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Dans cet article, nous allons voir ensemble ce qu'est une fiche découverte client en immobilier, ce qu'elle contient dans le cas d'une fiche acquéreur. Nous allons aussi comprendre la phase de découverte du client, son utilité. Nous apprendrons enfin à structurer un plan de découverte infaillible simplement. Que contient une fiche de renseignements acquéreur? La fiche de renseignements acquéreur est là pour collecter les informations sur l'acquéreur comme son état civil par exemple, mais aussi pour mieux cerner son projet immobilier. Fiche découverte client pdf online. La fiche de renseignements doit répondre à deux grandes questions majeures que se pose l'agent immobilier: Qui est mon client? (informations sur le client, son état civil, son statut marital, de possibles enfants, leur âge, etc. ); Quel est le motif du projet immobilier de mon client? (informations sur le projet immobilier, son motif, le délai mais aussi sur l'état d'esprit du client par rapport à ce projet). La fiche de renseignements acquéreur est là pour permettre à l'agent immobilier d'avoir un premier contact (de découverte) avec le client.
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C'est donc certainement une étape sur laquelle de nombreux commerciaux peuvent progresser et même s'ils ont 10 ans d'expérience ou plus. C'est un constat que je fais depuis des années, lors de chacune de mes formations avec des commerciaux de divers secteurs. Nous allons voir comment... Lors de l'étape 1, nous avons brisé la glace et fait tomber la tension de relation, en créant le lien. Nous pouvons maintenant partir à la découverte des besoins techniques et psychologiques de notre interlocuteur. C'est à cette condition que nous pourrons positionner notre produit en solution lors de la phase d'argumentation. En fonction de l'information reçue, nous pourrons argumenter de manière bien adaptée en fonction ce qu'il nous aura confié. Ce sera plus facile de lui faire acheter notre solution! C'est pour cela que cette phase est cruciale. Que faut-il connaître? La situation du prospect par rapport au produit proposé: Comment fait-il actuellement? Utilise-t-il des produits concurrents? Fiche découverte client pdf to word. A-t-il un fournisseur?
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L'entretien de vente décortiqué. Etape 2: La découverte La phase de découverte est sans doute la phase qui est le plus souvent occultée par de nombreux commerciaux. Nous y travaillons de manière très approfondie. Lors de mes formations, je place souvent les apprenants en situation de prise de conscience de ce qu'ils peuvent améliorer. Pour ce qui concerne la découverte du client, je fais souvent une mise en situation où je suis un client qui rentre dans une agence de voyage et je dis simplement « bonjour, je voudrais voyager pour pouvoir me détendre… ». Fiche découverte client pdf anglais. Et là, c'est la ruée. Chacun y va de ses propositions et très peu se mettent vraiment à me poser les questions adéquates. Et cela même si je suis dans une salle avec 50 personnes. Les premières bonnes questions peuvent prendre de longues minutes avant d'arriver. Or pour faire de bonnes propositions de voyages il faut connaitre certaines choses sur les besoins du client qui les exprime parfois très difficilement. De plus, derrière le besoin exprimé il y a le besoin précis et sa cause... qui permettent de proposer LA solution adaptée précisément à la situation.
Fiche n° 12: 10 clés pour éviter la surchauffe Votre inscription vous donne accès à... La revue de presse bimensuelle L'accès aux ressources membres
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Cependant, un tel produit coûte très cher et tout le monde ne peut se permettre de se le procurer. Heureusement, les chaînes de supermarchés discount comme Lidl ou Aldi proposent des aspirateurs balais 2 en 1 moins chers. Ce sont des aspirateurs de marque distributeur. C'est le cas avec un aspirateur balai Quigg sans fil à ne pas manquer, vu le tarif proposé et les fonctionnalités qu'il offre. Les caractéristiques de l'aspirateur balai sans fil Aldi Léger, maniable, polyvalent et avec une grande puissance d'aspiration pour certains, les aspirateurs balais 2 en 1 ont de véritables atouts à faire valoir. C'est d'autant plus vrai lorsqu'ils sont proposés à prix cassé. Aspirateur sans fil audi r8. C'est le cas de cet aspirateur balai sans fil Quigg 130 W vendu chez Aldi. Il est tout noir et il fonctionne sur batterie Lithium à recharger grâce à l'adaptateur secteur fourni. À pleine charge, on parle ici d'une autonomie de 60 minutes en mode éco, ce qui est franchement très bien pour cette gamme de prix. Effectivement l'aspirateur balai possède 3 puissances d'aspiration, le mode éco, le mode auto et le mode max plus énergivore, mais avec une forte puissance d'aspiration.
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