils sont plus souvent absents, offrent un service de moins bonne qualité et cherchent plus rapidement un autre emploi. L'inverse est, bien sûr, tout aussi vrai. Les employés motivés: sont prêts à passer à la vitesse supérieure et à fournir des efforts supplémentaires. prennent des initiatives et participent aux processus d'amélioration. sont productifs, énergiques et enthousiastes, ce qui se répercute sur leurs collègues.

3. Les instruments au service de la motivation Ils peuvent être liés à la personne mais aussi à la relation entre le salarié et le groupe auquel il appartient. a) La instruments financiers Dans la logique des travaux de F. W. Taylor, on trouve la rémunération. Si la détermination du salaire repose le plus souvent sur des grilles de rémunération négociées, il peut exister une part variable. Cette part est déterminée par les performances (salaire au rendement) mais elle comprend aussi des éléments périphériques directs (prime de rendement, prime liée à la performance individuelle) ou indirects (intéressement, participation). b) Les instruments portant sur l'environnement de travail Il existe aussi des facteurs de motivation qui vont améliorer l'environnement de travail et montrer au salarié l'intérêt qu'on lui porte. On trouve parmi ces instruments: la gestion des compétences (rspectives de carrière) et l'aménagement du travail (polyvalence, enrichissement des tâches). c) Les instruments collectifs de motivation Ils sont liés au climat social: travail entre pairs et entre supérieurs et subordonnés.

«. L'instrumentalité répond à la question « ce travail sera-t-il récompensé? «. La valence répond à la question « la récompense est-elle à la hauteur de l'effort que j'ai accompli? «. Un salarié motivé répond positivement à ces trois questions. Si une des réponses est nulle, cela signifie qu'il est démotivé. Exemple: si on confie à un salarié un travail qu'il ne sait pas faire (attente = 0), il sera démotivé. Si on propose à un salarié de compenser ses heures supplémentaires par 5 jours de récupération alors qu'il attend davantage de salaire (valence = 0), il ne sera pas motivé. d) La théorie de l'équité Dans la continuité des travaux de V. Vroom, J. S. Adams explique qu'un individu détermine un ratio entre ce qu'il retire de son travail (le salaire) et l'effort qu'il fournit pour obtenir ce résultat. Si son score est égal à celui des membres de son groupe, il sera motivé car il aura le sentiment d'une rétribution équitable. Si les scores sont inégaux, il sera démotivé car il aura le sentiment de ne pas être payé pour le travail accompli ou il n'aura plus la même perception du travail effectué.