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Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et avions les convecteurs à changer. Après prise de renseignements et souhaitant acheter des produits français, notre choix s'est porté sur la marque CONCORDE pour son sérieux et son savoir-faire. En octobre dernier, nous avons fait l'acquisition de trois radiateurs électriques de type ELSA II chez Brico Dépôt (deux de 1000 W et un de 1500 W). Nous avons procédé à leur installation samedi dernier: seul le 1500 W fonctionne, les deux autres sont HS. L'un chauffe de manière ininterrompue sans que le bouton marche soit enclenché; l'autre a son panneau de commande défoncé donc inopérant. Nous sommes donc allés hier chez Brico Dépôt pour procéder à leur échange. Malheureusement, ceux-ci ayant été achetés en octobre et le délai étant supérieur à 30 jours, Brico Dépôt n'a pas pu procéder à l'échange. Radiateur electrique concorde vesuve eruption. Devant notre étonnement d'un tel délai et surtout d'une absence de solution hormis celle préconisée par eux d'acheter des convecteurs en attendant (on ne rit pas…), ils nous ont dit que nous aurions dû les tester tout de suite.

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cdlt bonjour et grand merci a tous donc après des tests j'ai constaté que: avec voltmètre: le noir au mur et a la terre j'ai 232 v si je débranche le marron au mur (0. 6volts) le convecteur fonctionne toujours si je débranche le bleu au mur (1 volt) le convecteur ne fonctionne plus donc si je suis pas trop bête et grâce a vos explications: au mur chez moi le noir c'est la phase le bleu c'est le neutre le marron c'est le pilote donc j'en conclu que celui qui a fait les branchement était pas trop fort avec les normes car c'est tout l inverse Newsletters

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Résolu nounoursveve Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 16 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015 - Modifié le 10 janv. 2019 à 11:43 21 janv. 2015 à 13:36 bonjour voila on a du déjà vous poser la question mais je ne trouve pas donc je me permet de la reposer voila je suis locataire et j ai décidé de changer mes grille pain avec des panneau rayonnant sauf que dans mon mur j'ai que 3 fils de couleur un bleu/un marron/un noir donc pas de pilote car pas de thermostat central et mon radiateur lui a 4 fils que doit je faire svp? isolé (supprimé) le fil pilote du radiateur? ce sont des radiateurs classe 2 IP24 merci de vos conseils KIDUGUEN 11194 vendredi 13 janvier 2012 Contributeur 28 mai 2022 4 425 20 janv. Radiateur concorde vesuve | Plomberie - Comparez les prix avec LeGuide.com - Publicité. 2015 à 18:18 Bonsoir c'est ce que j'avais dis hier soir que le marron coté installation était pilote ce qui prouve encore une fois il ne faut pas se fier à la couleur des fils si nounoursveve est ok on peut mettre en résolu. 19 janv. 2015 à 19:06 Il n'y a pas de raison que ça n'aille pas domage on ne sait pas la marque vous débranchez les anciens repéré les fils j'ai un doute entre le noir et le marron au mur.

Or sur les cartons ne figure aucun message à propos du fait qu'il faille procéder nous-mêmes au contrôle qualité. À 700 € les trois radiateurs, cette démarche est en effet quelque peu surprenante. Ils les ont testés à leur tour (HS les deux donc et sur l'un dont le panneau de commande était enfoncé ils ont noté une absence de carte imprimée … cherchez l'erreur) et se proposent de les retourner chez CONCORDE (après avoir cherché longuement le numéro de série inexistant, ce qui va certainement poser problème au fabricant pour remonter la chaîne qualité qui semble être comme le reste inexistante aussi). Dans le meilleur des cas, donc, nous aurons un échange des deux sous 30 jours. Radiateur electrique concorde veuve noire. Bien sûr, nous sommes en hiver et n'avons donc qu'un seul radiateur opérant, donc nous vous laissons imaginer dans quelle situation nous nous trouvons. Afin de faire connaître notre insatisfaction à CONCORDE, nous avons joint ce jour leur SAV afin, à tout le moins, de faire réduire le délai de 30 jours. Réponse de leur part: « Nous n'avons de fiche de retour pour ces deux appareils concernant ce dépôt.

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